[原创]2006年收到的辞职信 (2)

magpiess 发表于 2006-8-24 14:19:46

感谢大家的帮助。现在我把公司的情况及遇到的各种问题作相关说明，请帮忙分析。小弟我当初选择进来看重的是上下班方便，有地铁。上班后本想混混日子，再换其他，但是工作开始后有些事情自觉不自觉地就希望能做些调整，虽不想多做，但也不想对不起老板付的薪水（2000/月，什么都包括在内，是我以前的三分之一。可怜啊！！）我心本善啊！！！ 公司背景介绍：对外号称xxx集团，实际公司主体是xxx经济发展有限公司，注册资金1000万。公司设立董事会/董事长、总经理、总监、部门经理、员工五个层级（小弟我被编制在倒数第二层，由于总监一职属于空职，也就是我，老板下面就是我这一层了）。公司已成立10年。公司年产值不明，利润不明，反正是一切于财务相关的数据一概不明（严格保密中）。从老板给我的公司组织结构中看，现有10个部门，基本都是空设的。每个所谓的部门只有1到2人，n多部门的经理由老板兼着，搞得自己很忙的样子，显得自己很无辜（实际是不能放权）。公司对外宣称的主营是某某设备的销售，有家用和办公用两类，但是，没有自己的品牌，拿的是某大厂家的货，做的是所谓的某省总代。公司另外通过某些渠道获得内部信息进行股票操作及某些资本运作，还宣称在中东某个国家和王室合作某个项目，那边有几千中国工人（牛啊！？）公司现有人员不到二十人。工作内容：老板给了我个hr manager的帽子，光杆司令一个。然后自己去做吧。小弟不辞辛苦开始了解公司情况，结合公司原有的制度、资料，希望尽快融入到这个“大家庭”来。（老板娘，公司现任总经理，一直在教导我们，这是一个家。多么的美好啊！）一周后，小弟开始总结发现的各类不完善之处，提呈报告，与老板娘沟通。答复是公司有很多东西是历史的沉积，我们要先学会理解，再提出问题。也有道理，于是小弟我开始了新一轮的摸底。真是不摸不知道，一摸下一跳。发现公司明显分为两派：以财务为首的紧密团结在老板娘身边的工龄都在3年以上老员工派，以业务为导向的流动性较大的工龄2年以下新进派。问题很严重！老员工派认为业务开展不好，整天偷懒不干活；新进派认为业务操作流程有问题，老板不给政策，公司不给支持，只是一味的采用上门推销的方式，产品优势不突出，业务开展有难度，而且其他部门也不支持，人事斗争很厉害，谁都能管我们业务。谁对，谁错呢？ 随后的工作我按照老板的要求逐一完成，但在其中发现如下问题：1、  如何向招聘人员介绍公司？公司产品上简单的所谓公司介绍根本无法吸引相关人员，只能拿些虚的东西来唬人（就像老板唬我一样）。向公司高层了解相关信息，无明确答复（自己对自己的公司都没有办法清楚地介绍，我这个二传手的难度可想而知）2、  如何介绍业务状况/模式？招聘中应聘者问到的这类问题，无法和对方明确交流。3、  薪水太低，无福利，如何吸引人才？还好通过我的不懈努力基本完成了任务，但接下来的内部问题接连暴露出来。简单举例说明：1、  培训。如何培训？公司存在10年了，没有任何培训资料，都是靠口头的传达。想到哪里就讲到哪里，讲到哪里就算哪里。我连需要收集整理的基本资料都没有，只有一本厚厚的公司制度。（什么职责、制度等基本都有，但只是流于形式，根本无法细看。）我的入职培训、上岗培训，专业培训，什么时间才能形成啊！老板居然还要我提交整体培训计划。我仰天长叹啊！2、  流程。就这么十几个人的公司，做任何事情都要讲足够的流程，事情办不好没关系，那是流程的问题，要改流程。没有部门经理的签字不行，没有公司领导的批示不行！想变通一下，不行！一定要按程序走。工作效率可想而知。3、  员工之间的融合性太差。新老人员之间没有交流。新员工进入公司后缺少信息渠道来了解公司的信息，不能吸收公司的文化要求；同时，缺少对话渠道来反映自己的心声，反映上去的问题得不到及时有效的回复。居然有一位在公司呆了2年员工连许多最基本的公司制度都不知道。问之，答曰：没人告诉我。4、  政治斗争。什么事都不敢多做，做了就是错的，现在没错，不代表以后没错。各种消息满天飞。据了解，这种现象似乎是老板在刻意制造的矛盾，好相互牵制，不能让员工联合起来搞公司。5、  业务操作流程。业务操作上分为销售部和销售服务中心两部分（没有考虑整体营销的攻略），销售部负责开发客户，服务中心负责设备安装兼客户开发。也就是销售部开发了的客户就不用再过问了，服务中心安装设备后需要跟踪从他们身上开发出新的客户。业务员认为自身的权限不够，市场开拓时没有各类广告宣传的支持（老板认为广告不一定有效果，业务员自己跑开发也是有效的方法），工作难度很大，意见颇多。6、  工作目标不明。业务部没有工作目标，老板让业务经理提计划，业务经理折腾一番后，提不出来（没有任何资料可获得）。沟通后提出一个大概的目标。（这都能提出来，佩服他）多多的问题我通过和老板/娘沟通，无解决办法，经过整理分析后得到唯一结果——成绩出不来，问题在你，责任在你，黑锅肯定是你。我现在的工作分为这几部分：1、  公司制度的完善调整（基本变不了什么。小弟我好歹在咨询公司混过两年，写报告还是能写些东西出来的，那时的熬夜没白熬）；2、  人员招聘；3、  资产部管理，帮着公司买卖、出租房产，居然还变相的让我当他的管家（我靠）；<span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: ''; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">培训体系的建立（那来的资料啊！）

