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近日,美世咨询发布了2007年中国汽车行业人力资源职能转型调研结果。结果显示,人力资本市场环境发生变化是当前人力资源职能转变的最主要驱动因素,而在未来三至五年内,组织变革被认为是人力资源职能再次转变的首要驱动因素。
少数HR部门参与战略决策制定
此次调查显示,61%的公司人力资源部门参与战略决策过程,其中有44%的公司人力资源部门只是参与战略决策的讨论过程,但不参与决策制定。而在人力资源部门受邀参与的董事会有关公司重大决策讨论中,72%涉及人员配置。
现时企业需要什么样的人才?劳动力市场供给能力如何?未来市场会发生什么样的变化?人才短缺企业如何应对,如何保持现有人才的竞争能力?企业的内部劳动力市场与外部劳动力市场之间的关系如何?如果人力资源部门的管理者能够对这些问题给出相应的答案,表明他们已经具备了将经营战略转变为人力资本战略的能力,这种能力越强,企业的经营战略目标就愈明确,目标越长远、有信心。而通过此次调查,我们惊喜地发现近8%的企业表明自身已经具备了这种能力。
阻碍HR部门转型因素
究竟哪些“变量”阻碍人力资源部门未能实现角色的转变呢?那些人力资源部门仍被排除在战略决策过程之外的公司或许能够给我们提供答案。
“人力资源部门的资源过度消耗在紧急事务/日常工作的处理上,没有精力关注具有战略意义的议题”成为首要原因。而“公司高管层没有把人力资源部门提高到战略高度”次之。调查同时发现,企业高速发展阶段恰似企业能否保持竞争优势的分水岭,一个只关注企业财务绩效指标而忽视人力资本管理的企业,与财务绩效、人力资本管理双重并举的企业表现出的持续竞争力截然不同。
美世咨询大中国区合伙人、中国区组织变革与发展业务总监李勇表示:“只有逐步提高使人力资源部门直接参与组织战略计划的制定的程度与实施,才能更好地提高公司的战略实施能力。”而美世人力资源有效性业务负责人羿平则表示:“通过人力资源信息系统的应用和人力资源职能外包,可降低人力资源部门在事务性工作上的投入,从而使人力资源部门有更多精力从事战略相关活动。”
人力资本市场环境变化驱动HR职能转变
在对导致人力资源职能转变的主要驱动因素的调查中,有40%的受访企业高管认为,“人力资本市场环境发生变化,劳动力需求多样化,个性化”是当前人力资源职能转变的最主要驱动因素,其次是“公司变革的结果”以及“公司内部劳动力市场格局发生变化,如人员流动率提高、人才储备率变化”。
而对未来3至5年人力资源职能再次发生转变的原因调查表明,组织变革被认为是首要驱动因素,从“当前”阶段的36%上升到52%;“人力资本市场环境发生变化”从“当前”的40%下降到37%。
李勇补充道:“自2001年中国加入WTO后,在经济体制和环境变化下,许多的企业都通过自身的体制和政策上的变革来适应新的环境。而未来三至五年里,公司会将更注重组织内部的变革,如员工自身能力的发展。”
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