qxj18981 发表于 2010-1-6 15:18:45

[原创]薪酬绩效体系如何搭建?

如果要到一家<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%C6%F3%D2%B5">企业</span>搭建薪酬绩效体系,如何进行?具体步骤有哪些?过程中要注意的问题有哪些?

rason619 发表于 2010-1-6 21:07:42

<p>顾问公司的步骤一般是:战略、组织、岗职体系(岗含位评估及职位说明书等),然后再到薪酬和绩效。绩效要从战略开始,通过战略地图,BSC,再到部门KPI,再到岗位KPI。</p>
<p>具体包含的变化只能根据公司的实际情况来处理了。、</p>
<p>很多公司连第一步都做不出来,战略很多时候只在老板的头脑里面,所以很多时候组织只能跟着公司业务设定。岗职体系是个难点,但有是基础,如果做好了这个,后面的就可以水到渠成了。</p>

geminifeng 发表于 2010-1-7 21:10:13

<p>楼主的问题本身,是造成员工满意度低的本源。</p>

qxj18981 发表于 2010-1-8 10:13:30

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>geminifeng</i>在2010-1-7 21:10:13的发言:</b><br/>
<p>楼主的问题本身,是造成员工满意度低的本源。</p></div>
<p>如何理解?</p>

geminifeng 发表于 2010-1-8 22:26:06

<p>员工满意度不高有很多原因,公司本身的业务问题或者是自身管理不善等等。</p>
<p>(HR论坛里所提到的员工满意度的问题往往归结于管理不善。)</p>
<p>管理不善肯定会造成员工满意度不高。</p>
<p>人事系统,包括登用、绩效、薪酬乃至晋升体系的不完善,是管理不善的最主要的一种体现。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>很多公司高层将企业的人事系统直接丢给自己的人事部门去解决。</p>
<p>而公司的HR真的能有效的构筑人事系统吗?</p>
<p>(说实话,很多咨询公司都解决不了这类问题。)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>从楼主的资料上看,楼主是一名HR,</p>
<p>现在想了解如何构筑薪酬绩效体系,</p>
<p>换言之还不知道如何构筑该体系。</p>
<p>如果一个并不了解、或是刚学会如何构筑薪酬绩效体系的人员去构筑薪酬绩效体系。</p>
<p>即便是再有经验、智商再高的人,</p>
<p>所构筑的体系也肯定会有问题。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>倒推的话,员工满意度就有可能为此而受到影响。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>当然员工满意度高也未必就是人事系统比较完善。</p>
<p>只是绩效薪酬体系如果做得不够到位,</p>
<p>要维持员工满意度在高位时不太容易的。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>不知道楼主是否同意在下的看法,</p>
<p>望求教、探讨,共同进步。</p>

qxj18981 发表于 2010-1-11 12:01:51

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>geminifeng</i>在2010-1-8 22:26:06的发言:</b><br/>
<p>员工满意度不高有很多原因,公司本身的业务问题或者是自身管理不善等等。</p>
<p>(HR论坛里所提到的员工满意度的问题往往归结于管理不善。)</p>
<p>管理不善肯定会造成员工满意度不高。</p>
<p>人事系统,包括登用、绩效、薪酬乃至晋升体系的不完善,是管理不善的最主要的一种体现。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>很多公司高层将企业的人事系统直接丢给自己的人事部门去解决。</p>
<p>而公司的HR真的能有效的构筑人事系统吗?</p>
<p>(说实话,很多咨询公司都解决不了这类问题。)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>从楼主的资料上看,楼主是一名HR,</p>
<p>现在想了解如何构筑薪酬绩效体系,</p>
<p>换言之还不知道如何构筑该体系。</p>
<p>如果一个并不了解、或是刚学会如何构筑薪酬绩效体系的人员去构筑薪酬绩效体系。</p>
<p>即便是再有经验、智商再高的人,</p>
<p>所构筑的体系也肯定会有问题。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>倒推的话,员工满意度就有可能为此而受到影响。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>当然员工满意度高也未必就是人事系统比较完善。</p>
<p>只是绩效薪酬体系如果做得不够到位,</p>
<p>要维持员工满意度在高位时不太容易的。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>不知道楼主是否同意在下的看法,</p>
<p>望求教、探讨,共同进步。</p></div>
<p>理解理解!
<p>那在理论上如何操作薪酬绩效体系的设计?</p>

geminifeng 发表于 2010-1-15 15:33:30

<p>个人认为绩效考评系统理论上的解决方案是比较简单的。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>有效的绩效考评系统 = 具体的岗位定义 + 有效的职位素质模型 + 合理的现场考评体系(或者MBO等)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>但实际上操作起来时非常困难的,</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>1 岗位定义,很多公司,甚至是很多大型企业,岗位职责都是非常不明确的。</p>
<p>而即便是量化具体的工作定义,仍可能遇到实施上的困难。</p>
<p>我曾经看过一些世界著名的管理咨询公司给5百强公司做的岗位定义,</p>
<p>所列项目繁多,并存在量化的数据。</p>
<p>应该说已经是做的非常好的了,</p>
<p>但实际中却很难实施,</p>
<p>第一,没有与人员的素质本身相结合,</p>
<p>第二,其实公司里很多职位职责有动态的成分,而定义缺乏灵活性。</p>
<p>第三,行业标准借鉴过多(咨询业的通病,技术上本身不过关或是为节约成本)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>2 素质模型,其实就是对人的认识,欧美日本已经发展了近70年,而中国才刚刚开始引入这个概念。</p>
<p>从日本的数据看,日本几乎每家企业都有自己的素质模型,而引入素质模型并能有效运作的不到20%。</p>
<p>目前很多中国的企业“赶时髦”,引入欧美的素质模型,结果毫无可操作性,</p>
<p>而很多目前社会上的培训,以及国内新出的测评公司,接着“素质模型”的春分大笔捞取利润,</p>
<p>但参与培训的人员,运用测评的公司有多少真正能够帮助到自己公司发展?</p>
<p>在建立素质模型时主要的实际问题如下:</p>
<p>第一,欧美模型的滥用,(因为文化差异,即便是经典的模型都没什么参考价值)</p>
<p>第二,对“超人”的幻想,(如果你哪来开始不仅仅从别人的优点开始招人,那你就进步了)</p>
<p>第三,评价困难,(即便有了再好的模型,评价者本身的水平可以决定一整套系统的可操作性)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>3 现场考评体系</p>
<p>其实这部分反而是最容易操作的,</p>
<p>上述问题能解决的话,这部分体系的实现是水到渠成的,</p>
<p>当然MBO系统的话需要专门的训练。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>等绩效做好了,再按自己公司的业务水平与薪酬挂钩就行了。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>楼主可以先做个简单的试验下,很多问问自然就能看见了。</p>
<p>其实我们公司做这个是比较好的,但楼主太远,不然可以拜访下。</p>
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