[转帖]职场人情世故 商场刀光剑影 都付笑谈中
<p> 锐圆哥哥在媒体混过,在企业混过,在媒体可以跑很多企业,在企业可以深入地看一个企业,现在自己办媒体,大小也算是个管理者。<br/> <br/> 何谓管理?没有系统地学习过研究过,真的说不清楚,MBA的教科书拿起来就头疼。幸好在工作中,对于管理,对于企业内部的张长李短,对于职场上的人情世故,有些感悟,有点感觉,不管见识高明与否,好在是原创——原本都是自己在职场中撞(创)出来的。贡献给大家。希望大家喜欢,欢迎大家点评。<br/></p><p></p><p> (一)中层干部<br/> <br/> 锐圆哥哥以前写过不少文章,讲老板怎么做,高管该怎么管,回头看来,不免有些纸上谈兵,因为咱自个儿没做过老板,也没当过高管,子非鱼,焉知鱼之乐?没有切身的感觉,说得再漂亮,也不过是书生论道。<br/> 哎,中层我做过,所以希望这篇写中层的文章,能有点真实感受。<br/> 所谓中层,一般是指企业的部门领导,中层是:上有严管,下有骄兵,旁边还有人竞争;没有财权,没有人事权,只有做事权。不知道你见过打铁没有,上面是锤子(四川话“锤子”是骂人的话,但这里绝对不是借机骂上面的领导),下面是砧子,中间那块天天被敲打的就是可怜的“中层”。锐圆哥哥试作一首对联形容一下:“刚从底层混上来,沾沾自喜;期望提拔很久了,闷闷不乐。”横披是:“进退都难。”<br/> <br/> 老板们一般管不到普通员工,有的老板也只是开全体大会露个面,冠冕堂皇地讲两句鼓励的话。平常遇到员工,心情特别好,会像黑白老片里的首长,和你打个招呼:“小鬼,苦不苦啊?对消灭敌人有没有信心啊?”一般情况下,普通员工只能远远望着老板一脸的忧国忧民。<br/> <br/> 对中层,老板就“亲近”多了,也不那么客气了,布置工作、检查落实、考核评比、优化组合……会用各种各样的方法来压迫你,生怕你闲着,生怕你工作量不饱满。当然,老板也有说辞,中层嘛,一般都是年轻人,不多压点担子,怎么能进步呢?高层压迫中层,符合物理学的基本原理,所以,压力再大咱也得坚挺着。<br/> <br/> 老板们有时也表扬咱,夸咱们是中坚力量,一想,还真对——<br/> <br/> 中层首先是中“坚”力量——岗位决定了中层管理人员需要坚强和坚毅。孔夫子的首席高徒曾子,协助老师管理同学,也算是中层了,他就说过:“士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?”翻译成现代汉语就是说:“中层不能不是中坚力量,工作多,任务重。公司业绩全靠你们,任务重不重?连轴加班都干不完,活儿多不多?”所以,中层就是驾辕的骡子拉磨的驴,干吧干吧不喊累,不仅要思想好工作好,还要腰好胃好腿脚好,老板才会说,他好我也好。<br/> <br/> 中层自然是中“间”力量——上有高层、下有员工,要扮演着“夹心饼干”的角色。高层把工作部署或者布置下来了,你得分解给下面的员工做,这时候,面临双层考验,一方面,你能不能领悟高层的战略意图。领导一般都很忙,很多时候很多事也没想好想透,只知道这件事要做,指个方向,说个大概,其它就看你能不能领会,有没有发挥,看你的悟性高不高,这对你是个考验。另一方面,你给下面的员工再安排工作的时候,就不能说个大概了,不仅要讲清楚做什么,还得讲明白怎么做,否则,做错了做歪了,责任在你不在下面。<br/> <br/> 中层肯定是中“煎”力量——中层不仅要上传下达,还要左右沟通协调,要面面俱到,肯定得备受煎熬。有句成语叫“任劳任怨”,“任劳”一般都没得说,这年头,除了托生在有权有钱的高档人家,都得多劳一点,这个问题都不大;“任怨”则不然,你得有心理承受能力,这玩艺现在可是稀缺的东西。比方说你下面人手不够,你以为老板知道,其实他只是发工资的时候偷着笑,到了安排工作、落实结果的时候,你说你因为人手不足没干好,老板眼一瞪:“人手不够,你怎么不给我讲啊?我什么时候让你给我省这点人工费啊?”你掉过脸来,你的部下都黑着脸,嘟嘟囔囔:“把我们都累死了,你也没落着好,让你逞能!”<br/> <br/> 中层必然是中“艰”力量——如履薄冰、艰难生存。做中层做不好,就非常容易堕落为底层,做的好,艰难困苦还在后面。在这么一些人,位置在你的上面或者旁边,他们的位置和你的位置有一种内在的互动关系,明白不?你干得好,想进步一格,这时,很可能就会影响到许多人的位置和机会,公司内部的政治斗争就不可避免。“战争目的中,消灭敌人是主要的,保存自己是第二位的,因为只有大量地消灭敌人,才能有效地保存自己。”(毛泽东《论持久战》)公司政治斗争也基本遵循这个法则,大家都想着消灭敌人,你想恪守本份,等着馅饼掉到你碗里,门都没有</p> 做好小小鸟的21条军规<br/> <br/> 上回说到“中层干部”,“中层干部是小小鸟”,有认识锐圆哥哥的朋友对号入座,诚恳地承认自己就是小小鸟,并称,做只小小鸟也没什么,关键是鸟命能长一点,不要随时被猎枪灭掉就很开心。<br/> 做好小小鸟,也是件不容易的事,锐圆哥哥和雷锋叔叔一样,以助人为快乐之本。于是,利用失眠的时间,想了这么几条,仅供鸟们参考。<br/> 第1条,也是总纲,那就是读老板的书(没书讲话稿也成),听老板的话,照老板的指示办事,做老板的好战士。<br/> 第2条,古往今来,做官的第一要诀是“揣模上意”,紧跟老板的思路走,理解的要执行,不理解的也要执行,并在执行加速理解。凡是认为自己的思路比老板高明或者干脆跟不上老板思路的,统统完蛋。几乎所有的老板在表面上都喜欢部下有思路,都自称有民主作风,要求下面提意见和建议,但一般情况下,都是变相地在做民意测验,调查自己的支持度,这时,如果你想显摆自己有头脑,是意见领袖,那你肯定将会是一只死鸟。<br/> 第3条,即使有真知灼见,那也一定要讲究发表的场合、语气以及和老板之间的沟通程度。特别提示:第一,你的思路一定是在老板的启发才产生的,是老板战略思路的一种小小的补充;第二,老板采纳后一定要把知识产权不留痕迹地转让给老板,让老板化为自己的创意,老板对别人讲你的思路时,要显示出如雷贯耳的神态来。老板都愿意做精神领袖,宁可和老板争点小实惠,绝不和老板争思路的首创权。<br/> 第4条,如果我是只笨鸟,从来没有思路,没关系,很多老板在很多情况下喜欢像你这样的笨鸟。关键就是听老板的话,现在书肆里关于“执行力”的书卖得很火,为什么?