[原创][知识风暴第68期]突围——知识型团队管理
<p><em>作者：甘翠锋</em></p><p> 知识经济并非是一句挂在嘴边的口头禅，而是实实在在地体现在企业管理的诸多方面。对于仍旧处于成长中的国内民营企业而言，知识型团队管理将可能成为其成长过程中长期难以解决的软性瓶颈。这样的瓶颈经常是看不见摸不着，但是却充当着“隐形陷阱”的角色，往往在企业发展看似红火时让其莫名其妙地身陷火坑。<br/> 对于追求持续竞争力的企业而言，必须学会在知识型团队管理上进行突围。<br/> 知识型团队管理“隐形陷阱”的实例<br/> 这次之所以选择知识型团队管理作为文章选题，事实上与我几个朋友的企业所面临的困境有关，正是他们碰到了类似的诸多问题，进而引发了我的思考。这里仅略举其中两例。<br/> 以一位朋友的企业为例，他拥有浙江某地一家民营制造企业，而这家企业碰到的问题具有典型意义。如同许多新兴的企业一样，这家企业正处于快速增长之中。不仅体现为企业资产规模、市场份额的不断扩大，同时也体现在人员机构的不断扩充上。随着新鲜血液的不断涌入，他发现几年来自己企业陆续招聘的高学历员工群体经过较长时期的磨合，对于企业的实际发展仍旧处于一种无从适从的状态。同时，原有的技术和研发骨干内部也各自为政，貌合神离。而且原有的技术和研发骨干与新进的高学历员工之间也无法做到真正融合。对于此种境况企业的高层并非无所意识。事实上这位朋友非常重视这个群体的存在，并且对他们的融合和创造力给予了极高的期望。<br/> 再以另一位朋友的公司为例，他在国内西南区域某省会城市经营一家文化传媒公司，该公司同样也是处于快速发展状态，营业额不断膨胀。但是在我与他的接触中，我发现公司成长给这为年轻有为的企业家带来的不是由衷的喜悦，而是深深的忧虑和痛苦。由于文化传媒行业的特性，他的公司在经历低端经营和积累期后，马上面临着高端经营和提升期。原有的员工掌握着大量的人脉、渠道和各种资源，但是难以跟进公司的提升。而对于正在不断引进的中高端人才，这位朋友和他的原有旧部们一样惶恐、不知如何应对，该公司内部形成了很有趣的三足鼎立局面，即原有的旧部、新引进的高学历人才、以及这位朋友和他的经营班子，大家之间相互揣摩、共同痛苦。<br/> 知识型团队管理的困境核心所在--真相在哪里？<br/> 上面两个案例仅只是沧海一粟。不同行业的不同企业各自面临的境况千变万化，但是在这些千变万化的背后存在着共通的东西。否则，也就不会出现各种各样的管理理论和实践经验。对于知识型团队管理的“隐性陷阱”，大家（包括那些正面临此问题的企业家在内）往往将此归结为企业政治问题，或者归结为企业文化问题，再者就是归结到企业的人力资源管理出了毛病，或者来个一刀切的判断“企业成长快必然会面临这类问题”。这些看法都有一定道理，但是尚未抓住问题的核心。其实，问题的真相是企业的战略出了问题。就以第一位朋友为例，事实上他的企业经过发展，正面临着战略提升的阶段，但是他却仍然坚持用旧有的战略来对待企业的方方面面，因而导致此种状况。再以第二位朋友为例，他已经意识到企业处于提升时期、需要进行战略变革，但是对于战略该如何变革却是一头雾水、不知所措。<br/> 那么，抓住了问题的核心和真相之后，这个问题是不是就迎刃而解了？显然不是。如果是这样，那我们又走进了“泛战略论”的怪圈之中，这和上述的一刀切判断并没有差别。同时，这也是由知识型团队管理的特殊性所决定，实际上它是一种系统性的管理。在这里可以略为插一句，从西方发源所引进过来的许多管理理念和经验往往容易存在着一种思维惯性，就是过渡强调分割。而这对于东方文化影响下的企业并不完全适合。谈到这里，我深深对国内的企业家们表示理解和同情，许多企业家经过多年的实战和熏陶，逐渐接受着一些管理理念和知识体系，但是中国经济的飞速发展以及国情要求他们不断对自己的思想进行批判和变革，这是一个痛苦的历程，从照搬的管理理论和经验中找不到答案。<br/> 知识型团队管理该如何突围？<br/> 既然战略是知识型团队管理的困境核心，那么突围首先要突破企业的战略困境。从战略的大类而言，主要是对企业的发展战略进行突破，毕竟是企业的内因出了问题。突破企业的发展战略困境通常分为两种类型：一种是进行战略变革；另一种是进行战略提升。战略变革指的是企业需要打破旧有的战略体系并予以重建；而战略提升则是企业在坚持既定的战略方向和前提下，对自身的战略体系进行进一步的完善和提高。而突破企业的战略困境有两种方式：一种是内部突破，即依靠企业内部的管理人员、企业发展相关员工进行推动；另一种是在外脑的帮助下进行突破，即邀请专业咨询公司或者其他的第三方机构对企业突破战略困境予以协助和配合。<br/> 在进行战略突破的前提下，企业需要进一步搭建自身的知识型团队管理体系，或者说企业必须搭建具有明确战略导向的知识型团队管理体系。关于知识型团队管理体系的相关建议和研究成果，限于篇幅在此不赘述，读者可以来信来电与正略钧策进行交流。在此需要强调的是，要用全面系统的观点来看待知识型团队管理体系的构建，不要又陷入到研发管理、人力资源管理、知识管理等等分割的思维中，而是用系统融合的角度来考虑。只有这样才能使得企业的知识型团队真正融入企业的发展，构建和谐的企业内部环境。</p> <p>有点道理哦</p><p></p> 知识型团队是我们中国企业比较缺失的一块 投入研发的比率太少 尤其是技术型公司 有点道理 建立具有明确导向的知识型团队， 直道最后作者才说出核心，文章结束才提出战略变革和提升，而且只提出概念和重要性，未免有些虎头蛇尾，吊读者胃口。<br/>作为资源文章，小弟不很赞同<br/> 知识型的都是执行力差些的！ <p> 这好象是个广告呀!!!没有什么[实质性的内容.</p><p></p><p></p> 看完后一头雾水... 谢谢分享 <p>有道理</p>
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