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游戏七、向上分派工作 你的上司和你在同一个问题上的理解差距如此之大,使你不得不认为,你的上司有可能来自火星,或者更遥远的星系。考虑到你的上司拥有控制你的权力,而你,并没有什么绝地武士来帮助你,对你来说,继续使用地球人的方式跟他沟通,实在是一件吃力不讨好的事情。你必须学会以你的上司喜欢的方式来跟他沟通和交流,才能展现你的才华,发挥你的能力,最终获得提升。 有个农夫擅长挖沟,每年,他都帮助村子里的其他村民挖水渠,以便灌溉。农夫有个儿子,从小看父亲挖沟,一边看,一边学。孩子长到15岁那年,农夫因为急事要出远门,可是,田里的庄稼到了要灌溉的季节,必须要马上挖沟。农夫的孩子自告奋勇,主动要求由自己代替父亲来挖沟。经过父亲的多方面考核,终于觉得孩子有能力胜任挖沟的任务,于是,就把这项工作交给儿子,自己出门了。 没多久,农夫的事情办完,提前赶回了村子。他家都没有回,先去看儿子挖的沟。农夫一眼看去,沟挖得十分完美,沟壁光滑,沟的转弯角度合理,深度适当,农夫非常欣慰。 忽然,农夫发觉一个严重的问题——沟里没有水。 农夫非常着急,赶忙沿着沟一路找去,终于在山下找到儿子。儿子还在挖沟,看到父亲来了,他抬起满是泥土的脸,高兴的问父亲:“爸爸,我挖的沟怎么样?” 农夫说:“你挖的沟到是非常完美,不过,水呢?” 儿子快乐的说:“这我到没有注意,我光顾着把沟挖好了!” 沟通就是一个挖沟的过程,不但要有“沟”,还要“通”。如果不“通”,沟挖得再好也是个废沟。 这道理说起来人人都明白,可做起来,大部分人都不会。每个人都喜欢按照自己的方法不停的跟人交流,从来没有人好好想过这种交流方式有没有达到效果。 不过今天咱们不是在这里上“沟通技巧”的课,要学沟通的技巧,有的是各种培训,各种书籍来直接的指导你,这种简单的活我是不干的。你所要记住的只有一点:把你的上司当作你最的客户,用对待客户的所有方法来对待你的上司,你能获得订单,你也能获得提升。 我们在这里,是教你们如何通过有效的沟通方法,来逗弄你们的上司,既能获得提升,又能获得乐趣。 第一步:高度评价你的上司 千穿万穿,马屁不穿。 有个秀才要进京赶考,临行前,他到老师那里辞行。 老师问道:“这次进京赶考,你准备得怎么样了?” 秀才回答道:“老师放心,我已经做了各种充分的准备。而且,这次我还准备100顶高帽,准备到了京城去分发!” 老师大怒:“我们读书人,讲究礼义廉耻,怎么能到处给人送高帽呢?” 秀才谦恭的答道:“老师你说的没有错。不过现在的人,个个虚伪狡诈,人人都喜欢戴高帽,象老师您这样一身正气,不戴高帽的人哪里还有啊!” 老师微笑点头道:“这话也不错。” 秀才出来,友人问道:“跟老师谈了什么?” 秀才回道:“我的100顶高帽,现在剩下99顶了。” 是人都喜欢听人拍马屁,你难道不喜欢听别人夸奖你吗?你的上司可能是火星人,可人家好歹也是人,为什么你就不舍得给他拍拍马屁呢? 经常性的,用各种不同的方法拍你上司的马屁,有助于上司对你产生好感,并逐渐发展成为亲近感,最终让你成为他亲信,他的门徒,他的走狗,在他力所能及的范围内,给予你适当的地位和权力。 不过,拍马屁不是我们要说的重点。拍马屁的效果不是一天两天能看得出来的,需要长年累月,持之以恒的拍,这种拍法,马的屁股会起茧,你的上司不会。在拍马屁的过程中,你想要获得的东西不是一下子就能获得的,还需要时间的考验。