因为革命事业需要一大批听老板招呼、不问所以然只管奋勇向前的笨鸟。<br/> 第5条,所有的建议里面,老板最爱听的是省钱的建议。<br/> 第6条,听老板的话也有学问。老板说话的重要程度与具体与否成正比,与听众多少成反比。老板对王二一只鸟说把桌子擦擦干净,王二正确的做法是,马上擦;老板对全体员工说要努力工作创造效益,王二只要脸上露出奋勇争先的神态就行了,可以什么也不用干。<br/> 第7条,老板骂你的上司,能躲多远躲多远,把喜悦深深地埋在心里;老板骂你的下属,一定要冲出来承担责任。你的兵仔喜欢有担戴的领导,你的老板也会喜欢。<br/> 第8条,在公司,事情没有大小,关键看谁吩咐的事情。如果顶头上司和老板同时安排你做事情,要记住,顶头上司安排的事情没做,可以请求通融谅解,老板安排的事情没做,你只有死翘翘了。<br/> 第9条,老板越过你的领导安排你做事,最好还是想办法知会领导一声,即使明天你就可能取他而代之。<br/> 第10条,上帝让谁灭亡,就让谁先疯狂;老板让谁下岗,就让谁得意忘形。<br/> 第11条,老板离不开两类部下,一类是忠诚型的,一类是业绩型的。一类是忠狗,一类是恶狼。没有狗不稳定,没有狼难发展,做狗还是做狼抑或做狼狗,你的定位很重要。<br/> 第12条,如果你是狼,狗出没注意。<br/> 第13条,如果你是狗,不要从正面攻击狼,通过老板收拾他。很多老板从骨子里是防备狼的,你恰当的谗言可以让狼永远得不到信任。有句成语一定要懂:疏不间亲。一般忠狗不要随便离间超级忠狗和老板的关系,超级忠狗不要离间老板和小舅子的关系,世界上有一种超级傻鸟,居然敢向老板说老板娘的坏话,结果是死得很惨。<br/> 第14条,不要在外面抱怨自己的老板,尤其不要在新老板面前攻击旧老板。他们是一个阶级的,天下乌鸦一般黑。<br/> 第15条,对自己的部下要关照,对老板抱怨部下无能等于说自己无能。<br/> 第16条,对自己的部下要严格,部下对你的敬畏是你统驭才能的一种外在表现。<br/> 第17条,老板称赞你的时候,要留心同事的表情;老板骂你的时候,只要留心老板的表情就行了。<br/> 第18条,陪老板和客户喝酒,可以倒下,但不能跳起来,喝高了搞笑耍宝出洋相,这是不堪重任的表现。<br/> 第19条,要奋斗就会有牺牲,公司和官场一样,要进步就要学会钻营,要学会瞞、学会骗,偶尔搞点阴谋,但注意不能露馅。要记住,卑劣的手段只能救急,不能当饭天天吃。<br/> 第20条,做事要勤勉。<br/> 第21条,做人要厚道。 <p> 降老板十八掌</p><p> 第一掌 笑脸无敌<br/> 第二掌 腿脚勤快<br/> 第三掌 摸清派系<br/> 第四掌 学会占位<br/> 第五掌 见风使舵<br/> 第六掌 适当装傻<br/> 第七掌 装点门面<br/> 第八掌 善于倾听<br/> 第九掌 主动沉底<br/> 第十掌 嘴巴有锁<br/> 第十一掌 适当表功<br/> 第十二掌 有时说不<br/> 第十三掌 敢于破局<br/> 第十四掌 不树死敌<br/> 第十五掌 敢于越权<br/> 第十六掌 该得就得<br/> 第十七掌 暴露野心<br/> 第十八掌 低调“退休”</p><p></p><p> 第一掌“笑脸无敌”<br/> <br/> 这一招是入门的基本功,适合从学校毕业刚走上工作岗位的嫩瓜级兵仔。<br/> 嫩瓜上市,货卖一张皮,要鲜嫩才有亮点。有人讲新人就像草莓,里外都好,但就怕压。这还是好草莓,问题是有的草莓刚进社会,一张脸就耷拉下来,不够光鲜。为什么,现在上市的嫩瓜都是80后的产品,独苗一个,在家是小霸王,父母爹妈当宠物养着,不敢忤逆,这不,经常有出走的,自杀的,尽管是个别的,但当爹妈的一看到这样的消息,不能不往自己的孩子这儿联想,越爱越操短心,由爱生怖,所以,对儿子姑娘,如同对皇帝皇后,生怕悲剧发生在自己身上。所以,嫩瓜们在家靠父母,靠得很开心,出门靠朋友,却不知道朋友是谁,也不知道如何处朋友,特别是职场的朋友,能提携自己进步的朋友。到了公司,见了老板,怵怵的,见了同事,要么木木的,要么拽拽的,一张嫩脸上,一点职业修养也没有。<br/> 职业修养必须体现在脸上,而笑容是底色。<br/> 能笑是一种态度,会笑是一种本事。<br/> 新兵仔进入职场,态度或者状态是最关键的,精神状态好,笑容可掬,给老板的印象就好,公司裁员的时候,一般是以业绩排序,末位淘汰,但有时,有的老板宁肯把业绩稍差的老员工裁掉,也不愿把业绩更差或者没有业绩的新兵蛋子裁掉,为什么?因为老兵业绩差是一方面,没有进步的空间则更为老板所重视,而对新兵,只要精神状态不错,那就算孺子可教,还会给你机会。<br/> 米卢哥哥当年执教中国足球队,说了一句名言,立刻为全中国人民所认同:“态度决定一切”。中国队喊了N多年冲出亚洲走向世界,老米一来就看出,这帮孙子基本在幼儿园小班水平,讲技能战术无异于对牛谈琴,还不如从最底层面教起,米老说:态度很重要,后果会不错。<br/> 态度好不好,首先要写在脸上,笑意写在脸上,这就态度好的最起码状态。<br/> 这边可能有小兄弟不爱听了,这不是在教唆我们做谄媚小人吗?<br/> 唉,降伏老板不能像交警对司机、城管对小贩那样,我们玩的是以弱胜强的高难度动作,交警城管属呵斥型,一点技术含量都没有。<br/> “降龙十八掌”的第一招是不是“潜龙勿用”,记不确切了,反正意思也是刚开始要低调,或者说低眉顺眼一点。<br/> 老板看你成天笑嘻嘻的,乐观向上,精神抖擞,就把你“煎切”下来“粘贴”“好感类文件夹”里了。<br/> 第二掌 腿脚勤快<br/> <br/> 雷锋大家知道不?肯定都知道,雷锋死后殊荣,本朝太祖高皇帝御笔亲书“向雷锋同志学习”,诏颁全国,军民人等,皆以雷锋为楷模,学雷锋活动真可谓如火如荼。<br/> 学雷锋活动泛政治化了,越往后越流于形式,但雷锋到底强在哪里?是什么让普通一兵成了全国的榜样?<br/> 雷锋在牺牲前,已经是部队的名人,提拔的重点,而且从现在不断披露的雷锋资料看,雷锋一直、到处都受欢迎,凡是当过他领导的人,都有培养他、成全他、提携他的想法甚至是冲动,为什么呢?雷锋招人喜爱主要因为他“眼里有活,腿脚勤快”。<br/> 雷锋就是那种闲不住、眼睛里老有活的人,北京话叫“有眼力价儿”。