原创 华为会被抛弃吗?
网上流传一篇《华为十大内耗问题浅析》,在中国管理学界又引起一阵骚动,很多名家纷纷出来解读。华为是中国民营企业的一面旗帜,是中国制造走向世界的代表之一,华为的高速发展,正是中国大国崛起的一种缩影,华为的风吹草动,都会引起管理界的热议。我们都以华为的成功而骄傲,我们都期待着华为一步步的成功发展,现在突然出现体现华为问题的文章,确实引起大家的重视。这篇文章的题目用得非常好,内耗问题,正是降低组织效率的最严重问题,华为能够提出组织内耗的问题,华为领导对内耗这种“家丑”的问题敢于直接暴露,说明了领导层对组织发展问题的核心有了更深刻的了解。当我们在外开展市场竞争时,我们的优势真正来自于内部,而内耗是直接降低我们优势的最根本原因,没有内部的团结、统一、协调一致、形成密切的配合,企业就无法持续的进步与发展,特别是企业越来越大时,官僚主义、大企业病等就是企业内耗的表现。内耗问题也是中国传统文化中一个没有解决的问题,甚至至今不知道如何解决的问题,因此内耗问题也会直接触动每个中国人的心灵深处。从行文风格上看,我个人觉得文章不是任正非的亲笔而为,但这篇文章一定得到了任正非的指点和认可,华为十大内耗问题主要是:1.无比厚重的部门墙2.肛泰式(膏药式)管控体系3.不尊重员工的以自我中心4.“视上为爹”的官僚主义5.令人作呕的马屁文化6.权利和责任割裂的业务设计7.集权而低效的组织设计8.挂在墙上的核心价值观9.言必称马列的教条主义10.夜郎自大的阿Q精神 这些问题,与其说是华为的问题,还不如说是整个中国企业都存在的问题,虽然文章凑成了十个问题,但反应的却是不同方面的问题: 一是有中国民族性的问题:如官僚主义、马屁文化、阿Q精神等;这是中国几千年封建文化,等级体制形成的,几千年的习惯,改起来难度可想而知。等级文化就是只为上级负责,不管下级死活。“视上为爹”的比喻非常准确,中国的国学体系就是从家族文化延伸到国家的礼制体系,家族中的上级就是爹,并且由于血缘关系,你是不能突破和不可以突破的,否者就是不孝,如果不孝,你就会犯上,这样的人不可能成为“君子”和“仁者”。也不可能被重用,甚至应该被诛掉。 由于等级的不可逾越,因此马屁文化的产生是必然的。由于等级不可逾越,每个层级的人不可能有自己独立的人格,因为上一等级会压碎你的任何个性和独立人格,在没有独立人格的情况下,为了排解冲突,阿Q精神必然会产生和发展,并且会渊远流长,成为几乎每个中国人的必备技能。 二是有传统计划经济的残留特点。如厚重的部门墙,膏药式的管控体系,教条主义,权力和责任割裂的业务设计,集权而低效的组织设计等,都是计划经济的习惯残留,计划经济的特点是管控,似乎想一切都在控制中,因此是一种集权的思路和管理方法,条块分割,权责不明等。因为我们接触市场经济时间还不长,我们实行的还是一种社会主义市场经济,我们对市场经济看不见的手的调节,一直就觉得不可靠,不踏实,不能立竿见影,不能一言九鼎,让市场调节就会失去权力、失去控制,而这是等级社会中掌握权力的人最不愿看到的事情,这种习惯也影响到企业中,成为我们的一种习惯。 部门墙意味着权力,如果不发挥这种权力,我们部门的作用就会变小,就会被人越来越看不起,因此,我们需要把部门手中的权力发挥到极致,才会体现我们部门的重要性,于是我们的部门墙就越越厚重。 为了体现权力,我们就需要越来越多的管控,管控体系设的越多,既体现了权力,又说明了管理人员的重要性,于是就形成了恶性循环,越管问题越多,问题越多更需要设立更多的管理体系和人员,从根本来说,就是不相信员工,总觉得管理人员就是“治”员工的,员工被“治”后,又会想办法反“治”管理人员和管理体系,于是大家的精力就在“治”与“反治”之间消耗了,没有真正放在生产和为客户服务上来。 