[灌水]我是这样销售的

米虫

我是一名销售人员，行业是企业管理培训，负责的领域是公开课的销售。

我想我应该不算是一个合格的销售人员，至少没有“抢单”中李菊那么丰富的内心活动，也缺少李涛对工作的那份执着。我觉得这个应该也是与些行业特性的，当然了，更多的个人的情况。

我在工作时采取最多的方法是就一门主推课程向客户推荐，然后询问客户对课程的意见，通常客户会提出他们的需求课题，然后我会记下课程提供方式，比如是传真还是电子邮件又或是电话联系，接着就是按着客户的需求整理相关课题，并将资料递交过去。自我感觉：在前期工作上应该做的还算比较到位。

递交之后我会和客户确认文件接收情况，如果客户已经收到文件我也会趁机询问客户对课程的意见，如果客户说要考虑考虑，我也会尊重客户的意见放下电话，有时会和客户确定下次联系的时间。自我感觉：只能说还过的去，够不上合格。

再然后我就没什么举动了，只是单纯的等待，也不能说单纯的等待，每周我都会在周一给客户发邮件联系一下，分享一些人力资源方面的心得。我最常有的想法就是人力资源部的工作很忙，课程信息量比较都，选择权很多，如果课程好符合客户要求自然就会接到定单。如果总是电话催促会适得其反。当然了我不知道是潜意识中怕拒绝所以不再联系，还是怎样？结果就是这样。自我感觉：其实实际情况虽然有一部分是我认为的那样，但是也是因为他们收到的信息多，所以也有忘记我的可能，就这部分来说，我的工作是不合格的。

抢单：这在培训行业很普遍，通常都是价格站，有时已经签单的客户后来也会很不高兴的质问我为什么同样的课程另外的一家公司会比我的价格要低？遇到这样的情况我都会很平静的给客户讲解行业竞争环境，分析对方价格低的原因，实际上都是从自己的业务提成里补过去的，目的只是取得客户合作机会。我会明白的告诉他们我也可以从自己的提成里补过去，但是相信他不会让我这样做，因为毕竟大家都是工作而已，番不上为了那点小钱为难别人，碰到通情理的客户他们也会支持我的说法，如果碰上很吝啬的客户我有时会从自己的提成中补过去，有时就会直接建议他们选择另外那家公司进行合作。自我感觉：缺少李涛对成功的执着，做业务执着应该属于必须具备的要素，但是可能是性格原因，现在的我最缺少的就是执着，有点无为而治的小我意识。其实从我的文字中就能感受的出来，白开水一杯。

现状：不是公司业绩最好的，不是公司业绩最差的。我想我可能还会坚持这种中庸的销售方式吧。

水木

一般情况下，价格战是市场竞争过程中的普遍方式，当有很多对手的时候，这几乎不可避免。