是高手的进来！
我们公司是做生产加工的，最近在进行量化考核改革。现在遇到了这样一种情况。我们产品的生产需要几个主要工作过程，在每个阶段我们都制定了一个量化考核标准。比如A工作是500件每天，B工作是500件每天。但由于工作流的关系，B工作生产的前提是A工作完成，并把半成品交给B工作。但由于最近A工作班组人员有流动，所以A就完成不了考核标准，因此也影响了B班组的工作绩效。如果绩效考核说B工作没有完成，B又有意见。请问这样的事情怎么处理？请各位家园高手给指点一下。谢谢！ <P>我给你个建议，凡事不能太机械，你们现在的当务之急是如何稳定A工作组的人员流动。至于B工作组的考核可以暂时停止。你觉得呢？</P> <P>踫到这种特殊情况，解决办法如下：</P><P>1、把A的人手尽快招齐。</P><P>2、特殊情况特殊处理，对于B的工作如果是由于A所造成的，可以将B的任务量做临时性调整。</P> <P>1、为A 员工定量</P><P>2、B 员工的数量按A 员工的百分比制定！！</P> 但除了A、B以外，还有其他的工序呀，不能都打折呀。 <P>绩效应该不是正好的死数整数，应该是个范围。就好象我们做动员一样，一定要有确保完成多少（死指标，硬任务），力争完成多少（弹性指标、活任务）。那么超出活指标才有奖励，硬指标都完不成，就什么理由也别说了。这就需要任务指标的制定者一定了解企业的产能。</P><P>要考虑管理的刚性与弹性，才能做到严格管理、公平考核，又不失人文关怀。</P>
<P>学习一下余教授的领导商数，OK。</P>
[此贴子已经被作者于2004-4-14 17:16:07编辑过] 对B的考核以交到他手上的半成品完成的质量和速度为指标
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