教条主义、责权分割、集权而低效等,都是体现了一种权力的博弈,实际上都是为了获得和确保自己的权力。以权力为核心的体制,本身的效率就不可能多高,因为权力代表的等级就无法激发全体人员的积极性和创造性,体现组织的效率就不会发挥出最大的力量来。 等级体制的传统就不可能尊重员工,因为上一层级考虑的是“治”员工,而不是平等的关系。在中国传统中,上对下是“礼”,千万不要把它理解成“礼貌”之类的,而觉得“以礼相待”就是尊重,其实“礼”的核心就是你是下级就遵守下级的礼节;而下对上是“忠”,就是要忠心耿耿,一切都要奉献出来,所以这从根本来说,就是不平等的,没有平等,不可能有真正意义上的尊重。 三是对现代管理方法的理解误区。如挂在墙上的核心价值观,在很多的中国企业中就是这样的。核心价值观就是西方现代管理的体现,中国人学过来,只做到了“形似”,而根本不理解“神似”,我们看到了核心价值观的作用,但是我们不知道如何用他们,于是最终就成为挂在墙上的口号,说起来好听,用起来丢一边。在实际工作中,如果高层到中层管理人员都首先在工作中不遵守核心价值观,就不可能让员工接受这种价值观。领导的作用就是带领,如果领导都是说一套做的是另一套,员工会心知肚明,也会说一套做一套,于是我们的核心价值观就只会挂在墙上,只会成为一种口号。 综合这十大问题,核心就是等级、权力在作怪,起源于中国传统文化中的不平等问题。这些现象可以说绝大多数的企业都有,也是一种社会想象和一种社会环境,单凭一个企业是难以改变的。但是企业可以、也有条件创造一种小环境,在这种小环境中改变这种传统的、与现代文明不符合的东西,这样的企业才能真正的持续发展,实现基业长青。 组织的内耗问题通过组织发展规律可以清楚的分析问题所在,了解改进问题的方向。组织发展规律告诉我们:在现代企业中,需要全体员工的配合形成整体的力量,也需要发挥出每个员工的积极性和创造性,只有在整体+创新这两个方面都做好,企业才能具备真正的高效率,也才能发展壮大。 华为已经认识到这些问题,并能在内刊上向全体员工提出来,就说明华为的思考更为深入,已经直指组织发展核心问题,也反应了我们传统文化的问题所在,了解问题,才能解决问题,我们希望华为能够在分析问题的基础上提出解决的办法,为中国企业走出一条新路,这是我们的最终期待。 中国的崛起需要诞生世界级的企业,这种企业是真正具有竞争力的,而不是倚靠国家政策和垄断地位的大企业。中国企业要实现从大到强的转变,都要面对这些类似的问题,也需要解决这些类似的问题,中国企业的崛起还任重而道远。 这样的文章没有人跟帖,唉!对栖息谷,无语啊!!!!!!!!! 我们总喜欢没有深度的文章,无语啊! 我在关注你的文章,我们的企业也是一个有10多年历史的企业,里面很多问题也像华为那样。 我又能说什么呢?。。。。看看诸葛先生是怎么治蜀的吧!中式企业怎能改变五千年的特有历史遗传。。。。。。。。 LZ的文章分析的很好,原来我也经常关注华为,可是不知道为什么慢慢的越来越少了,说不上什么原因,可能是自己“懒惰”了吧,也可能是觉得关注了也改变不了!总之,还是支持LZ的好帖子! 谢谢关注!华为应该是中国最有希望的企业,希望它能为中国企业走出一条真正成功的道路! 为什么公司管理比较差,就把责任推给传统文化?成绩不好,就怨别人,有成绩了就是领导的高明,这是无能的表现吧?
因为每个人都离不开传统文化,我们在不知不觉中受到传统文化的潜移默化的影响,对于传统文化的弊端,局内人是最认识不清的。如果中国要想崛起,我们必须了解我们文化中的差距,有针对性的改进,我们才有成功的希望。如果我们只指望靠老祖宗的东西就可以领导世界,那无异于痴人说梦!
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