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中人网：首先请您介绍下您的职业经历与相关企业背景.谢谢. 碧海蓝天王：00年涉足培训培训培训，01－02年在国内首家拓展机构做过人事行政和项目经理，03－05年在一家集团下的购物中心做人力资源人力资源人力资源主管，05－06年和朋友创业开办了一家管理管理管理咨询公司，公司副总经理 中人网：谈谈你对培训的心得和体会? 碧海蓝天王： 培训是一种帮助别人，也帮助自己的事情！我是在大学毕业以前就确定了未来在培训发展的志向，当时的想法源于一个说法：把握趋势才能走在别人前面。
后来在企业中做培训有了更深的体会，在咨询机构中做培训，是一种自己不一定或者都做不到的，缺让别人做的感觉。在企业中做人力资源管理，了解了培训在人力资源管理中的作用，在企业经营中的作用。企业发展快速时期，人才人才人才往往跟不少，这时培训的作用才体现出来，但老板往往重视短期的效果，希望很快看到效果造成企业的培训往往没有系统性，参加培训多了也就“疲”了，造成现在很多企业不相信培训。对于培训业，我认为现在是一个春秋战果时期。对于企业，培训的发展还很原始！热爱是最好的老师，我选择培训，就会坚持走下去！
中人网：插入一个跳跃性的问题：致使您职业变动的主要因素是什么？ 碧海蓝天王：从拓展机构到人力资源主管是因为1、感觉咨询机构对企业经营的实际情况不是很了解，想要在培训发展，必须从不同角度去学习学习学习和和感悟；2、离家比较近然后是创业开办咨询机构，咨询机构竞争激烈，我们本身没有很强的竞争力，业务开展不太好。所以选择回到企业的培训岗位，继续学习，深入学习和了解培训、培训体系，同时可以找到讲课的平台。 中人网：也就是说，您从最初就将自己未来的职业道路定格在培训咨询行业，做企业的人力资源管理只是为了进一步的理解人力的管理本质，那么，通过您的这两个经历，您认为咨询公司的培训师和企业内训师有何区别？ 碧海蓝天王：咨询公司的培训师需要很深的理论和实践的沉淀，一般都是有很多实践经验，具备一定的课程开发和诊断能力；企业的内训师要求低一些，愿意讲，基本素质行就可以了！从内训师到咨询公司的培训师是一条比较好的路。 中人网： 作为企业内部管理培训的人员和培训师，如何保证培训成果转换？也就是培训的效益体现？ 碧海蓝天王：1、培训的针对性强，也就是做好培训需求调研和课程选择和设计；2、对培训的效果作为考核的一部分；3、与参训人员的晋升挂钩；4、让其传递给周围的人。 中人网： 您在企业三年的人力资源管理中，您认为人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥？
怎么样就算达到了一种充分的发挥？ 碧海蓝天王： 我们没有成立专门的人力资源部，只有一个总经办，分为行政和人力资源两大模块。人力资源，特别是公司培训对于公司日常运营和发展的人才需求都起到了很好的作用，也有了比较完善的人力资源体系，但是公司的人际关系比较复杂，老板的很多观念没有更上，导致人力资源管理的作用大打折扣。充分的发挥我认为是人力资源管理深入到企业的战略和日常管理管理的每个方面，成为企业的主要核心竞争力。 中人网：针对以上存在的问题，就您现在的职业身份来看，作为一个咨询机构，以哪种方式更能有效的改善这种管理模式，以更加充分发挥人力资源管理在企业管理应用中的作用 碧海蓝天王：人力资源管理是一个外来的名词，中国企业的人力资源管理不能照搬外企的管理方式，在应用人力资源管理的很多管理工具和管理手段的时候，我们是否考虑结合我们中国的文化，发展中国式的人力资源管理。
比如方太就成立了自己的家族式管理的咨询公司，专门研究中国家族式管理，效果很不错！
咨询机构只能为企业提供一个参考的标竿，企业根据自己的情况发展和建立的人力资源管理体系才是合身的！企业自身作用是内因，咨询机构的辅助是外因。外因通过内因起作用。 中人网：请您补充回答一下：将第五项有关培训成果的回答中的第2、3项详细阐述下具体的做法，您所指的与晋升挂钩，是纸面测验成绩还是培训的内容转换成工作工作工作能力的成绩？这个如何测量？ 碧海蓝天王：我们绩效绩效绩效考核中有关于培训效果的指标，一般占8％左右，对于培训我们有一个3个月的跟踪表，有其主管来填写。每个参训人员都有一个培训档案，当公司管理岗位空缺时，考虑晋升候选人时，会调阅个人个人个人培训档案，看是否符合标准。并且，对于培训的考核得分是一个重要考察因素。
纸面测量成绩是一部分，还有工作能力的提升和业绩的变化！
通常我们在培训中的考察也是晋升选拔的重要过程，人力资源规划中公司未来需要多少管理人员，然后我们在培训中提供发展和考察，最后为公司的领导提供重要的参考意见！ 中人网：培训要以价值产生为导向，在绩效上得到体现是评估培训有效的唯一准。但是，从员工行为变化的过程看，通过培训来改善绩效几乎是不可能实现的目标。培训能够传授知识，但是一个人习惯的养成却很难，需要很长的时间，受到各种因素的影响。对于这样的一对矛盾，您是怎么看的？ 碧海蓝天王：培，是培育；训，是训练。前者注重长期的培养，着重企业文化企业文化企业文化的的推动，后者着重的是短期的绩效和行为的改善。
我们的培训对象都是成年人，都是利益导向。因此，我们在培训时加入考核、奖励、压力等因素，同时注重引导，从员工的个人职业发展出发，个人兴趣出发，激发其参与培训的积极性。也就是胡萝卜＋大棒。通过长期强化形成一种习惯，最终让其看到培训在实际工作中带来的绩效变化，也起到正强化的作用。
培训不能带来绩效的变化，只有通过应用培训才能带来绩效！ 中人网：在您这么多年的职业生涯中，请最后介绍下，您认为自己比较优秀管理经验及成功案例，请具体到案例的事件、背景以及过程和所取得的效果。 碧海蓝天王：管理因人而异！管理重要的是理，而不是管，在于得民心！
我的体会是：不同时期，采用的管理管理方式应该有所变化，我们每天面对的实际问题是千变万化的，具体问题具体分析，注重实际效果，抓住适合自己的“不变”部分，才能体会到管理的真谛！
我的体会管理有两点非常重要：第一，重视沟通，管理问题往往都是沟通产生的；第二，重视人，做人做得成功，管理必定做得成功！
04年我策划和组织了一次2个多月的主管特训班训练营。当时公司面临着一个5星级酒店的开业，一个2万多平米的大型商场开业和一个餐饮加盟店的筹建，公司需要一批内部骨干人员。但是当时的公司人力资源缺乏，全部外聘也不太合适。
我们经过策划，在公司的近百人中选拔了20位作为培训对象，经过两个月14次的集训，这批人员的管理能力和素质得到了较为明显的改善，最后有70％的人员成为了公司的外派骨干人员和核心人员，对于公司的发展起到了很好的作用。最后成为了集团控股公司的标竿。
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