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工作困感,让我迷失方向

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发表于 2007-6-14 23:21:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       近几日,工作稍松,平时拧紧的发条放松后,惊觉很多事还无暇顾及。比如,面对几个比我年长的已为人夫为人父为人婿的文化水平不一的男下属,我困感多多。
 
       城市的打工者,来自全国各地,五湖四海,地域观念、成长环境、家庭教育、文化熏陶的不同,虽然指数几人,沟通引导起来却颇让我费劲,苦恼于对一件事的认知无法达成共识,更苦恼的竟是一件连小学生都应该懂得的常理。我常反思着,是我的沟通方式出问题?还是措词不当?曾向老大倾吐过此困感,老大就丢了一句“用情商去管理你的下属,要让你的下属对公司怀着感恩的心”给我,我迷失在这句话当中。为此,我拜读了一些与“情商”相关的书籍,今天读到这么一段:“恐惧比诱因有更大的动力。你可以不为金钱利益所动,但是你害怕失去:害怕失去自由、害怕失去健康、害怕失去爱。所以马基雅维里说:恐惧比感激更能够维系忠诚。”这,这段话完全与老大丢给我的那句话相反呀,我再次迷失了。
 
       或许,不管是管理也好,运作也罢,别人的个案,文中的理论,运用到现实中的调控,是不能生搬硬套的,还要因人而异,因教施材。又或许,只是我没有去真正了解我那几个男同事们,我不够耐性去倾听来自他们平日里的心声,我没能解析他们心中的期望值与回报值。
 
       工作困感,希望从明天开始一步一步解除迷失。
沙发
发表于 2007-6-14 23:54:32 | 只看该作者

说实话,对很多管理章法我疑问多多,在楼主这件事上,说点我个人的见解。

对下属的管理,简单点说,好比谈判一样,最好别去迎合,要控制好自己的节奏,引导他们按照你的步调走,毕竟,你是上司。如果把重心放到迎合下属上,那么,将有解决不完的苦恼。为什么很多上司对下属很好,却总是一直没有威信?我觉得就是节奏在谁手上的问题。

对待下属要好,不过这与迎合他们是两码事。

板凳
发表于 2007-6-15 01:06:41 | 只看该作者

对于楼主修的“巴比伦塔”,我个人的看法是这样:

1、如果沟通的问题出在表达措辞上,那就要尽快统一公司业务的标准用词和用语。要大家在一个语言体系里工作,发出的命令也不会打折扣。

2、如果问题在于沟通方式,这个其实我认为和平时的倾听下属心声相关性不大的。作为同事,第一对于个人隐私没有必要了解太多,第二如果把这个作为工作中沟通不力的借口,那双方也都太不职业。

作为公司中层,迎合下属并不能叫对他们好,为他们向上争取更多的利益,或许也是职场默许的潜规则。一个小调休、一个小额外补贴都会让下属对你感激不尽的。女主管在这方面要能做到的话,男下属就更会听话的。

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发表于 2007-6-15 14:39:37 | 只看该作者

    我在公司算是最基层的了,按说没什么发言权,但记得我在做项目时,在很多公司基层员工反映的是中层没有真正关心他们的工作生活所需,中层太忙,没有时间沟通,导致中层和基层所关心的不一样,沟通出现问题;而高层和中层也容易出现沟通问题,但这主要是因为高层领导的地位,中层站不到高层的角度看问题,所处的角色不一样,出发点就不一样,沟通时就更不易达成一致。

   中层如果处理不要沟通问题,就会无法上行下达,但不论是在一个什么样的位置,多为对方考虑都会使我们的工作更顺利,沟通更顺畅!

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