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导读：本节旨在说明管理理论与实际管理工作的差异，为管理专业毕业的“菜鸟”鉴ffice ffice" />
在第一个东家家干活的日子虽然不长，只有半年多，但现实和理论的巨大差异却促成了了我在思想上的一系列蜕变。
上了四年的学，学了两年的专业，对于管理这个概念仍然是懵懵懂懂，在教科书上“现代管理学之父”彼得·F·得鲁克认为“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。”到现在我仍然无法从这句话中体会出什么是管理，但这丝毫不能影响示我对这位刚去世不久的大师的崇敬之情。
“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干” 在老泰看来，管理就是指挥他人能用最好的办法去工作。可能我们老板就坚信这个定义，所以作为一个管理者，首先先得学会怎么干活，因此让我在行政助理的岗位上开始我的试用期，而行政助理的主要工作就是干活。
在管理学上，这两个管理学的爹把我弄的晕头转向，而我真正向往的管理却是诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙的“管理就是制定决策”，我心目中管理者的偶像就是运筹帷幄中的韩信，功盖三分国的孔明，而对于一个丝毫没有判断能力的我来讲，这种能力我那时是绝对没有的，只得甘心情愿的发挥自己的执行力。
谈到行政管理我一度想写一篇文章《杂役是怎样炼成的》，剽窃一段文字，做一个概要介绍：
做就做最行政助理
天天要求工作，工作量最少也得十几个小时。
什么文档呀、后勤呀、接待啊，能干的都给它干喽！
早上六点就到，晚上还得加班。
在公司就是工作狂，光干活儿不回家那种。
老板一个电话，甭管有事儿没事儿，都得跟人家说：“May I help you，Sir？”
一脸地道的奴才相，倍儿想挨抽。
每个人都有你的联系电话，墙上是你的详细住址，连厕所门儿上都是你的手机号码。
公司里搁着铺盖，二十四小时候着。就一个字儿——累！
一个月光打的就得万儿八千的。
正常加班不是加到早晨四点就是五点，您要是加到一点，都不好意思跟老板打招呼！
你说这样的员工一个月得挣多少钱？
(画外音)我觉得怎么着也得两千多块吧。
两千多块？那是一年！就一百多块，别嫌少，还是税前。
你得研究行政助理的工作心理，愿意为了一百多块累到吐血的，根本就不在乎挣多少钱！
什么是行政助理？
行政助理就是不管干什么活儿，都干最累的，不干钱多的。
所以，我们对行政助理的标准就是：不求最好，但求最累！
在任行政助理的三个月里，唯一能和管理沾边的，就是炮制了一套公司管理制度，初期涉及管理的企业，总会单纯的认为管理就是制度，大家都按照制度办事，那就是管理有方了，我的第一个东家也不例外。
对于一个企业来讲，规章制度的存在是必须的，这样企业才能有章可循，有据可依。而规章制度的来源不同决定了这些制度是否能够行之有效，制度应该是管理经验的积累，是顺理成章的引导员工的行为，而决不应该是约束，现在想来那一版的管理制度简直就象地主剥削长工，只站在企业角度考虑问题，完全没有考虑员工。但不管怎样，对个人而言，看者自己手里创造出一套东西，还是很有成就感的。
由于我这个人忠厚老实（这词现在看起来已经象饱含贬义，但在关键时候它还是会把你扶上马，送一程的），甘心情愿被剥削，（现在谁不这样，能找到剥削你的主已经谢天谢地了）试用期结束后终于可以印一张总经理助理的名片了。当后来做人力资源管理工作时，我曾仔细研究过这个职位，各公司用法真是不尽相同，按照正式的岗位要求，那时侯用那张名片，现在想想不免有些惭愧，虽然在此之前曾有过一年的实习，但以当时的工作能力的确相差甚远。反正职位只是一个名头，既然员工高兴，以此来补偿他们在薪水上的失落，对老板来讲，何乐而不为呢。于是，在随后的时间里我身边会出现许多“销售经理”，“业务主管”等头衔的同学和朋友，对比他们来讲，我又可以心安理得乐了。
没有规矩，不成方圆，名片上职位混乱已经是众所周知了，从经济学的角度来讲，有需求就会有供给，一方面，抬高员工职务名称是老板平衡员工心理的有效良药；另一方面，在对外交往中，两张不同身份的名片，达到的效果是不同的，这让我想起杨朱家的狗，我没说什么，我只是觉得狗的确实是人类最好的朋友。在各自利益的攻坚战中名片在变成了不可不信，又不可全信的武器，于是大家一碰面，甚至同学聚会，也会有人拿出来，却道“我也来骗一个”。
怎么又扯到名片上了，管理职务的事情，国家都不可能有办法，我又能如何呢，还是老老实实做我那让我欢喜让我忧的“总经理助理”吧。 | 
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