<br/> 雷锋看到地上有垃圾,就会去扫,看到火车上服务员忙,他就去帮着送开水,助人为乐,关键是自己心里确实快乐。心明眼亮,雷锋的心是透明的,佛家讲的“心如明镜台”,不算计那么多,干多少都认为是本份,所以总能发现要做的事情都是活儿。人要是心明眼亮,就能进步,在公司,擦擦桌子扫扫地,帮同事倒倒水,给领导点点烟,累不死吧,但会给人留下好感,就能由此积累人脉,建立个人品牌。关键是做事情上心,就会想老板的所想,急老板所急,就会发现公司里有那么多的事忙不完。有人到公司,好长时间找不到事做,那你就离被炒不远了,反过来,你到处能发现问题,忙里忙外,所有老板都有一个毛病或者心病,就是见不得一大堆人码在那儿没事干,突然发现你眼里有活,最简单的做法就是,把你提拔起来,给那些找不到活的人当领导。从士兵到班长,都是这么提拔上来的。<br/> 谁干的活多,谁揽的事多,谁就会拥有权力。权力来自多管正事——从普通员工到主管、到部门经理,在这个阶段,这句话基本上是真理。<br/> 到了这个层面,你才有进一步上升的可能,下一步如何与老板斗智斗勇,且听哥哥慢慢道来。</p>[此贴子已经被作者于2007-7-11 10:45:41编辑过] 老板是怎样炼黑的<br/> <br/> 老板要黑,才能成功。这一条规则你翻遍所有的MBA教材都找不着。所以毛泽东才说,实践出真知。李宗盛有首歌这样唱“最近比较烦,比较烦”,你把它改成“老板比较黑,比较黑”唱唱,味道也不错。<br/> 自古以来,有句话叫“慈不掌兵,义不理财。”老板一般有财少义,他们自己也深知这一点,所以都爱在店里供个关公,弥补一下他们义的不足。到了现代社会,观察现代企业,老板们是不是依然比较黑,各位不妨从记忆库里拎出几个老板鉴定一下。<br/> 锐圆不想散布仇富论,财富让人道德亏损和贫穷让人品格沦丧一样,都是有反证不能成立的。<br/> 那么,老板是怎样炼黑的呢?<br/> 一、老板是被兵仔炒黑的。<br/> 不论做生意还是开工厂,都离不了雇佣员工。在生意场上诸多的矛盾关系中,老板和打工仔的关系,即书面语讲的劳资关系是最核心的。老板要靠员工创造财富,员工要靠老板提供就业岗位,双方都能这么想,事情就相对简单许多;反对来,老板想我是养活着一帮饭桶,兵仔想,我辛辛苦苦干,钱让老板赚,这样,劳资关系紧张就成立了。这些年,有一种理论很吃香,就是“二八论”,“二八”不是“小美眉年方二八”的“二八”,是“公司利润的80%是由20%的员工创造的。”“二八论”不搞平均主义,承认先锋队和精英的作用,我们不妨旗帜鲜明地认同。老板于是面对着必须保留的20%的核心力量和似乎可有可无的80%的跑龙套者,他的内部管理和福利政策能否适应这种二八状态,就很难说了,人是有思想的,又是不断变化的。各人对自己的评价和老板对他的评价是有相当大差异的,优质资产和劣质资产是可以数量化评估的,而人不可以,永远不可以。于是出现了这样情况,当一个老板十分清楚自己的利益来源,并对公司内部的一部分员工予以更多的关注和培养时,这中间总有一些人不领情,认为自己没有得到应该得到的。于是他炒了老板。这样的事情不断发生,老板发现自己的心血和恩惠被一次次抛弃,于是他不断地在20%里面继续“二八分”,直到最后的20%就等于老板自己。这样。老板终于炼黑了:刚愎自用,刻薄寡恩,不信任任何人,连先予后夺都不愿意做。他和员工的关系成了小摊贩和顾客的关系,卖一根冰棍都要算计赚了几分钱。这么黑的家伙,距领袖魅力何止万里。<br/> 二、老板是被市场压黑的。<br/> 如果你不是做着独门垄断生意,就要面临竞争。在中国,竞争首先是价格竞争,到了企业内部,就是成本竞争。成本有软成本有硬成本,有可变成本有不变成本。人是软成本和可变成本,所以降低成本时,老板首先想到的是裁人减薪降低员工福利。这时“二八论”又起作用了,老板心想,反正我裁的是80%里面的人。这个问题和老板本人素质有关也无关。企业追求利润最大化,就业最大化和福利最大化是政府的追求。国家可以通过劳动法规给老板划出允许黑什么程度的底线,在法制社会,老板的黑是有底线的,反过来,如果法制不能落实,特别是地方主义盛行,片面强调经济发展的情况下,老板往往肆无忌惮地黑下去。一般的老板和企业家在这里是分水岭。真正的企业家是有社会责任的人,他知道财富的来源,也明白财富的去处,特别是财富归于何处,想不明白,麻烦大大的。法律总是有空隙的,解决黑老板的问题,其实解决所有人性中的卑劣一样,必须有道德的建设甚至宗教的关怀。<br/> 三、老板是向其它老板学黑的。<br/> 近朱者赤,近墨者黑。人之初,性本善抑或性本恶,讨论了几千年。人性如水,一般而言是趋下的,但这并不是人性没有向上喷发的可能。趋下是容易的,提升是有难度的。老板的商业品格靠什么提升?靠拿商业文化。中国几千年,有各种各样的英雄和楷模,有为命请命的,有舍身求法的,有异族入侵时挺身而出的,总之,有政治英雄,有文化英雄,有军事英雄,也有市井英雄——所谓侠者,但缺少商业英雄。中国人的财富观始终存在着问题,求财有道,守财乏术,富不过三代,用财就更谈不到了。财富在创造的阶段,是很难衍生商业品格的。我们周围的所谓成功者,都是赢得或攫取财富的高手,老板们在一起交流的,也多是如何赚钱,当大家都不关心怎么运用财富、怎么和公众分享财富的时候,我们的商圈就成了一个染缸,新进者不由自主地被染黑了。有一种似乎成立的道理说,因为中国的老板是第一代创业者,赚钱是硬道理,如何做慈善事业是下一代的事。商业道德的建立,要从第二代第三代做起,是这样的吗?<br/> 一将功成万骨枯,商业英雄的成长也需要道德的成本。所以老板黑,黑老板,某种意义上讲都是历史的必然。现在的国情,现在的环境,找一个白白净净的老板,难呐。<br/> “兵仔同志们,你们晒黑了!”<br/> “老板更黑!”<br/> 做好充分的思想准备,和已经炼黑的老板长期共存,长期斗争。<br/> <br/> <p> 第三掌 摸清派系<br/> 中国的企业,稍微大一点,稍微久一点,政治斗争都很激烈。毛泽东说,人到那里人都要分左中右,党外无党,帝王思想,党内无派,千奇百怪。<br/> 所以,有志于升官发财的兵仔,必须眼观六路,耳听八方。记住,只用眼睛和耳朵,没有提用嘴巴。嘴巴最臭,容易坏事。</p><p> 企业拉山头,搞宗派,俗称拉帮结伙,不可能没有,只是明显不明显而已。新进的兵仔,如果上面的两招练得不错,就会有人关注到你。