华云 发表于 2007-11-17 11:57:33

<font color="#000000"><span style="COLOR: red; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: &quot;&quot;; mso-hansi-font-family: &quot;&quot;;"></span></font><span lang="EN-US" style="COLOR: red;"><p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 63.75pt; TEXT-INDENT: -36.75pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 63.75pt;"><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face=""><font color="#000000">1、<span style="FONT: 7pt &quot;&quot;;"><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></span></font></font></span></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><font color="#000000">对口才不是天生的,结疤也可以锻炼成演讲名人。口才使锻炼出来的,首先要积累知识,要有可说得内容,肚里没有东西是怎么也不会说出来的;锻炼口才要靠平时观察、学习、积累。再则要敢于说,即使有东西,说不出来、不敢说也是不行的,要锻炼,要利用一切机会去说、去表达自己的观点、去展示自己。</font></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 63.75pt; TEXT-INDENT: -36.75pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 63.75pt;"><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face=""><font color="#000000">2、<span style="FONT: 7pt &quot;&quot;;"><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></span></font></font></span></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><font color="#000000">忽悠与口才其实一样,不过忽悠给人的印象是“没准、不着边、乱说等”。口才,也有褒贬之分,如“看这个人挺能说的,口才不赖!”这可能是说他好,也可能是贬义。营销口才是锻炼出来的,是针对不同的客户使用不同的语言逻辑。主要是自己熟悉产品、并且能够抓住客户心理,围绕客户的疑问来一一使用产品其相关的优势来说服对方!</font></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 63.75pt; TEXT-INDENT: -36.75pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 63.75pt;"><span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face=""><font color="#000000">3、<span style="FONT: 7pt &quot;&quot;;"><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></span></font></font></span></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><font color="#000000">口才越锻炼越好,营销中口才很关键!</font></span></p><p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 63.75pt; TEXT-INDENT: -36.75pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 63.75pt;"></p></p></span>

吴敌 发表于 2007-11-17 13:24:09

<p>文中关于口才的观点,无论正解还是俗解,在人际关系沟通等方面都是很必要的,何况销售人员。看前一期的讨论,有个人反问我在讨论前要明白什么是销售,我当然不清楚这个人是不是销售专家,但至少我认为这个人其实很自我欣赏。</p><p>销售人员要做什么?搜集信息,发现问题,拜访客户解决问题。说白了销售人员的工作就是永远不停地拜访客户,永远不停地达成目标!</p><p>1,销售人员口才的锻炼有很多种,现在把我认为有效的锻炼方法和大家交流一下:A,不管是公司的月总结会议还是周会,日例会,一定要尽量坐到前排或靠近领导的位置。为什么?这样可以对自己的心态起到很好的锻炼,也能听清楚同事和领导的发言内容,更便于发表自己的见解。如此长期坚持,会起到“瞎子点灯”的作用----既照亮了别人的眼球,又显示了自己的存在,心态的变化和沟通的增多,造就你良好的口才;B,不放过任何一个汇报工作的机会。有些销售人员在市场上做了不少东西,但汇报工作的时候总是怕自己说不好,在面对领导或很多同时注视的大好时机下,很容易每次匆匆结束自己的汇报,主动放弃锻炼机会;C,多和同事以及上司电话交流。很多销售人员和同事聊的多,但很少和自己的上司电话交流思想。销售中也曾流行一句话:会哭的孩子有奶吃!在自己事业和前途上来说,也是如此。和同事聊可以丰富语言形式,和上司聊可以开阔视野,增强语言的条理性;D,多看书,不断学习新知识。古人讲读书破万卷,下笔如有神,那是因为肚子里有墨水。口才对知识的要求也是这样,书读多了,知识丰富了,随便从嘴边溜出点知识都可以应付一般场合。</p><p>2,忽悠和口才的区别。这个讨论主题还真不好分析,在我看来,忽悠也是口才的表现,只是人们对这个概念在语言表达上给了个不同定位。</p><p>忽悠大多是特指不正式的,玩笑的,不认真的,耍嘴皮子搞小动作。</p><p>口才在我印象里应该是积极的,认真的,轻松的,表里如一光明磊落。</p><p>如mls2009所说,很喜欢这个讨论的形式和学习的氛围。一点小体会,和感兴趣的家人们共勉。</p>

ziyue 发表于 2007-11-17 19:26:07

靠嘴的,只是销售

刘泽顺 发表于 2007-11-17 20:13:41

<p>1,口才靠锻炼,依靠多接触人,最好是各行各业的都接触,人都说见多识广,口才在锻炼中自然而然增强了。</p><p>2,如果听一个人提到另一个人的时候说:他?那是个大忽悠!你会是什么感觉?那个"他"肯定是云山雾罩的家伙,不可信.如果说的是"他口才很好",又是什么感觉?肯定是个很有见识的人。</p><p>忽悠和口才最大的区别就是一个是可信的,一个是不可信的.</p>

