dai1216 发表于 2011-8-16 14:27:20

面对班组长的刁难你该如何回答？

公司近期决定进行管理上的强化，重点是班组长角色的重新认知和管理，以前我们的班组长管理的重点是安排任务，对于员工的日常培训和沟通做的很少，以至于问题很多！为此公司要求班组长在其他管理和角色上重新定位，我是部门经理，在要求班组长时，班组长说：“这些培训，沟通，异常处理不是你们的事么，你们工资这么高，我们一两千的工资，什么事都做了，你们做什么？”对于这个问题怎么回答好呢

baiz2008 发表于 2011-8-16 16:38:09

谁说这些是部门经理干的，你们公司对班组长一开始的定位就不对啊，再说班组长一般不会说出这样的问题。部门经理光管班组长就好了，下面的事要充分放权，部门经理要和工人搞好关系，对出现的问题让班组长处理或告知，谁让班组长比工人工资高来是吧

dai1216 发表于 2011-8-16 18:44:57

回复 baiz2008 的帖子

我们这边班组长工资比工人要低一点的！

donglee 发表于 2011-8-16 19:46:15

这也是锻炼班组长能力的好机会。当然，你也要让班组长有这个能力培训他的下属。

hdwgdut 发表于 2011-8-17 14:36:00

部门经理主要是管人、管事，搞好内部的关系，还是责任的主要负责人。担子不小啊。:(
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