<br/> 不论新人还是老人,记住一句话,在企业,特别是民营企业,老板就是老板,他的名字印在营业执照上,一般不会变,所以,小山头再多,你必须认清楚大山头。国人企业的老板,名字印在红头文件上,一般可能变,这时,你如果是小兵,就无所谓,如果是中高层,就要看看上下左右,这年头,只要是一官半职,总有N多个竞争者环侍左右,如狼如狗。所以,在国有企业,人最累就在这里,站队站错了,就可能走到沟里了。<br/> 在企业,老板对于内部的拉帮结伙,并不一定都要反对和剿灭。做大了的老板,对内部而言,最担心的不是手下不好好干活,而是担心他们蒙蔽自己,皆听则明,所以下面有矛盾,有竞争,实际上便于自己了解情况。同时,竞争在,各个山头都要表现,也有利于公司业务的发展。只是凡事皆有度,如果山头上旗帜高扬,声势显赫,经常打架,意气用事。这时老板也会弹压,让各方力量不致失失衡。在国有企业,尤其如是,如果手下实力太强,再不老实,到上面勾兑,篡党夺权的故事就会上演。<br/> 对于新兵而言,有两个原则需要把握:<br/> 一、如果和大老板距离较远,就要在企业找到提携自己的那个人,这个人也可能是自己的上级,也可能是其它部门的领导,自己要留心,虚心去接交,当然前提是工作还要做,只不过上面没有人举荐,关键时候很吃亏。兵仔升不上去的原因有三:一是一是没后台,像寡妇睡觉,上面没人;二是政策变,像性工作者睡觉,上面老换人;三是不团结,像和老婆睡觉,自己人老搞自己人!第一条很重要。<br/> 二、如果和老板可以接近,比如是中小公司,那就要直接研究老板,研究老板前后左右的人,喜欢什么,讨厌什么。孟子讲,劳心者治人,劳力者治于人。其实,在治人之前就要劳心。用心、操心、上心,如此,才有机会。雷锋是天赖一片,心无云泥,又在那个时代,所以他是“但行好事,不问前程”。在今天,学雷锋要学他眼到手到,但要继续进步,光学雷锋就不够了。有时间,可以看看《鹿鼎记》,韦小宝也是可以学的嘛,当然,娶七个老婆回家,学起来难度大点。<br/> 有句话,叫“朝里有人好做官”,一个人要想进步,必须有贵人提携才行,这也是我们算命时最想得到的好签。我在企业呆过,也参加过一些人事会议,对于一般的中层干部而言,老板没必要也没可能个个自己亲自认定,一般付诸高层会议商讨,在会上,高层们的票很关键,赞成票和否决票都很好使,因为大家不愿意伤面子,只要有人死挺,你就能上,反之,有人坚决反对,你也就麻烦了。而赞成的这个人,如果不是你的顶头上司,则更有力量。别的部门领导都帮你说话,那就有戏了。<br/> 有一次,搞展览,我负责整理展品,我发现研发部门的小Y本来没他啥事,他在那里,帮忙干活,钉箱子,帮忙打包。后来,选拔老板的秘书,我提出这个小伙子手脚勤快,眼里有活,大家一来没有自己的人选,二来我言之凿凿,还有细节证明,很快就通过了。<br/> 栽培和提携新人,都是积德的事,一般有点脑子的企业高管和老板,都非常注意此事,关键是他们事务太多,没时间专门考察,作为新人,要敢于表现自己,要寻找自己的伯乐,满足一下他们市恩的心理,对于我们自己来说,有人提携你,那就是自古以来被歌颂过N遍的知遇之恩。知遇之恩必须要报。有人提携过你,你就应该报恩,哪怕牺牲一点眼前的利益。一个能报知遇之恩的人,就在职场有了个人品牌,和商品一样,有品牌才有好价格,才有好销路。</p><p> 以上三招,有如武功里的扎马步,没事就练,底子好了,以后的招数才能使出来,凡是后面的招数使不出来或者使出来效果不威猛的,都是因为这三招的基础打得不扎实。<br/> <br/> 第4掌 学会占位<br/> <br/> 主动找容易出成绩和容易让老板看得见的工作做,你天天忙着在玉皇大帝的房顶上盖瓦,给阎王老子挖地沟的事就摊不到你头上。<br/> 当然,好事也不是就摆在你的面前,机会也不会只照顾你一个人。但是要保持占位的心理状态和竞技状态非常重要。<br/> 体育比赛中,占位就很重要,不光球类,就是田径也一样,第几道,排在哪里出场,都会影响到成绩。<br/> 前三掌,你可以自己练,但以后的招数,都是实战,要和别人比着练。<br/> <br/> 到企业上班,和到大学读书一样,也有个专业选择与专业对口的问题。<br/> 在大学读的电子、机械,到了电子、机械企业,又面临新的选择。男怕入错行,女怕嫁错郎。在社会上选择行业和在企业内部选择具体岗位,都是非常重要的。有的人素质不错,一生无甚建树,往往就是入错行造成的。浪费啊。<br/> 以一般的制造业为例,企业内部一般分研发、制造、销售以及专业管理(如财会)等部门。你进入这个企业后,要根据自己的专长和喜爱挑选岗位。注意是专长,而是专业。专业可以做成专长,但专长不一定要专业。工作中,人的可塑性很强,一个学财会的做销售可能很好,一个学营销的到产品开发部门也许更能发挥,兵无常势,水无常形,跨了专业,可能才有机会做到专长。老天饿不死瞎家雀,有了专长,才有在职场里继续混下去,才有机会飞黄腾达。<br/> 寻找机会,或者卡在机会经常出没的地方。这就是这一掌的要义。</p><p><br/> 第五掌 见风使舵<br/> <br/> 见风使舵好像是个贬义词,哈,不管他,只要精确就用它。<br/> 不要行顶风船,这是在企业混出点小名堂的兵仔要切记的。为什么?因为你自己还经不起风浪,同时,要出位又需要明显的业绩支撑。<br/> 前四掌练得小有心得的兄弟或MM,这时你在企业里需要的,就是出位的机会。这时,面临的竞争就会大很多,前面有N多条大船,你如果不小心,就把你夹扁了。<br/> 在企业,什么风最猛,见哪阵风才转舵呢?<br/> 在企业要关注老板,揣摸上意。《鹿鼎记》里索额图巴结小桂子,为什么呀?小桂子在皇帝身边,知道大老板昨晚睡得好不好,今天心情好不好。在皇帝身边的大臣、嫔妃包括奴才,只要脑子没进水,都在用心地揣摸上意,那是上心啊,因为揣摸透了,应对得当,糊弄得皇帝哥哥龙颜大喜,那好处是大大的。作为公司的兵仔,倒不用像他们那样下作,但是不上心也不对。<br/> 老板在企业内部起着关键的作用,他或她经常会有一些想法,思路,要下面贯彻执行。有的想法是非常OK的,让你觉得老板很神,他怎么就能知道客户需要什么?市场该如何应对?其实,说白了,也没什么:一是他做老板也是个上心的人,天天琢磨,也在天天揣摸上意,不过这个“上”不是你喽。二是,作为老板,掌握着企业内外的全部资讯。