轻风抚雨 发表于 2007-11-17 22:20:44

<p>营销不仅要凭一张嘴,还要凭良好的、细致的服务才能长期搞定客户!</p>

redbar 发表于 2007-11-18 12:43:19

<p>在营销里产品是基础,嘴只是表现而已。一流的产品,三流的口才,也能做好市场,只是个时间长短问题。一流的口才、三流的产品,能有一时的市场,从长期来看,也许摊子越大产品死得越快。</p><p>不可否认的是忽悠其实也是种口才,好口才并不一定能带来好口碑,但缺乏诚信是一定能带来个“大忽悠”的恶名。</p><p>口才好坏在营销里都是表象,诚信才是营销的根本</p>

李进 发表于 2007-11-18 14:10:47

<p>我想楼主的营销全凭一张嘴:</p><p>这张嘴即包括营销人员的嘴,也包括顾客的口碑,顾客的嘴向着你,这张嘴就属于你的!</p><p>一个营销人员有个好的口才是必须的,好的口才加上好的产品还有好的服务,才是致胜的秘诀!</p>

albertqu 发表于 2007-11-18 18:51:01

嘴是表达,是工具。其实真正需要的是抓住客户需求,就好比要先有方向,然后才是解决问题的方法。<br/>

bressli 发表于 2007-11-18 21:20:31

<p>小的时候,在老家,经常听见大人们说:“一句话说得人一蹦,一句话说得人一笑”,自小明白了会说话的人,是多么的了不起;</p><p>进入学校了,发现在学校里面(尤其是大学),那些能说会道的同学,那些经常说得口若悬河的同学,往往都是“孩子王”、“人气王”,身边总围绕着一群“粉丝”,如果学习成绩再好一点,那就是老师的掌上明珠了;羡慕的眼神、崇拜的目光、女同学的青睐、老师的夸奖、家长的得意,犹如集万千崇爱于一身的天之骄子;那时候,明白了会说话的人,原来有如此大的魅力;</p><p>进入社会,发现具有口才的人,他能让不相识的陌生人寄予信任继而握手成为朋友,能让对自己不感兴趣的人产生了解自己欲望;口才甚至已经成为决定一个人生活和事业优劣成败的一个重要因素;现在,渐渐明白,口才不仅仅是装饰品,它确实能改变人的生活,他是一件利器,要好好的把握和利用。</p><p>借用马云的一句“名言”,稍加修改:“太多的有实力人,熬过明天,就能看见后天灿烂的太阳,但是,绝大多数不具备口才的人,将在明晚死去”。</p><p>一个会说话的人的人,可以把自己的意图(产品或观念)通过“一张嘴”表现得淋漓尽致,而且让对方(客户)乐于接收;具有口才的人,不仅仅善于交流,还善于从交流中把握有益的信息、及时掌握对方的意图,从对方的言语中得到启示、了解对方,从而将整个谈话向自己有利的方向引导,达成自己的目的。</p><p>社会发展到今天,“酒香亦怕巷子深”,王婆卖瓜,自卖自夸,已经成为一种趋势;</p>

pys01403 发表于 2007-11-18 21:58:27

<p>1.口才很重要.对于销售的影响自然是不言而喻.问题都是双面刃.好的口才,如果内心的修养,本身的默水不够 说越多,越会让人觉得轻浮.反之.平时多看书,多积累,交流和沟通相对就会深入得多.</p><p>2.口才的技巧方面各位可以参考一下&lt;演讲与口才&gt;这本杂志..里面的内容很多值得借签.</p><p>3.对着镜子说话会是一种非常实效提高自己表达能力..煅练自己面部表情的方法.</p><p>匆悠多表现在贬义方面,和口才有一定的区别,双有少许的联系.相辅相成...</p>
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