[转帖]离职沟通,一个都不能少
<p><font face="Verdana" size="3">今天,一家企业的职业经理人,和我沟通:王老师,我不想在这家企业做了,我要离开!<br/>理由是:</font></p><p><font face="Verdana" size="3"> 1因为另一家企业老板如何如何?</font></p>
<p><font face="Verdana" size="3"> 2因为我们现在的老板如何如何?</font></p>
<p><font face="Verdana" size="3"> 3因为同事如何如何?</font></p><font face="Verdana">
<p><br/><font size="3"> 我们就这个问题分析一下:</font></font></p>
<p><font size="3">一、职业人离职的心理原因分析<br/> 一个人才的离职有多方面的原因!<br/> 1薪酬是一个核心原因,但是并不是最重要的原因;<br/> 2上级的信任是更为重要的一个原因!<br/> 3环境也就是人言可畏,也是另一个重要的原因!<br/> 但是,就这名职业经理人来讲:问题不是出现在企业,而是出现在他个人身上!<br/> 1外在企业邀请是一个为了面子,假设的前提。<br/> 2薪酬不是问题,如果企业老板重视,薪酬的提升不过是个时间的问题!<br/> 3环境不是个问题,自己做的好,获得上级的信任,环境不过是自身感觉别人的眼光而已!<br/> 4给我打电话有两个原因:<br/> 第一就是我和老板比较熟,可以通过我来影响老板挽留他。<br/> 第二就是我是人事专家可以帮助他分析决定这件事对他的优劣!<br/>二、逃避自己是职业经理人离职的通病<br/> 很多的职业人对自己能力普遍都有某种虚高的评估。<br/> 而这种评估,在企业的实际运作中会体现为能力结构的不足,能力的欠缺!<br/> 实际上,能力的欠缺不是坏事,<br/> 一方面,可以让上级充分了解自己的能力结构,便于企业更加深入的了解自己和对自己的更加合理的使用<br/> 另一方面,可以让自己更清晰的了解自己自己的能力结构,以便让自己能够找对方向,定准位置,补足自己的短板,让自己成为全面的人才!<br/>三、职业人虚伪的面子害人<br/> 职业人当能力结构还不成熟,同时最大的禁忌,就是职业心理素质同样的不成熟!<br/> 自己对自己的能力判断,又过高的评估;<br/> 一旦上级感觉能力和早期印象不符,于是产生信任度的降低:<br/> 这时候,就是考核这个职业人的最为关键的时候了:<br/> 结果有两种:<br/> 第一,职业人看到真相,但是讳疾忌医,不愿意面对自己的职业短板,更不愿意丧失上级的信任,同时又保持虚伪的自尊,于是就用逃离来解决信任和能力短板!<br/> 第二,职业人看到真相,敢于面对自己的短板,通过业余的时间来学习和实践补足自己的短板。同时,用谦虚的心态和上级充分沟通,让上级清楚自己的能力结构,以及清楚自己是一个可以改变,愿意改变的人才;<br/> 相对一个优秀的人才;实际上上级或者老板更愿意看到一个不服输,肯学习,肯吃苦,肯专研的人!因为这种人相比骄傲的高能力低和谐的职业人来说,更有未来!更值得培养!<br/>四、成熟的职业心理素质<br/> 可以这样讲,一个30岁的职业人,要么经历了5—8年的职业经验,要么是修炼了一套职业技能;要么就修炼了成熟的职业素质!<br/> 当然同时修炼成功的职业人是可遇而不可求,是企业之福,是老板之幸;<br/> 但是,可悲的是;大量的职业人,却是既没有修炼到杰出的职业技能;<br/> 同时,也没有成熟的职业心理!<br/> 于是,跳槽就变成逃离自己的一种轮回手段!<br/> 我和这位职业人沟通了一个美国的案例!<br/> 美国一家企业录取了一个骄傲的销售经理,很骄傲,自认为自己老子天下第一;<br/> 于是老板,就派这名经理去德州取向另一名经理去学习3天,回来后老板问他:你学到了什么?<br/> 这位眼睛长在头顶上,鼻子长在脑门上的经理很认真的回答:<br/> 第一这个人穿衣服总是扣错口子。第二,这个人吃饭时发出的声音好像是喂猪;第三,这个人讲话大舌头,讲话别人听不清,好像口里喊着一块糖!<br/> 老板笑着说,你认为自己任何地方都比他强是吧?<br/> 这位经理很认真的点点头;<br/> 但是,老板告诉他,你知道吗?<br/> 那位什么都不如你的经理的业绩是占整个公司30个区业绩总和的一半!连续五年是公司经理的第一名!<br/> 如果,你能做到他的业绩的50%.<br/> 我会派每一名新招聘的经理向你学习一周!!!<br/> 终于,这名骄傲的经理,才开始低下他骄傲的头,同时脸色像花儿一样红!<br/> 我用这个故事,告诉这位职业人,如果你要别人尊重你,你必须首先尊重你自己!<br/> 你必须在你的专业上是绝对的专家!<br/> 你必须用自己的私下的时间,修炼自己的专业成为绝顶高手!<br/> 如果,做不到,你就永远做不到获得绝对的尊重!<br/> 一句话,没有绝对的实力,永远没有绝对的尊重,和绝对的信赖,和绝对的利益!<br/> ——成为职业成功者,是优势沟通的基本前提!</font></p>
<p><font size="3">五、对企业HR的绝对挑战!<br/> 但是如何帮助企业打造核心团队,如何留住人才是企业HR的核心使命!<br/> 职业人的能力不成熟,职业心理不成熟!企业老板不成熟,企业用人机制不成熟!<br/> 导致企业职业人的离职如同,洁白的雪花满天飞!<br/> 职业人的纷纷离职是对企业HR的巨大挑战!<br/> 既是挑战,又是激励!如果企业的HR没有绝对的职业素质,绝对的人格!<br/> 那么,要么,只能沦为老板的附庸,杀人的刽子手!<br/> 要么,成为企业中的老鼠,两头受气,最后只能逃之夭夭!<br/> 要么,成为负面信息的传播者,或者成为企业文化的负面英雄,负面员工领袖!<br/> 最后,老板把他就地正法,赶走拉到!<br/>六、一个都不能少!<br/> 没有完美的企业,没有完美的老板,没有完美的职业经理人!<br/> 但是,一定要有一个完美的企业高级HR!<br/> 一个能力服人的,一个职业素质成熟的高级企业HR!<br/> 正因为,完美是不存在的!所以企业必须要平衡!<br/> 谁来平衡,周恩来来平衡!<br/> 周恩来型的企业高级人力资源经理或者总监来平衡!<br/> 让所有的纷纷离职的职业人,能够愿意和一个人倾述,倾述自己的困惑和无奈!<br/> 帮助他点清困惑,指明道路,给出方式方法!<br/> 如果没有这样一个人,那么,大家就会把问题憋在肚子里,<br/> 等到一旦打出离职报告,<br/> 证明两件事:<br/> 1最近一段时间,工作已经没有任何动力<br/> 2他已经完成了找到下家企业的目的<br/> 3可能还会流失企业资料<br/> 因此,企业的人力资源总监!<br/> 关注,每一个离职沟通,做深度沟通!<br/> 提升每一个职业人的能力结构!<br/> 培养每一个职业人的成熟的职业素质!<br/> 帮助企业挽留每一个人才,一个都不能少!<br/> 是企业人力资源总监的神圣使命!</font></p>
[此贴子已经被作者于2010-2-5 16:16:06编辑过]
页:
[1]