没有资讯是没法做出判断和决策的。为什么那么多咨询机构,到了企业,理论一套一套的,但是就解决不了企业的问题呢,因为企业的内部信息对他们是封闭的,关键的财务、人事、客户资讯,老板是不会让那些咨询专家晓得的。没有这些关键的东西,专家最多也就是培训教师了。<br/> 话绕远了,老板的决策有对的,也有错的,也有说不上对错,关键看谁执行,执行中怎么理解。<br/> 举一个例子,或许能说得清楚一些。某企业推出了一款新产品,这款新产品是老板动议开发的,由于老板脑袋有点热,要提高档次,产品的企划定位很高,但企业的内部资源配套资源都不足以支撑这么一个高档次的产品,而且价格和国外竞争对手差不多,质量又不稳定,品牌又差很多,推广难度相当高。在推广准备会议上,销售公司老总A不吭声,因为经销商对这个产品没有信心,强行推广这个新产品,会占用经销商的一些资源,反而会影响到销售公司的业绩。这时,老板花了大笔银子开发产品,也小批量生产了,但是面对市场几乎注定的失败,老板焦急万分,同时,也觉得很没面子。作为销售主管的W,他不可能在自己的上司A没坚定在表态前说什么,但是他发现老板这时候特别需要部下的支持,于是他决定出位:<br/> “我们是不是成立一个特别的推广机构,重新开发一些网络,因为我们长期销售的产品和网络之间已经相互适应了,一下子提高了档次,我担心我们的商家不会场卖。”——不说产品不行,说商家不会卖,首先把老板的面子挽回了,成立一个特别机构的建议,则埋下了伏笔,另找网络,则不会影响销售老总的业绩,A起码不会反对。<br/> “这个产品档次高,在国内,只有几个沿海发达地区可能有能力消费,所以应该派个特别的工作小组到这些市场去开拓,何况我们产量也不足以支撑全国市场。我们可以找竞争对手XX公司的网络试试。”<br/> “对于现有的网络,让他们进一些样品,摆起来,对我们现有的产品形象是一个提升。”小W坚定地说“我们老板开发决策开发这个产品,本意就是为了提升我们的产品档次,是我们的战略储备产品、形象产品。”<br/> 结果,这位小W就成了这个临时推广机构的负责人。<br/> 后来,这个产品推广不成功,但也不是一点没卖。W在推广中,状态很好,尽心尽力,几乎每三天一个报告,把产品的不足向老板作了汇报,只强调品质问题,服务问题,也提提价格问题,但始终认为同类产品是有市场的,竞争对手的产品卖得不错,也就是说老板的方向是对的。<br/> W后来在公司受到了提拔重用。<br/></p> <p>老板在什么情况下,会对一个员工印象深刻呢?<br/> 对了,在他困难的时候。<br/> 当年七千人大会反思大跃进,老人家被迫做了自我批评,少-奇同志则不点明地把人祸的责任推给了伟大领袖。只有林-彪元帅,在会上的讲话,帮老人家解围:“而且事实证明,这些困难,在某些方面,在某种程度上,恰恰是由于我们没有照着毛主席的指示、毛主席的警告、毛主席的思想去做。如果听毛主席的话,体会毛主席的精神,那么,弯路会少走得多,今天的困难会小得多。”<br/> 对于一个管理国家的政党来说,实事求是是对的。林彪这么说有些投机。<br/> 但在一个企业里面,维护老板的地位,在老板困难的时候帮助老板,起码给老板找个台阶下来,都是应该去做的。是非是是非,好感和信任却往往和是非没有关系。老板有错,你不妨按老板错的方向去做,心态状态要好,通过工作让老板感觉到自己已经搞错了;其次,可以在私下场合提出疑问,“这样做好像有问题,什么什么条件不具备……”老板也会悟到错误。在公司没必要犯颜直谏。<br/></p><p> 勇于任事和善于任事是非常重要的,尤其是善于任事。好的老板和领导要做到知人善任,老板有任务给你,所谓天降大任于斯人,结果变成老板降任于死人,你不能接招,那不就是等于宣布老板是个盲人吗?<br/> 如果你学会第四掌“占位”,第五掌“见风使舵”实际上也就是出位,老板基本上就把你粘贴进“干才”文件夹,干才再进一步是干将:即不仅自己能干,还能带领一帮人去干。<br/> <br/> 第六掌 适当装傻。<br/> 揣着明白装糊涂,对小事别在意,对小钱别在意,对小MM也别太在意,谁让你是事业型的跨世纪人才。这都是修德的招数。<br/> 新进的兵仔要有机灵劲,进入老板培养对象的兵油子,要沉得住气,该出手时就出手,平常要修养静黙的功夫。一、你冷静下来,能看到企业内更多更深的问题,不要看见问题就叫,就嚷嚷,要观察一段时间,分析清楚了,再提出自己的看法和解决办法。二、冷静下来,才能对自己的上下左右有更清楚的认识,谁是我的竞争对手?谁是我的“垫脚石”(这么说不厚道,但事实是这样)?机会可能出现在哪里?都要像豹子捕捉猎物之前一样,潜伏爪牙,待机而动。三、冷静下来,能培养出一种领导者的气质。中国人都讲究这个,像马猴一样,上窜下跳,嘻嘻哈哈,做老总怎么可以?古人讲,“每临大事有静气”,还有“难得糊涂”,都是一种风度和气质。<br/> 这一掌,是过渡时期的调节型招数,但对人一生有大用。<br/> 第七掌 装点门面<br/> 在一些大企业,老板很看中高管的理论修养,所以,如果有可能,还是要加强这方面的修炼。如果你在实战中很有经验,就要花点时间,在企业内部的报刊上,偶尔写两篇文章,表明一下你的理论水平、总结能力。如果你对管理理论素有研究,则尽量把宏观的管理理论和本企业具体问题相结合,不要空对空。<br/> <br/> 在企业,空头理论家不会吃香的。为什么?理论家一般声音大,好作评论,实干的人烦这套,他们会不停地拿实际问题挑战你,噎你。在企业,实干家证明理论家是饭桶比理论家证明实干家是笨蛋要容易,因为老板是裁判,老板最后肯定是认业绩不认道理的。<br/> <br/> 理论家在院校,只要自圆其说就是学术成果,在企业,自圆其说还不够,要么你指导人家实战成功,要么你得干脆下场,自己捥起袖子干两刷子,诸葛亮到刘备那里,先得火烧博望,打个胜仗,说话才硬气,才能叫诸葛之亮,否则就葛亮之诸(猪)了。<br/> <br/> 所以在企业,要建立这样的形象,实干出了真知,但又喜欢理论研究,经常看些管理方面的书和杂志,有时也下载一些好的文章,做个摘要,给老板看看,老板也需要营养啊。老板吃了你送的补品,心想,这小子还不错,眼界挺宽的,平常还注意学习。OK,到这里就很到位了,不要让老板认为你是一个学者、教授和专家,而让老板认为你是一个有水平的管理者。