运营型组织的建立
<DIV>目前我负责的项目基本上结束了试运营，准备开始正式运营及产品收费了。</DIV><DIV>作为一款互联网儿童在线寓教娱乐的产品，以什么样的组织形式来支撑运营工作，让我头疼。</DIV>
<DIV>头疼的原因有几点：</DIV>
<DIV>1、目前这个项目是由两个公司联合组织成立的，由于还没有成立实体合资公司，所以造成一个组织两种文化，两边公司都在管理。（个人觉得，这样是最麻烦的，都在管的结果之一就是都不管）</DIV>
<DIV>2、目前整个组织分为三个部门，研发部（负责产品程序开发）、产品部（负责产品策划）、运营部（相当于市场部，负责营销和客服）</DIV>
<DIV>3、业务初期三个部门分在两个不同城市办公，沟通成本极高。</DIV>
<DIV>我在这个组织是副总经理的角色（代表其中一个公司），主管运营部。由于我是中途加入这个组织，接手的时候已经觉得是一个览摊子了，由于管理上的原因，组织内的人士气低迷。</DIV>
<DIV>来了一个也尝试和另外公司的管理人员进行交流，但作用不大，毕竟做事方式，企业文化已经根深蒂故。</DIV>
<DIV>但是现在问题来了，很快就要开始正式运营了，但运营部这边一共才7个人。</DIV>
<DIV>管理1人，策划1人、推广1人（还在休产假）、客服3人（没有办法，要三班倒，至少要三人）、运维1人。</DIV>
<DIV>我现在正在着手以下工作：</DIV>
<DIV>1、重新进行组织架构，招聘2个人员，一个是互联网产品销售，一个是企划。也希望通过引进新人能给团队带来新鲜血液，也扩充人手；</DIV>
<DIV>2、完成《正式运营营销计划》；</DIV>
<DIV>我很困惑的是：</DIV>
<DIV>1、目前这样的状态如何提高团队凝聚力；</DIV>
<DIV>2、合理的组织架构，因为按照现在的状态，不可能不停的变化。</DIV>
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