这个时候,你将必然会产生烦恼,产生挫折感和罪恶感。 做任何事都要在事情进行中找到乐趣。如果你只是在拍马屁,在没有得到结果之前,你是不会有乐趣的。寻找适当的方法,在拍马屁的过程中寻找逗弄你上司的乐趣。 第二步、分派工作 小王:部长,听说你最近通过了系统分析员的资格考试?拿到证书了吗? 部长:哦!你也听说了?证书刚刚寄到,你看! 小王:(恭敬而崇拜地端详着证书)部长,你真是太厉害,工作时间看你忙得连上厕所的时间都没有,回家还认真的自学。其实,以你的水平,哪里还需要通过这个证书来证明啊! 部长:也不能这么说。虽然技术水平方面,我是没有问题,不过有个资格考试在,可以经常的提醒我不停的充电,不停的提高自己。不进步就要被淘汰了。 小王:部长,你真的太有思想了。到了您的地位,还想着不停的提高自己,我们这些人真的是很惭愧。我们要是能学到您的万分之一就好了。 部长:也不能这么说,你们也都很不错的。 (关键时刻到了!) 小王:部长,您现在忙不忙? 部长:哦!还好,有什么事你说。 小王:是这样,你下达给我的任务中,有几个程序十分复杂,其中一个,我基本已经进行到了尾声,我也想学您一样,精益求精的把事情做好,所以,我想要仔细的复核一下。这么一来,还有一个最难的程序我怕就来不及了。我如果您有空的话,请您帮忙一下。我不想因为这个程序耽误整个项目。 (第一,上司已经说过最近不是很忙,这个时候,不能再拿忙来推脱了;第二,这个程序非常难,下属有难度,对上司来说,这是证明自己比下属水平高的机会;第三,这个程序关系到整个项目,跟上司的责任有直接关系。) 部长:这个……这个…… 小王:我知道您工作满忙的,不过这些对我们来说很难的东西,对您来说肯定是非常容易的,您现在是系统分析员资格啊!我想,以您的水平,一定不用花费多少时间的。这样, 我就可以安心的把时间放在复核上了。您就帮帮我吧! 部长:好吧! 向上分派工作的原则: 1、分派那些烦琐的、吃力不讨好的、没有人感谢的工作,把那些能够见效果、见成绩的工作留给自己。 2、一切以“效率”为原则,为了达到更高的效率而向上分派工作。不惜表现自己在上述那些工作中的低效率。 老大,能不能请你把这篇报给总公司的文件打印一下?我打字太慢,而且老是出错。这份文件是给总公司的,我担心会出错。 部长,您在这里刚好,这些文件您帮我复印一下?我老是搞不清楚双面复印到底应该怎么进纸。 3、有些工作是做给上司的上司的看的,这些工作的重要性对上司,比对你重要。如果你能显得忙忙碌碌,最终你可以把它重新交给你的上司。 部长:那份呈递给总公司的报告进行得如何了? 你:部长,我还没有开始呢!我现在实在太忙了,你下达的几个任务都在进行中,好几个部门都在等候,我最近日夜加班在赶。时间太紧了。要不您再等等吧! 部长:这样啊!那你把报告的有关资料给我,我自己来写吧。 切记,向上分派工作,一定要在歌颂了上司的伟大以后。 第三步、感谢并到处吹捧你的上司 人要有感恩的心,当你的上司帮你完成了你份内的工作,你不能简单的默默接受,而要大肆宣扬,公开的赞美上司的美德,让人人都知道上司是那么体贴下属,并且顺便显示一下上司跟你之间密切的关系。 上司会因为你在到处的赞扬他而开心,你的同事因为你跟上司的亲密关系而崇拜你。一举两得,又来一个双赢,赢的都是你!
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