7个非常经典实用的工具
1、swot分析法：strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁
意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
2、pdca循环规则
plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查
action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生
3、5w2h法
what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人
when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行
how much：需要多少成本
意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。
4、smart原则
s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的
t：time based 时间的
人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
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【特别注明：有的又如此解释此原则】
——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
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5、时间管理-重要与紧急
| 急迫 | 不急迫
－－|－－－－－－－－－—－|－－－－－－－－－－－－
| ⅰ | ⅱ
| 紧急状况 | 准备工作
重要| 迫切的问题 | 预防措施
| 限期完成的工作 | 价值观的澄清
| 你不做其他人也不能做 | 计划
| | 人际关系的建立
| | 真正的再创造
| | 增进自己的能力
－－|－－－－－－－－－－－|－－－－－－－－－－－
| ⅲ | ⅳ
不 | 造成干扰的事、电话 | 忙碌琐碎的事
重要| 信件、报告 | 广告函件
| 会议 | 电话
| 许多迫在眉捷的急事 | 逃避性活动
| 符合别人期望的事 | 等待时间
优先顺序=重要性*紧迫性
在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。
6、任务分解法【wbs】
wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动
wbs分解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
wbs分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论
wbs分解的标准：
分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚
学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表
7、二八原则
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
80%的电话是来自20%的朋友；
80%的总产量来自20%的产品；
80%的财富集中在20%的人手中；
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
[此贴子已经被作者于2003-11-7 14:28:16编辑过] 这些是工作的方法，不太适合用于绩效考核吧。 理论都知道，实际运用的例子是不是可以给些？ 常规做法而已，没有新意！实际操作是否可行？效果如何？
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我在，我可以！ 绩效考核最重要的是沟通。
不是说那些方法/观点没用，不过首先搞清楚你作绩效考核的目的会更好。 这些都是工作方法，不太适合考核工作。不过还是谢谢你提供的这几种方法。 我想各位看的没有认真去思考过，其实我们现在流行的平衡计分卡、360度、目标管理都是在这些工具上的延伸和升华。
不过题目是有些问题，我改了一下，可能会好一点。 能否举些实例来说明在绩效考核中的运用？这些观念都是在长期运作中沉淀下来的东西，的确很经典，比如日本工厂里常推行的QCC小组，就是基于PDCA循环的中心引申出来的，我想对于工具的解释大家都知道，运用如何的实例会比较感兴趣一点。 关键是运用的水平啊。 大家说得都很对，理论的东西很多，关键是如何去操作。
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