谁能想到：ABB的项目管理最后一个阶段是CRM

eunicelife · 发表于 2007-9-22 13:46:54

客户关系管理,不仅是在项目工作中,我们工作的任何一个阶段的结束,都可以看作的项目的结尾.作为营销的工作者,一个合同的签定不代表结束,而是一个新的起点,对客户关系的维持,将会带来后期工作的具大的收获.一个朋友说过,访量大过质量,足可以说明维持客户关系的重要性.

jbping · 发表于 2007-9-22 17:20:33

QUOTE:

以下是引用eunicelife在2007-9-22 13:46:54的发言：

客户关系管理,不仅是在项目工作中,我们工作的任何一个阶段的结束,都可以看作的项目的结尾.作为营销的工作者,一个合同的签定不代表结束,而是一个新的起点,对客户关系的维持,将会带来后期工作的具大的收获.一个朋友说过,访量大过质量,足可以说明维持客户关系的重要性.

好想法。

紫微星 · 发表于 2007-9-24 09:34:34

内容很好

文字流畅度欠缺点，呵呵

biaotiger1 · 发表于 2008-12-16 13:06:00

嗯，一切源于顾客终于顾客

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