勉强家2012
发表于 2012-1-29 16:50:00
我从笔者的知识管理失败案例的经验之谈中获益良多。知识管理其实是一项很复杂的工作，我非常认同笔者的一句话：”知识管理是一项需具备非常高的“政治”技巧的工作。“发动一项工作并且组织各个成员去完成它，有时是不能靠命令去进行的，况且也没有权限去依靠命令。所以这项工作在开展中需要很多技巧。其次，我认为知识管理需要与核心工作相结合，在每一个流程中解析出需要输出的知识信息，并且完善知识管理的流程。第三，知识管理的激励制度非常必要，因为知识管理工作者其实是统筹各项工作，而真正辅助他们的是全体员工，所以点燃大家对于知识管理工作的热情是必须的。