<br/> 有句俗话,外来的和尚会念经。要做和尚,到外边做去,在企业内部做和尚,就等别人天天噎你考你笑话你吧。<br/> <br/> 第八掌 善于倾听<br/> <br/> 老板有时会和你主动沟通,甚至会给你讲他的心事、苦闷、焦虑。这个阶段,你就要变成老板的“知音级”兵仔了,记住,善于倾听永远是美德。适当地安慰、鼓励也十分必要,但是,千万不要把着急把自己的心事透露出去。老板有时会讲自己的心事,但也不能排除他有套话的动机,也是想摸你的心事。这叫“欲先取之必先予之”。韦小宝也爱用这招,想套别人的秘密或者实话,自己先来点真货,抛玉引玉。<br/> 人是复杂的东西,所以管理也是复杂的事情,老板有不近人情,强辞夺理,以我为尊的臭毛病,但是,他一个人的时候,也有神明在上的感觉。他在管理中,必须要了解自己的下属喝不喝他这一壶?自己的措施是不是有效?下面的兄弟服从情况怎么样?善于反省并且想做得更好的老板,会关心这些问题。老板有自己的情报系统,但他也会怀疑自己的情报系统异化掉,所以他愿意找一些他认为有见解、有观点的员工来抽抽签。你如果上面的几招练得很好,老板就会找你,他会把你当成意见领袖,当成一部分员工的代表。能代表别人,是好事啊,我党不就是三个代表吗。<br/> <br/> 老板找你抽签,问其它事,也是在考察你。考察你的接人待物评判臧否的能力。说实话,哥哥所见的老板,多是不耻于外问,而不太愿意内问,花大价钱请咨询公司问长问短的有,自己的公司内部有许多年轻人也不乏真知灼见,但老板少问之。<br/> <br/> 对老板的询问,要认真作答,对老板的苦闷,更要劝慰。在私下场合,老板说什么,怎么说,你要听明白来看明白,对于老板不耻下问,你说什么怎么说,哥哥在这里还真不好提示什么。只是告诉你,老板把你当人的时候,话千万不要说错。<br/> <br/> 有两句成语,比较能说明问题:<br/> 一是“急中生智”,你丫能不能生出智来,就看是你脑子平常内存够不够硬盘大不大。<br/> 二是“福至心灵”,平日宅心仁厚,诚以待人,自然不会说错话。人有私心,说话就绕弯弯,高明的绕别人,差点的就正好把自己绕进去了。<br/> <br/> 第9掌 主动沉底<br/> <br/> 提拔不上去,有各种原因,比如你前面还横着一位资历更高的老兄。这时,不要在后面排队等,浪费时间,赶紧主动提出到最艰苦的一线去。去了去不了,你都会加分。<br/> <br/> 在企业中层,有许多人在一个岗位上一干就是好多年,这样情况非常危险。从你本人来说,会有倦怠感,工作轻车熟路,少了刺激,也少了责任心,人会由此变得疲遢。从老板的角度看,你在一个岗位上老不出彩,他会看死你,在内心给你一个终身评定,这是非常要命的,有些老板,是经验型的,他认为你能干,你不能干也能干,他一旦认为你到此为止,你就很可能再也混不上去了。所以,在老板没有把你锁定在“到顶型干部”文件夹里的时候,一定要自己主动改变现状。<br/> 在官场,甚至在国有企业,你可以去跑官,向上峰表示,兄弟还有巨大潜力可挖。但在私营企业,和老板要官难度很大,除非看准了绝好的机会,一击而中。一般情况下,可以采取自我沉底的办法。到车间一线去,到销售一线去,到开发一线去,不要继续做所谓的中层干部。<br/> 一入企业就到最基层的,要想办法表现,混到中枢机关来,让高层对你有点印象;在中央工作久了,在高层身边混时间长了,应该到下边去。<br/> 到了基层,当然是要做出点成绩,上边有人,这样随时可以把你调上去。<br/> 在部队,没当过连长、团长,在地方,没干过县长市长的,资历都不够完美。在公司,没在一线干过,也是一种缺陷。有基层经历,在高层厮混,有特殊的优势。毛泽东喜欢在底层调研,仅仅是调研,就让他成党内的国情专家,到了关健时刻,他说话别人,比那些从苏联回来的人更有力量。</p><p> 第10掌 嘴巴有锁<br/> 君不密则失臣,臣不密则失身。在官场、商场、职场保守机密都是十分重要的。<br/> 不该说的,说了就完蛋;不该早说的,早说了就倒霉;不该你说的,你说了就麻烦。所以,君子敏于行而讷于言。<br/> 人做事有疏有密,事以密成,语以泄败。<br/> 人最难做到的就是守秘,越是有天大的机密,越是想一吐为快。所谓“深喉”,不是职业道德高尚,而是心理忒强。<br/> 所以,嘴巴能不能上锁,也是一种忍功。<br/> 反过来,有一种职业品德叫“厚重少文”,这是堪为大用的一种品德。<br/> 第11掌 适当表功<br/> <br/> 有一条格言,老板很喜欢,但不是留给自己用的,是给兵仔用的。这一条格言叫“但行好事,莫问前程”。 <br/> 上帝和佛祖都发表过类似的高论,好好干吧,善有善报。有的人想开了,所以无怨无悔,任劳任怨,有的人觉悟低点,我都干这么多工作了,老板能发现吗?他会知道有一个兵仔在为公司默默奋斗吗?<br/> 上帝和佛祖是全知万能的,你做了好事,祂都知道,福田自种,自有收获。——这是一个宗教和哲学问题,不深入探讨了。<br/> 我们的问题是,老板不是神仙,当然也不是妖怪,他能不能知道我们的贡献和努力?<br/> 老板对企业内部员工的贡献和努力,了解的程度从99.99%到0.01%,不是全知,也不是一点不知。这是他的水平问题。<br/> 所以,作为个体,要先知道老板对你的贡献了解有多少,了解不够,就应该适当地表功,让他知道,如果他知道,过一段时间也不妨再表表功,让他不要忘记。反正不要把提醒搞成令人厌恶的罗嗦就行。<br/> 在工作职责范围,锐圆哥哥的建议是“少请示、多汇报”。尤其是越级请示,上峰十有八九会不悦。汇报工作(记得把自己的成绩打包进去),则越级汇报也无所谓。老板爱听结果,更爱听好结果。<br/> 有的傻鸟级兵仔,把请示当成了请功:“老板,我准备干这个”、“领导,我计划干那个……”我是你的领导,马上就会烦,干就是了,罗嗦什么呀!至于干完了,有点小成绩了,则可以或慎重专门,或无意稍带,给老板讲讲自己的成绩,做出成绩的心得,成绩中还存在什么不足,从我的一点点成绩再说到公司管理中存在的不足,最后还是归功于党和人民的培养教育……<br/> 向领导表功,方式、气氛、机会掌握好了,头奖是立马提拔;二等奖是回头就提拔;三等奖是,老板心里暗自思肘:“这小子还是有点机灵劲,除了爱表功其它还不错,当然爱表功也是向上的表现嘛,年轻人哪能没缺点呢?他这么积极向上,得鼓励鼓励。”