刘津维 发表于 2010-11-15 17:36:43

[原创]宾馆酒店执行力系统(PES)咨询

 
<p align="center">宾馆酒店执行力系统(PES)咨询</p>
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<p align="left"><b>一、正在成长中的宾馆酒店普遍面临的尖锐问题</b><b> </b><b></b></p>
<p>◆ 为什么酒店越来越大,利润却不升反降?</p>
<p>◆ 为什么员工越来越多,工作效率却越来越低?</p>
<p>◆ 为什么管理人员增加了,而老总却越来越忙?</p>
<p>◆ 为什么新客户没有增加,而回头客却越来越少?</p>
<p>◆ 为什么宾客投诉上升,而满意度却下降?</p>
<p>◆ 为什么服务质量总是不尽人意?</p>
<p>◆ 为什么质量检查经常流于形式?</p>
<p>◆ 为什么成本费用总是控制不住?</p>
<p>◆ 为什么设备设施维修这么缓慢,而且维修成本还很高?</p>
<p>◆ 为什么部门工作计划经常完不成,却总是有完不成的“理由”?</p>
<p>◆ 为什么成堆的管理制度、服务标准不能变成工作结果的保证?</p>
<p>◆ 为什么一线服务岗位招不到人,而某些部门却人浮于事?</p>
<p>◆ 为什么有些人出工不出力,当一天和尚撞一天钟?</p>
<p>◆ 为什么部门之间、岗位之间经常推诿、扯皮?</p>
<p>◆ 为什么绩效考核经常流于形式?</p>
<p>◆ 为什么“人心散了,队伍不好带了”呢?</p>
<p>……</p>
<p align="left"><b>因为您的企业缺乏执行力!</b><b></b></p>
<p align="left"><b>执行力缺失,已经成为成长中的企业运营中最大的黑洞!</b><b></b></p>
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<p>二、宾馆酒店企业执行力系统(PES)的核心目标</p>
<p align="left"><b>如何填补“执行力”黑洞?</b><b></b></p>
<p align="left">中汇管理咨询作为国内著名的企业管理咨询机构,为了解决上述企业遇到的普遍性问题,潜心研发了企业执行力系统(英文是Power of Executing System,缩写为PES),并在我们的三十余家客户得到应用,客户反映有效性、实用性非常好,切切实实地解决企业发展战略、经营计划切实落地执行的问题,是真正的“业务与管理一体化咨询”。</p>
<p align="left"><b>1</b><b>、建立执行力系统</b><b></b></p>
<p align="left">◇ 建立不依赖于少数能人的具有全员执行力的运营系统</p>
<p align="left">◇ 建立具有执行力的制度和流程,实现执行力系统的标准化、制度化、循环化</p>
<p align="left">◇ PES执行力系统具备的主要特征:</p>
<p align="left">◎ 有目标; ◎ 有责任;◎ 有承诺;◎ 有检查;◎ 有奖惩;◎ 有结果</p>
<p align="left"><b>2</b><b>、培养</b><b>有执行力的人才</b><b></b></p>
<p align="left">◇ 帮助员工形成以结果为导向的做事理念和方式(企业靠结果生存,员工靠结果交换自己在企业的价值;任务≠结果)</p>
<p align="left">◇ 帮助员工知道自己要什么,找到怎么实现的办法</p>
<p align="left">◇ 帮助员工形成“承诺→结果→奖惩”的自我提高机制</p>
<p align="left">◇ 培养员工自我负责、追求结果、团队协作的意识和工作方式</p>
<p align="left">◇ 掌握执行的“48字真经”</p>
<p align="left"><b>3</b><b>、掌握行之有效的战略实施与执行工具</b><b></b></p>
<p align="left">◇ 帮助企业获得以实现战略结果为导向的企业运营方式</p>
<p align="left">◇ 把老板脑子里的战略变成员工的行动</p>
<p align="left">◇ 让所有员工“心往一处想,劲往一块使”</p>
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<p align="left">三、宾馆酒店企业执行力系统的咨询价值</p>
<p align="left"><b>1</b><b>、</b><b>锁定员工个人战略支点:</b>从高层入手,自上而下逐级帮助员工梳理个人理想与成长规划,把员工个人成长和公司成长结合起来,把个人战略和公司战略结合起来,让员工愿意与公司“白头偕老”。</p>
<p align="left"><b>2</b><b>、塑造企业执行文化:</b>通过灌输客户价值和结果导向意识,培养员工结果思维和习惯,帮助客户建立“人人谈客户,处处要结果”的执行文化。</p>
<p align="left"><b>3</b><b>、确定一对一责任:</b>以岗位职责为核心,以阶段性工作结果为目标,通过定期结果承诺和定期结果质询会进行密集的结果检查,同时通过即时激励和奖惩,推动客户建立“人人对结果负责”的一对一责任导向。</p>
<p align="left"><b>4</b><b>、聚焦业务结果:</b>通过固定周期的计划和质询会帮助企业统一思想、统一策略、统一步调,将客户所有部门的行动聚焦到业务增长上来。</p>
<p align="left"><b>5</b><b>、塑造领导力:</b>帮助客户高层领导提高领导力,通过执行力系统实现授权管理、流程管理、规范管理,逐渐淡出日常事务性工作,把精力集中到与战略和业务有关的工作重点上。</p>
<p align="left"><b>6</b><b>、</b><b>培养执行型人才:</b>中汇咨询顾问将与咨询客户选拔的骨干人员结成紧密型联合项目组,在项目推进过程中不断向他们传授管理意识和管理技能,帮助客户的骨干学会一套有效的战略执行方法,掌握执行的“48字真经”,成为执行型人才,从而保证咨询客户执行力系统运行的持续性。</p>
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<p align="left">四、宾馆酒店企业执行力系统的咨询成果</p>
<p align="left"></p>
<p><b>联系方式:</b><b></b></p>
<p>◆ <b>地址:山东省济南市解放路</b><b>161</b><b>号综合商务楼</b><b>402-418</b><b>室</b><b></b></p>
<p><b>◆</b><b> </b><b>邮编:</b><b>250013</b></p>
<p><b>◆</b><b> </b><b>电话:</b><b>0531-58807201-5</b></p>
<p><b>◆</b><b> </b><b>传真:</b><b>0531-58807205</b></p>
<p><b>◆</b><b> </b><b>网址:</b><b><a href="http://www.chinahotel.mc.com/">www.chinahotel.mc.com</a></b></p>
<p><b>◆</b><b> E-mail</b><b>:</b><b><u>LL6408@126.com</u></b><b></b></p>
<p><b>◆</b><b> </b><b>联系人/手机号码:</b><b>13869183908</b></p>clip_image002.jpg :<br/>
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