magpiess 发表于 2006-8-24 14:34:46

故事还在继续发展中。希望各位多多帮忙，出出主意。在此谢过。

hb01094128 发表于 2006-8-24 14:39:04

人才啊,说的很有条理,才20人也算一个公司,还用什么经理啊,老板一个人就把活做了~~~~

kumuwuxin 发表于 2006-8-24 15:04:47

其他的不说,这老板能把公司经营10年还不倒,和算能耐了~

ghzhou88 发表于 2006-8-24 15:33:51

总的看法是你肯定要走，迟走与早走的区别：早走原因：中国人的人情关系是非常脆弱的，一旦捅破了那层纸，就再也没有办法完好如初了。如果老总及其他重量级人物已经对你有了可感知的不信任，那你的留任也仅仅是他手中暂时不可缺少的工具而已，一旦没有了使用价值，你会立即被炒。而炒老板与被老板炒的心理感觉是不同的。晚走原因：看得出来，你在咨询公司的经历让你逻辑清晰、规范意识突出，但这一定程度上也就是你的弱点。你想同时从十个不同的方向向胖子下口，结果非但没有吃到鲜肉，反被狠狠地踢了一脚。现在是一个很好的实践机会，学会的是从经营的角度而非咨询的角度看问题。我建议你停止再向老总写报告了，把大量的时间用在沟通上，其它制度等缓行，只做：招聘、销售部与服务中心职能的清晰划分、这两个部门人员的奖惩措施。抓重点、出成绩，有了战绩才有以后的话语权。但说白了，这家公司的价值就是操刀的“实验品”了，你凭自己的良心做事，好了，让他们活得健康一些；坏了，积累一点手术的经验，对你以后的个人创业或者下一个东家的发展都有好处。总的来说，早走有早走的原因，晚走有晚走的道理，根本的出路还是那个字——“走”！

magpiess 发表于 2006-8-25 10:26:30

谢谢。老大的分析，很有道理，应该是这样的。谢谢你帮我下定了决心，让我的思路清晰多了。

ruixutao 发表于 2006-8-25 13:54:43

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用ghzhou88在2006-8-24 15:33:51的发言： 总的看法是你肯定要走，迟走与早走的区别：早走原因：中国人的人情关系是非常脆弱的，一旦捅破了那层纸，就再也没有办法完好如初了。如果老总及其他重量级人物已经对你有了可感知的不信任，那你的留任也仅仅是他手中暂时不可缺少的工具而已，一旦没有了使用价值，你会立即被炒。而炒老板与被老板炒的心理感觉是不同的。晚走原因：看得出来，你在咨询公司的经历让你逻辑清晰、规范意识突出，但这一定程度上也就是你的弱点。你想同时从十个不同的方向向胖子下口，结果非但没有吃到鲜肉，反被狠狠地踢了一脚。现在是一个很好的实践机会，学会的是从经营的角度而非咨询的角度看问题。我建议你停止再向老总写报告了，把大量的时间用在沟通上，其它制度等缓行，只做：招聘、销售部与服务中心职能的清晰划分、这两个部门人员的奖惩措施。抓重点、出成绩，有了战绩才有以后的话语权。但说白了，这家公司的价值就是操刀的“实验品”了，你凭自己的良心做事，好了，让他们活得健康一些；坏了，积累一点手术的经验，对你以后的个人创业或者下一个东家的发展都有好处。总的来说，早走有早走的原因，晚走有晚走的道理，根本的出路还是那个字——“走”！</div>ghzhou88兄高见。。。问题是，在哪个公司不是走？只不过你走之前留下了什么，带走了什么。。。 感觉上楼主所在的公司存在一定的问题，，长呆下去不是办法，一旦做的好了，陷入太深了，反而对自己的发展不利

埃迪发表于 2006-8-25 18:29:29

我倒是对lz的职业发展路径很有兴趣：hr通常是一出道先在企业中磨练摔打，在现实的疾风暴雨下磕磕碰碰，逐渐将专业知识和公司运营结合起来，也积累起一些经验，所谓经验，在我看来也就是对某一类现象采取哪种适当的对应方式已经形成一种条件反射，这种判断的正确与否、现象扭转的速度快慢、对公司运营有无不良影响，就看出经验几何了。如此几番之后，所谓见多识广，不再局限于单个企业，而立志去解决些立竿见影的大问题，于是转向咨询公司，做个身不在其中的世外高人，为如饥似渴的集团公司指点一二。（有点乱，没写完）lz怎么是反过来的？

magpiess 发表于 2006-8-27 14:44:55

是金子总是会有闪光的时候.祝你好运!

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