以下是引用ckbible在2008-10-29 15:41:53的发言: 最近比较有感触,作为一个被管理者,其实还是很期待过程管理的,不然到收尾的时候才发现很难圆满完成任务,因为中途已经走偏了太多 对于过程上的管理,我更加集中于过程中的观察、提问和与下属沟通方案。 比如分配一个项目,刚刚开始时,我分配给A,告诉他其他人他可以协调来帮助他,让他估计一个大概的完成时间,他告诉我10天,OK,对此我不会有什么太多的异议,但是我会强调,3天时要过来找我!事情真正开始做了,他对时间的把握才会更加准确一些,3天时,他会告诉我原计划的10天可能不够,可能会提前,我们再次探讨一个时限出来,比如说没有什么变化,但是需要我提供一些帮助,我予以解决;然后5天的时候,再相互沟通一次,对完成情况,现状,方案有一个更加系统的了解,当然加上自己平时观察、提问的东西,我对整个项目会有一个比较清晰的把握,这次沟通会是整个项目运转过程中我干涉对方最多的一次,因为如果他没有及时完成1/3以上的工作,就很难在末尾按时完成;8天时再次沟通,如果效果很差,距离结果很远,同时项目对时间要求比较敏感,我会直接参与进去,虽然思路和方案还是按照他的思路来走,但是我会提出很多想法和干涉,同时更主要的,我会给他提供更多的支持,在10天内完成。 |