<br/> <br/> 第12掌 有时说不<br/> <br/> 听老板的话,但老板的有些安排可以说不,比如有些含金量较低的职务安排,你就可以婉拒,并表达出你对公司的抱负,混到一定程度,一定要让老板知道你是一个有主见的人。<br/> 这一掌得有些主心骨和定力才练得了。</p><p> 第十三掌 敢于破局<br/> <br/> 敢于变革。有人说,在外资企业,因为老外牛逼,所以企业管理制度完善,规章健全,人人循规蹈矩即成尧舜,不需要创新,只要按规矩做事就好。哥哥没在这样像蜂窝和蚁群一样的牛逼企业干过,这一套姑且信之,但是中国企业,尤其是民营企业,成功经验就是“我变我变我变变变”,不断抓机遇,不断挑战。老板挑你做一个部门的头头,放心吧,你的前任不会给你留下什么科学准确的工作路径让你萧规曹随,大家都是随机应变,你不变那就死去吧。敢于变局,敢于开创新局面,这个胆子要有,这个气魄要有,这个决心要有。三有新人,呵呵。</p><p> 人在职场有三大榜样,初级阶段学雷锋;中级阶段要学习焦裕禄,高级阶段要学习周恩来。党树立的榜样质量都挺高,这些榜样的价值被庸俗化的宣传降低和抵消了。<br/> <br/> 我说下焦裕禄。<br/> 上世纪六十年代,中国共产党在社会主义建设过程中,遭遇巨大的困难和空前的挑战,艰难困苦,玉汝与成,也正是在这个时代,党发现和树立了一批光辉榜样。“榜样的力量是无穷的”,这也是党在管理国家过程中,总结的重要经验。<br/> 雷锋只是其中之一,他的定位是“社会主义新人”,是全民的榜样。<br/> 而焦裕禄,他的定位正如新华社长篇通讯的标题“县委书记的榜样”。<br/> <br/> 县委书记对于一个人口众多的农业大国来,正是管理系统里的中坚力量,“郡县治则天下治”。对于今天的企业来说,各部门的中层干部也处在同样重要和关键的地位。<br/> <br/> 在职场,起步要学习雷锋,学怎么做人;进步到管理层,哪怕是班组长、业务主管,一直到部门经理,则要向焦裕禄学习。当然,雷锋还是要继续学,学代数几何,不能把四则运算丢了。但是,天天四则运算,你小子怎么能考高中上大学呢?<br/> <br/> 人生每个阶段都应该有榜样,见样学样,越学越像,说实话,这是捷径。系统地学习MBA什么的,当然好,可是那玩意儿是稀缺资源,不是人人都有机会。最低成本而且效果最好的,就是找个优秀的榜样,学习之,模仿之,有可能则超越之。<br/> <br/> 学习焦裕禄,要点是什么?锐圆哥哥的总结能力还是不错的,在此直接把答案公布了,你愿意深入探讨,有新华社穆青的通讯和电影《焦裕禄》,自己去看,自己去学习体会。<br/> 焦裕禄刚到兰考,正是老百姓逃荒的高峰期,全国只一个问题:没粮。企业在极度困难的时候,作为中层干部,是等靠,还是自己有一番作为,这是分水岭。焦裕禄不等不靠,立足于自己解决困难,改变局面。这叫胆气。<br/> <br/> 所以焦裕禄基本法第一条:敢于变局。焦裕禄有句名言“吃别人嚼过的馍没味道”。这句话值得我们做中级兵仔的认真思考。<br/> <br/></p><p> 第十四掌 不树死敌<br/> <br/> 在企业内部,捞钱别捞过界,管人别管过界,人不犯我,我不犯人。不要在政治上树立死敌。一旦不小心树立了死敌,最好让死敌干脆死翘翘了。在高层圈子里,有心狠手辣的名气,不一定是坏事。老板爱玩仁者无敌的感觉,你能唱黑脸就大胆地唱,老板会给你演出费的。<br/> <br/></p> <p> 第十五掌 敢于越权<br/> <br/> 老板有些事不好出面态度暧昧,有些事顾及不到,拿捏准了,要敢于越权处置。老板事业做大了,最缺的就是敢杀敢砍独当一面的人才。如果你侍候的老板格局不大,此招慎用。</p><p> 和高深的武功一样,本哥哥的掌法越往后练,风险甚至凶险越大,尤其是后最几掌,对基本功要求很高,内力运用必致纯熟方可出招。掌法精妙,自有无坚不摧水效,但拿捏不准,易导致内力外泄,走火入魔,轻者得咳嗽痔疮,重者发烧呕吐,再重者上肢麻木下肢瘫痪,更重者小命玩完……慎之又慎哦。<br/> <br/> 再次郑重声明,哥哥的掌法只管教,不管会,也不敢三包疗效,因为免费教育,故不承担任何经济赔偿。<br/> <br/> 好了,第十六掌 该得就得<br/> <br/> 混到老板左膀右臂的地位,在利益面前不要客气,该拿就拿,该得就得,老板给你提供的灰色收入机会也不要玩清高浪费掉。在今天的环境下,你做清官会让老板惴惴不安:这小子什么都不贪,我怎么控制他啊?<br/> 第十七掌 暴露野心<br/> <br/> 人贪点没事,不要贪得无厌。你对地位和财富的贪求要巧妙地让老板知道,比现在老板给你的要高,在现阶段还存在涨停板的可能,否则老板的猜忌心就越来越重,在私营企业,功高盖主没关系,但功高不赏就麻烦了,为什么不赏,因为老板不知道该赏到什么程度,所以拜托你给老板透点。<br/> 企业的高管和老板,犹如古代的功臣与皇帝,最大的问题是猜忌。<br/> 其它问题也有,但导致最后不欢而散的,就是这个。双方都有城府,都有实力,在利益上,如果没有明确的制度法律安排(往往没有),双方只能是斗心眼,打太极,互摸对方底牌,以获得利益最大化。<br/> <br/> 在这个问题没有解决好之前,双方再有其它的磕碰,又如性格问题,心态问题,加上有小人或者无心之人挑拨期间,问题由此更为复杂。<br/> <br/> 高管与老板的谈判的资本大致有:<br/> 一、优秀的管理能力。有的比老板本人都强,成为企业不能失去的要素,有的在某些方面可以替代老板,为老板节约大量时间和精力。人最可宝贵的是什么?是生命,生命是由时间构成的,有能力的老板还要请高管,本质上是用金钱购买自己的生命,这个道理要讲给老板听,所以从某种意义上讲,高管的工资多高都不算高,看老板的命值多少钱而定。<br/> 二、掌握企业外部的资源,比如官方关系、客户关系等等。有你就有业务,没你就没有业务,或者业务量会下降。<br/> 三、专才。技术、人力管理、财务管理……,一直到哪里洗脚最好都知道,老板离不开你。<br/> 大概如此吧。<br/> <br/> 高管对于自己的价值,要有中肯的分析。价值分三人睱面,在这个特定企业的价值,在同行业同一个圈子里的价值,在整个社会的价值。一般这是递减的。这也是高管谈判筹码不足的原因。如果是递增的,老板就会紧张。