笨笨熊62
发表于 2008-9-9 18:02:54
<p>想想我当初也好像如此，应该说大抵如此。不同的是，我们是新成立的后勤部门。领导不是很重视。俗话说：领导重视就好办了。可惜啊。很难要到资源。可能也是我比较不善于与领导沟通，真有话不投机的感觉，很危险了。</p><p>我的部门基本上是由四个后期班组组成的，外加一个我直接管理的行政部门。我直接管理的行政部门一个老员工（不怎么懂电脑），两个刚毕业的新员工，还有一个年轻一点的，懂一点电脑的，办事能力还行。可笑的是四个班组也没有头，都直接向我汇报。整个班组加起来应该20来人吧。</p><p>上任初始，一线部门总是投诉我们的服务，领导不满意，部门不满意，内部也不怎么满意，哈哈，够糟糕的吧。</p><p>不记得当时是什么原因，触发了我想组织一个班组活动。我们全部一起去了植物园，搞了一个烧烤，没有谈工作，尽情的玩耍，出了一张视频专辑。事后，组织了一次会议，确定了一个很明确的事项，每个月开一次班组交流会，主题就是聊聊工作的抱怨，让大伙将工作的不愉快发泄给我，把好的工作情绪留给其他人；以学习小组的名义，建立了小组长。接下来，我在投诉比较多的部门安排了一个听话的人，将原来的人就睁一只眼，闭一只眼管理；我直接负责的部门的新员工，安排我的副手，尽快对他们进行培训。</p><p> 有急事，下次再写了。</p><p> </p>
cream2826
发表于 2008-9-19 14:05:08
<p>谢谢LS所说的经验之谈！</p><p>自己一直在摸索经验，但感觉现在的情况就像一盘散沙。但是自己有思路却感觉无从下手。</p>