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楼主:laozhengcn - 

[转帖]提升PMP考试能力

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 楼主| 发表于 2009-3-25 16:11:33 | 只看该作者
七.体系化思维
找到正确答案的另一类重要方向是用PMI的体系来说话。即PMBOK中的体系。现在用的是2004版的,即第三版。其过程分布是756334466(这是个小秘密,数字的总和是44),或者是2-21-7-12-2(这种两边对称的分布是另一个小秘密,其和为44),都代表了PMBOK中的44个过程。2008版的第四版是42个过程,其分布是656334564,或是2-20-8-10-2。在PMBOK中项目管理的某些过程有逻辑上的先后顺序。例如:

问题:工作分解结构、对每一个活动的估算和网络图都已完成。 下面哪一项是项目经理下一步所需要做的事情? 代号455
A.将项目活动排序.
B.核实其正确的工作范围.
C.编制一项初步的进度表, 并取得团队的认可
D.完成风险管理.

老P选择C,根据PMBOK的框架来判断的。
正确答案是:C.编制一项初步的进度表, 并取得团队的批准

选项A:与编制网络图是同一回事。选项B:是范围核实,在控制阶段执行, 而不是在规划阶段。选项D:根据PMBOK的体系,进度是风险管理的一项依据, 那么, 选项D应在选项C的后面进行, 因此, 选项D不是"下一步所需要做的事" , 唯一所剩下的就是选项C。

这类题目考核对体系的掌握程度,又如:
问题:一个项目团队已经完成了所有技术上的可交付成果,并且客户已经接受了这些交付成果。然而,由于项目办公室要求的所得经验没有完成。请问,该项目处于何种状态?代号69.
A.项目没有完成,因为项目需要重新计划。
B.在所有的可交付成果完成并被接受之前,项目没有完成。
C.项目完成,因为客户已经接受了项目交付成果.
D.项目完成,因为项目已经到达预定的日期.
答案是:B.在所有的可交付成果完成并被接受之前,项目没有完成。重新计划(A选项)并未有如此要求。项目完成的条件是所有的工作,包括所有的项目管理工作,已经完成。而项目所得经验是项目管理的可交付成果之一,因此,选项C是不正确的。项目完成的适当的工作必须要完成,而不是一个通过日期,因此D选项已排除。

老P:这么说,对体系要很熟啊!
老郑:不过,严格按照体系答题也是有风险的啊。看看这个题。

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发表于 2009-3-30 15:01:11 | 只看该作者

插队一下,说一下个人见解:对于情景题,也就是所谓的what-if题,看到题干,首先要想到的是这属于那个过程阶段(启动,规划,执行,监控,结尾),再就是想到属于哪个知识领域,初步确定出这个题目的知识点,然后站在PM的角色上,以PMI的背景(说白了就是以美国人的思维)来考虑下面怎么做,这个题目,你有80%的几率是回答正确。

千万不要以我认为该怎么做,尤其是对于那些很有经验的大拿们,必经咱参加的是一国际认证,或许他的最佳实践以咱的眼光看,不最佳,还是低一下头好了,呵呵

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 楼主| 发表于 2009-3-30 16:18:16 | 只看该作者

八.新旧体系的矛盾

问题:以下过程,不是在项目执行的过程组中完成的是:

A.实施质量保证
B.组建项目团队
C.建设项目团队
D.管理项目团队

老P选了A。他认为A(实施质量保证)是在监控过程组的。
正确答案是D.管理项目团队。PMI认为这是属于监控类的工作。A.实施质量保证是在执行过程组的。
值得留心的是,如果应用2008版,那么,这道题目就无解了。因为管理项目团队的过程在第四版中变成了执行过程组的成员了。类似的还有管理干系人期望,也是从监控过程组转移到执行过程组。如果有哪位老兄使用2004版的题目来准备2008版的考试,可要三思而后行了。

九.价值观的冲突

对中国的考生来说,面临的挑战还有价值观的冲突。这源起于中美文化和政治经济环境的不同,影响到在对于贿赂、利益冲突、好恶等等问题的处理上会有不同的选择。例如:

问题:为了安排一个团队会议,你检查了团队成员的进度表,你发现他已经安排过与一位关键的利害关系者会面,而此之前你并没有被告知此事。你处理此事的最好方法是:代号79.
A.不要对团队成员提及此事,但继续观察他的活动.
B.将此问题告知你的老板.
C.与这位团队成员谈论此事.
D.与团队成员的老板谈论此事.

