ERP的发展!
ERP的发展如火如荼,虽然实施的成功性不是很大,但是是个发展趋势!大家能谈谈怎么样发展才是真正有利于软件公司和客户之间的真正发展呢 共同发展。 反映好少阿! 可能大家对ERP了解不多吧
就我而言,一些做该类软件的公司售后服务差,而且提供的软件功能性较为普遍,即,提供的功能大都是通用性的,很难做到真正符合客户之间的需要,更不要说为客户提供他们所想不到,但又真正适合这些客户的软件功能.或许正是由于,软件公司自身对客户的需求分析不足,所以做不到有效的定制.
个人见解,见谅 ERP的实施关键是管理的变革,软件公司要摆正自身服务的角色。如果软件公司、咨询公司和企业不能良好的互动,或者一方对ERP的认识有偏差,那成效就不会太好。
ERP多少总会起一些作用,没有全盘失败的ERP,之所以ERP的实施有很高的失败率,很大原因是期望过高的缘故。没有达到预定的目标不就叫失败吗? 以下是引用戴鴻聖在2003-4-1 5:31:23的发言:
基本功-場所佈置.物料管理.生產管理.工時管理.人員(素管理.供應商管理.財物管理......等先完成了再說吧,況且現在的客戶又不是給現錢,那麼辛苦為人做嫁?不嫌X了點?
酒香不怕巷弄深,準備好基本功再談ERP吧!
非常同意楼上的观点!!!国内很多企业的erp做不好,不能光从软件公司找问题。我觉得问题不在技术上,而是在他的使用者上!!目前我国绝大多数制造业的生产管理基础很薄弱,其理念和实际操作还处在大规模生产的产品生产阶段,这也就意味着整个生产运营系统离ERP所要求的基础还很遥远。改造一个系统光靠一个软件和短时间的培训是不可能完成的。其所耗费的时间可能是1年或更长,这种风险可能是很多人都不能承受的!!
从我个人的经验讲:先进的不一定是最好的!!也许从技术和管理理念讲ERP很先进的,但是我们要看到国外实施ERP的基础是多年的物料管理的积累。我个人认为对于管理来说,很多阶段是不能逾越的,特别是已经存在的多年的企业。所以我们应该从最基础做起。也许先做MRP,将与生产有关的物料管理理清,理顺。毕竟MRP MRPII ERP都只是一种工具,是我们达到提升运营效率的手段。所以合适的才是最好的!! 软件公司提供erp,而咨询公司帮助实施。 事实上与客户沟通,也可以说替企业做erp项目的是顾问公司,而不是erp软件商。至少国外是这样的,而国内的像oracle的erp产品也是这样的。不知道像用友这样的公司是怎么做的,不知道他们怎么发展渠道的,或者说根本没有?!真是不敢想象,如果没有的话,那么至少这是一个他们不能发展壮大或者说前途渺茫的原因。国内也崛起了不少小型的咨询公司,咨询公司和erp厂商之间可以彼此寻求合作的吗! 做ERP是一件很艰苦的工程。这项工程不业于企业里任何一项工程。
现在ERP的模式通常是这样的:企业,软件商,顾问公司。
而国内常常是这样的模式:企业,软件商。
所以失败率高。但这并不是真正的原因
我以为ERP应该分成三个核心:企业代表的是需求分析,软件商代表的是实现技术,而顾问公司代表的是实施方法。
首先需由企业自身,组织人员对自己的公司在物流,资金流,信息流方面作出全面的分析,你的弱点在哪里,问题在哪里,要解决的问题是什么,而不是参照现在市场上流传的,ERP包括哪些东西,什么MRP,MRPII,供应链管理,去照搬。
需求分析做成后,再找厂商来评估,挑选现成的软件,我认为是错误的做法。ERP绝对是一个厂家一个模式,不会有通用的ERP。所以,要挑选技术好,且能稳定发展的软件厂商根据企业的需求分析来制作软件。
完备的需求分析和良好的软件供应商都具备了,这时候就需要能够懂得如何教育和实施ERP的人员来进行实施工作,可以由顾问公司或者自己招这方面的专业人才进行。
这三个角色,完全可以由企业自身扮演,但是,企业里必须有这样三个人:一个可以在软件公司担任系统分析师的人员,一个精通一门数据库和一门程序语言的高级程序员,一个精通企业运作和管理的人员,且口才要好。有这样三个人,然后直接由企业的一把手领导,并且要给这三个人相当于经理人员的薪水,这样企业实施ERP的成功率会大大提高。
[此贴子已经被作者于2003-4-10 16:02:43编辑过] 第9楼的dluming 对国内ERP现状的原因分析很深刻了,现在国内ERP项目成功率之所以如此低,最主要就是因为国内的ERP系统本身功能和稳定性方面都远远不够,在系统实施方面又没有很成熟和完善的实施方法,而对于用户需求的分析控制和项目管理方面,又没有一套科学的管理程序和方法,这三个环节都薄弱,最直接地导致了这样的现状.
在这方面,真应该向国外著名ERP公司如: SAP, Oracle,Bann等好好地学习,据我所知,SAP系统经营模式就是这样的,SAP公司自身就专注于系统功能的开发升级等研发技术方面,它自身几乎都不做什么项目的,而它的业务的扩展都是依靠它在全世界的partner----取得资格认证的代理商,这些代理商大多都是管理顾问公司,专门负责在指定区域内的项目,即是:SAP的所有业务项目,都是依靠它的这些拍档,一起来共同实现SAP每年高居业内首位的营业额. 此外,SAP系统除了有着最广泛和最深入的稳定的系统功能外, 它还有一套成熟快捷的实施方法,每一个欲成为其partner的管理咨询公司,都必须学习并通过其鉴定.这些方法再加上管理咨询公司的专业背景,能在最大程度上保证SAP项目实施成功. 另外,补充一点.
对于ERP系统,现在应该说是一个管理业界蛮热门的一个方面,但是,ERP究竟是什么呢?因为它是国外最先发明和应用,我们直接"拿来"了,许多专业书对其解释都蛮复杂的,总说它是从MRP,MRPII基础上发展起来的,或者就是说它有哪些功能有哪些好处,对于非业界人来说,只能是越弄越糊涂.
ERP本质上来说它就是管理信息系统(MIS)的一种,提供企业从采购 到生产 到销售整个产供销供应链上所有相关业务的管理支持的一种工具.其最大的好处就是充分地利用新进发展起来的IT技术,辅助企业的各种业务管理,进而提升企业管理水平,尤其是:及时性,集成性,历史沿革性等方面.
联系我国国内企业现状,管理水平相当地落后,而加入WTO后要"与狼共舞",更是需要国内企业提高其管理水平,ERP始终还是一个很不错的工具,市场潜力还是蛮巨大的.