[转帖]离职沟通，一个都不能少

shuiling25

今天，一家企业的职业经理人，和我沟通：王老师，我不想在这家企业做了，我要离开！
理由是：

    1因为另一家企业老板如何如何？

    2因为我们现在的老板如何如何？

    3因为同事如何如何？

　　我们就这个问题分析一下：

一、职业人离职的心理原因分析
　　一个人才的离职有多方面的原因！
　　1薪酬是一个核心原因，但是并不是最重要的原因；
　　2上级的信任是更为重要的一个原因！
　　3环境也就是人言可畏，也是另一个重要的原因！
　　但是，就这名职业经理人来讲：问题不是出现在企业，而是出现在他个人身上！
　　1外在企业邀请是一个为了面子，假设的前提。
　　2薪酬不是问题，如果企业老板重视，薪酬的提升不过是个时间的问题！
　　3环境不是个问题，自己做的好，获得上级的信任，环境不过是自身感觉别人的眼光而已！
　　4给我打电话有两个原因：
　　第一就是我和老板比较熟，可以通过我来影响老板挽留他。
　　第二就是我是人事专家可以帮助他分析决定这件事对他的优劣！
二、逃避自己是职业经理人离职的通病
　　很多的职业人对自己能力普遍都有某种虚高的评估。
　　而这种评估，在企业的实际运作中会体现为能力结构的不足，能力的欠缺！
　　实际上，能力的欠缺不是坏事，
　　一方面，可以让上级充分了解自己的能力结构，便于企业更加深入的了解自己和对自己的更加合理的使用
　　另一方面，可以让自己更清晰的了解自己自己的能力结构，以便让自己能够找对方向，定准位置，补足自己的短板，让自己成为全面的人才！
三、职业人虚伪的面子害人
　　职业人当能力结构还不成熟，同时最大的禁忌，就是职业心理素质同样的不成熟！
　　自己对自己的能力判断，又过高的评估；
　　一旦上级感觉能力和早期印象不符，于是产生信任度的降低：
　　这时候，就是考核这个职业人的最为关键的时候了：
　　结果有两种：
　　第一，职业人看到真相，但是讳疾忌医，不愿意面对自己的职业短板，更不愿意丧失上级的信任，同时又保持虚伪的自尊，于是就用逃离来解决信任和能力短板！
　　第二，职业人看到真相，敢于面对自己的短板，通过业余的时间来学习和实践补足自己的短板。同时，用谦虚的心态和上级充分沟通，让上级清楚自己的能力结构，以及清楚自己是一个可以改变，愿意改变的人才；
　　相对一个优秀的人才；实际上上级或者老板更愿意看到一个不服输，肯学习，肯吃苦，肯专研的人！因为这种人相比骄傲的高能力低和谐的职业人来说，更有未来！更值得培养！
四、成熟的职业心理素质
　　可以这样讲，一个30岁的职业人，要么经历了5—8年的职业经验，要么是修炼了一套职业技能；要么就修炼了成熟的职业素质！
　　当然同时修炼成功的职业人是可遇而不可求，是企业之福，是老板之幸；
　　但是，可悲的是；大量的职业人，却是既没有修炼到杰出的职业技能；
　　同时，也没有成熟的职业心理！
　　于是，跳槽就变成逃离自己的一种轮回手段！
　　我和这位职业人沟通了一个美国的案例！
　　美国一家企业录取了一个骄傲的销售经理，很骄傲，自认为自己老子天下第一；
　　于是老板，就派这名经理去德州取向另一名经理去学习3天，回来后老板问他：你学到了什么？
　　这位眼睛长在头顶上，鼻子长在脑门上的经理很认真的回答：
　　第一这个人穿衣服总是扣错口子。第二，这个人吃饭时发出的声音好像是喂猪；第三，这个人讲话大舌头，讲话别人听不清，好像口里喊着一块糖！
　　老板笑着说，你认为自己任何地方都比他强是吧？
　　这位经理很认真的点点头；
　　但是，老板告诉他，你知道吗？
　　那位什么都不如你的经理的业绩是占整个公司30个区业绩总和的一半！连续五年是公司经理的第一名！
　　如果，你能做到他的业绩的50%.
　　我会派每一名新招聘的经理向你学习一周！！！
　　终于，这名骄傲的经理，才开始低下他骄傲的头，同时脸色像花儿一样红！
　　我用这个故事，告诉这位职业人，如果你要别人尊重你，你必须首先尊重你自己！
　　你必须在你的专业上是绝对的专家！
　　你必须用自己的私下的时间，修炼自己的专业成为绝顶高手！
　　如果，做不到，你就永远做不到获得绝对的尊重！
　　一句话，没有绝对的实力，永远没有绝对的尊重，和绝对的信赖，和绝对的利益！
　　——成为职业成功者，是优势沟通的基本前提！

五、对企业HR的绝对挑战！
　　但是如何帮助企业打造核心团队，如何留住人才是企业HR的核心使命！
　　职业人的能力不成熟，职业心理不成熟！企业老板不成熟，企业用人机制不成熟！
　　导致企业职业人的离职如同，洁白的雪花满天飞！
　　职业人的纷纷离职是对企业HR的巨大挑战！
　　既是挑战，又是激励！如果企业的HR没有绝对的职业素质，绝对的人格！
　　那么，要么，只能沦为老板的附庸，杀人的刽子手！
　　要么，成为企业中的老鼠，两头受气，最后只能逃之夭夭！
　　要么，成为负面信息的传播者，或者成为企业文化的负面英雄，负面员工领袖！
　　最后，老板把他就地正法，赶走拉到！
六、一个都不能少！
　　没有完美的企业，没有完美的老板，没有完美的职业经理人！
　　但是，一定要有一个完美的企业高级HR！
　　一个能力服人的，一个职业素质成熟的高级企业HR！
　　正因为，完美是不存在的！所以企业必须要平衡！
　　谁来平衡，周恩来来平衡！
　　周恩来型的企业高级人力资源经理或者总监来平衡！
　　让所有的纷纷离职的职业人，能够愿意和一个人倾述，倾述自己的困惑和无奈！
　　帮助他点清困惑，指明道路，给出方式方法！
　　如果没有这样一个人，那么，大家就会把问题憋在肚子里，
　　等到一旦打出离职报告，
　　证明两件事：
　　1最近一段时间，工作已经没有任何动力
　　2他已经完成了找到下家企业的目的
　　3可能还会流失企业资料
　　因此，企业的人力资源总监！
　　关注，每一个离职沟通，做深度沟通！
　　提升每一个职业人的能力结构！
　　培养每一个职业人的成熟的职业素质！
　　帮助企业挽留每一个人才，一个都不能少！
　　是企业人力资源总监的神圣使命！

[此贴子已经被作者于2010-2-5 16:16:06编辑过]