老P:这反映出这小子有私心啊。正常人一定会提防他了。老美希望我怎么答呢?D.找他老板;因为我是PM,没有直接的人事权。
错了,正确答案是C.与这位团队成员谈论此事. 即把问题摊开来。美国的文化比较open,这样是正常做法。中国文化比较内敛,如果真这么做,会不会翻脸?会不会提早暴露,我在明处敌在暗处,搞得更难提防这小子?会不会恶化关系,这小子把工作搞砸了?
按照冲突的解决办法:永远寻找能处理或解决问题的选项。除非你了解了问题的根源,否则选项B和D是不适合的,选项A是撤退。
按照真实管理顾问的意见:作出最有利于问题解决的选择;有时候等一等,会有更好的余地,会让自己更主动。

这类问题,没有真正的实践指导意义。为了答对,需要知道PMI的价值观。只能如此。多做有关的练习。


按照习惯,小结一下:PMP考试通过要做到有符合PMI专业操守的价值观、掌握PMI的最新体系、有丰富的项目管理经验。做到这1+2,安枕无忧!

[此贴子已经被作者于2009-3-30 16:20:15编辑过]
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 楼主| 发表于 2009-4-2 14:46:55 | 只看该作者

九.价值观的冲突

对中国的考生来说,面临的挑战还有价值观的冲突。这源起于中美文化和政治经济环境的不同,影响到在对于贿赂、利益冲突、好恶等等问题的处理上会有不同的选择。例如:

问题:为了安排一个团队会议,你检查了团队成员的进度表,你发现他已经安排过与一位关键的利害关系者会面,而此之前你并没有被告知此事。你处理此事的最好方法是:代号79.
A.不要对团队成员提及此事,但继续观察他的活动.
B.将此问题告知你的老板.
C.与这位团队成员谈论此事.
D.与团队成员的老板谈论此事.

老P:这反映出这小子有私心啊。正常人一定会提防他了。老美希望我怎么答呢?D.找他老板;因为我是PM,没有直接的人事权。
错了,正确答案是C.与这位团队成员谈论此事. 即把问题摊开来。美国的文化比较open,这样是正常做法。中国文化比较内敛,如果真这么做,会不会翻脸?会不会提早暴露,我在明处敌在暗处,搞得更难提防这小子?会不会恶化关系,这小子把工作搞砸了?
按照冲突的解决办法:永远寻找能处理或解决问题的选项。除非你了解了问题的根源,否则选项B和D是不适合的,选项A是撤退。
按照真实管理顾问的意见:作出最有利于问题解决的选择;有时候等一等,会有更好的余地,会让自己更主动。

这类问题,没有真正的实践指导意义。为了答对,需要知道PMI的价值观。只能如此。多做有关的练习。


按照习惯,小结一下:PMP考试通过要做到有符合PMI专业操守的价值观、掌握PMI的最新体系、有丰富的项目管理经验。做到这1+2,安枕无忧!

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发表于 2009-4-3 12:32:13 | 只看该作者
刚考完PMP,早看到这贴就更好了。
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发表于 2009-4-8 13:16:23 | 只看该作者

偶还没考 LZ的观念真是精辟独道!感觉蛮有用的。

很感兴趣那个数字之和44是怎么回事,呵呵

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发表于 2009-4-11 21:04:39 | 只看该作者
呵呵,学习ing。

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