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楼主:许辉 - 

[管理综合] 几个有趣的提问,你能回答几个?

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发表于 2008-1-15 22:13:23 | 显示全部楼层
感觉该公司招聘的总经理只是个职位,没有对应的职权。老板居然要干涉那么多事情。
发表于 2008-1-15 23:32:52 | 显示全部楼层
这些问题都是需要视公司的具体人事氛围,管理风格,团队能力等一切大环境来决定怎么解决的.
发表于 2008-1-16 13:05:04 | 显示全部楼层
经典帖子,实用性很强,值得深思!
发表于 2008-1-16 13:56:11 | 显示全部楼层

我也回答一下,回答的不好不要见笑。

1.公章丢失事情重大,成立专门小组由总经理直接负责调查。如调查结果真为意外所致,则究其(人事主管)保管不善之责,适度提点,顾全其颜面,而后加强保管责任制;若是人事主管故意导致,提出惩罚(写检查或罚款),惩罚公布前应与老板做充分沟通。在今后诸场合与老板合作树立权威,巩固权利。

2.与个别高层老职员“首领”做沟通,了解意见根源,协商解决,在不影响整体方案目标实施的情况下,可做些许让步性微调改动,把反对降到最小。

3.通知人事经理再行调查后做出新的处理意见,并告诉人事经理他汇报的情况与本人了解不一致。若第二次人事仍然坚持此调查结果,则批准同意。其后视群众了解事实的情况,做出安抚。

4.建立员工投诉通道,收集反对意见,与食堂管理者沟通,提出解决改进办法。建立食堂竞争、考核机制,每年做出评定,不达标不续约。

5.不签字,因为有明文制度在先。告诉其突发情况解决办法,再遇到这样的问题就有法可寻。

6.向财务了解有无此种情况提前付款先例,无先例,则向老板请示,看老板意愿。有先例,说服财务主管支付货款,救人于水火。

7.于老板言明起因,及如此作法的良好后果,证明收获大于支出。

8.出具详细调查报告,与供货公司上层领导沟通,尽可能在不改变结算方式状况下,降低成本。

发表于 2008-1-16 14:48:32 | 显示全部楼层

谈谈自己的看法,大家指点:

1.先解决公章丢失可能带来的危害和不便,请人事主管提供丢失的证据原因,按制度酌情办理,公章补办费用公司,保管不利处罚款项公告,但注意,以后她就是你的敌人。但你给别的人员树立威信

发表于 2008-1-16 19:50:33 | 显示全部楼层

1. 除非盗贼出现,否则谁保管,谁负责!
  
2. 听听别人的反对的道理.如果没有道理,那说服教育先,强硬手段后.

        
  3. NO    
  
  4. 食堂之事要小心.拖延战术.   
  
  5.NO 
  
  6. 跟老板确定.    
  
  7. 等老板回来再好好谈.   
  
  8. 按老规矩先办.下次有机会再改.

发表于 2008-1-16 22:43:19 | 显示全部楼层
难题啊。太难了。估计没有标准答案。
发表于 2008-1-17 09:56:40 | 显示全部楼层

该原则办的原则办,该撤的撤,该罚的罚。有必要,一定要请示。

要知道,做了这件事情,负责任的是你,不是别人,不要听别人讲就按别人的做。这样,你干脆别活了

发表于 2008-1-17 11:41:53 | 显示全部楼层

不错的问题,不错的回答.

看大家讨论的那么激烈,就忍不住想说几句.

看大家说的更多的是制度.在这先表个态,同意!

有句话不只大家有没有听过:小公司看老板,中型公司看制度,大型企业看文化.所以,个人觉得没有那个解决方案是绝对的,适合(环境)的才是对的.

见笑了!

发表于 2008-1-17 17:53:45 | 显示全部楼层

1、我认为先赶紧把公章登报作废,补办是第一要做的,完了再分滩责任。关注结果比划分责任更重要。

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