此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,才把爷难住。对自己的价值评估比较准确以后,就是给自己定价销售自己。<br/> 价格决定于价值,但价格往往会偏离价值。<br/> 定价是一门学问。给人定价是更大的学问。<br/> 学问求之才可得。锐圆哥哥观察以后发现,有一样东西订价体系 最有利于卖家,那就是文物和艺术品拍卖。文物为什么值线,因为它一边放着拿来欣赏,一边增值。高管若能做到这个份上,那就牛了。<br/> 有一类人才是越用越增值的,有一类则是有时间性的。韩信打完天下就贬值了,但他自己认识不够,和刘邦的心理价位有了落差,再加上沟通不好,所以互生报怨和猜忌。双方都没有好结果,一个给老板娘杀了,一个背上了过河拆桥、兔死狗烹的骂名。<br/> 如果你是蝎子拉屎独一份的人才,那就和文物艺术品一样,可以叫卖出好价钱,当然还要炒作,比如什么吴士宏,基本让就是拍卖给TCL。<br/> <br/> 一般的人才,离了你地球照样还转的,就要谈了。<br/> 自己的价格,除了本身的价值,能力+客户关系等外在资源是一方面,另一方面,还要看需求。老板请人,一般不愿意搞谈判工资,一个一个地谈,一个一个地定,回头一看,公司内部管理层的薪酬全然乱套了,不成其为体系。再者,许多人的价值有时间性,这个时候缺你这样的人,老板饥不择食,承诺的工资很高,后来,一是你不管用,不理想,二是用过以后,过河忘桥,于是有了拆桥的念头。<br/> 老板是厚黑的,兵仔也是奸滑的,不厚黑无以镇奸滑,不奸滑无以对厚黑,这是环境,企业的环境一但污染,很难逆转,属于不可恢复性的。<br/> 大家把人性的缺省值设为恶,也有一定的好处,就是先小人后君子。这一点,大家都有认识,行动起来就不是那回事了。<br/> <br/> 打工的和老板谈待遇,心理障碍都是有的。中国的文化传统讲究“恩自上出”。以前让皇帝看着办,现在让老板看着办,办来办去,吃亏的总是贫下中农。<br/> <br/> 站在老板的立场上,问题一般是这样的。企业做什么事情,都是效益最大化为基本选择。在人的问题上也是,能给少点,不会多给,所以企业永远不会是家,老板兴奋起来,在一定的气氛下,也有慷慨的时候,但面对财务报表的时候,都会冷静下来,都会理性起来。你可以漫天要价,老板可以着地还钱,如果真这样,总地有双方的曲线相交处。问题是,你漫天要价怕闪了自己,他着地还钱怕耽误了真正的人才,都难着呢。<br/> <br/> 老板对于能给企业带来效益的人,是既爱又怕,爱不用说,怕什么呢?怕不稳定。老板同时又不能尽己所有来对待你,有内部平衡问题,有怕一步到位以后没有调整余地的问题,所以,他希望对方能给一个信息。<br/> 本哥哥所讲第十七掌,就是克服老板这个心理障碍的。这也是避免功高不赏的一个办法。<br/> 至于如何透露心思,如何和老板勾兑,没有标准的办法。就像恋爱的书有万万千,我们谈恋爱的时候,才发现一本有用的都没有。<br/> 好像是《倚天屠龙记》里,张无忌练“乾坤挪移大法”,没有练到最高一层,事实上也不能练到最高层,金庸说,练到最高也不对。<br/> 降老板十八掌,职场葵花宝典,到十七掌已然所向披靡,第十八掌似乎没有必要再推出,人生不如意,十之八九,神功也不妨只练个十之八九。<br/> <br/> 但是理论探讨还是应该“上穷碧落下黄泉,两处茫茫都找见。”所以,哥哥我还是决定把旷世无俦的神功展示在世人面前。但是——<br/> 第十八掌推出之前,为了巩固已往的知识,现进行一次复习。<br/> 锐圆哥哥翻出一篇旧文,学了以后,再练最后一掌,或许能一次成功。<br/> <br/> 《总经理的七宗罪》<br/> <br/> 毛主席他老人家说过一句话,有人的地方,就有左、中、右。老人家凡事着眼于阶级分析,看人先看人的立场,立场坚定、旗帜鲜明,这条合格了,再说别的。锐圆哥哥混在浊世中,一双俗眼早就分不清左、中、右了,脑子里阶级斗争那根弦也早就退化了,只知道有人的地方就有高、中、下。人往高处混,水往低处流。<br/> <br/> 混得好不好,就看位置高不高。在官场走仕途是这样,在市场经济最活跃的单元——公司里也是这样。<br/> <br/> 锐圆哥哥前面写了小小鸟,这次说说所谓高管,高管是什么鸟?其实也是小小鸟,只不过是像歌里唱的一样,他飞到了高枝上而已。<br/> 公司高管的生存状态决定于老板,老板是拿资本说话的人,高管是拿自已说话的人,在市场经济经济里,资本的话语权永远大于人的话语权,这是一条基本原理定律,许多高管混着混着就忘了这条基本原理,结果自己这只鸟就被资本捏死了。<br/> <br/> 高级小小鸟的法定名称是“职业经理人”,职业经理人的最高境界是做个总经理。翻开MBA的教科书,总经理可了不得了,要具备这样那样的素质,要行使这样那样的权力,要创造这样那样的业绩,特别是讲到要和董事会如何分工,如何建立法人治理结构,一套一套地,把一些个自认为脑袋瓜子三分聪明的家伙们讲得血脉贲张,恨不得以上练起来,笑傲江湖。<br/> <br/> 锐圆哥哥又要讲“中国国情”了,一提中国实际,所有的理论都很尴尬,都有一个“相结合”的问题。中国的实际是,几乎所有的民营企业都没有真正意义上的董事会,基本上都是老板一个人说了算,而所有的老板都不会当董事长!中国改革开放二十多年,现在的老板大多是创业者,都是卷起袖子亲自干出来的,事业做大了,一来想轻松轻松,二来听说有职业经理人这回事,所以不少老板画葫芦画瓢做起了董事长,请来了总经理。但是董事长是干嘛的,没概念。<br/> <br/> 在这样的环境下,一帮自命不凡的总经理出现了,但他们不知道自己身负七宗原罪:<br/> <br/> 总经理七宗罪之一:变老板的路线。<br/> 中国第一代老板多是草根英雄,凭着胆子大闯出一番天地,总经理一到企业,就会发现问题多多,战略混乱、制度缺失、管理不规范,至于用人,就更不用提了,于是,总经理就开始发挥自己的优长,调整既有的工作思线。中国人都知道,路线是个纲,纲举目张。改变老板的路线相当于挖老板的祖坟,凭这一条,即可判处总经理死刑,缓期执行。<br/> <br/> 总经理七宗罪之二:抢老板的权力。<br/> 总经理不能是丫环拿钥匙,掌权不办事,所以人权、财权、事权……权权都要和老板分,权自上出,给你多少权取决于老板的胸怀和你们之间的信任度。问题是,信任度是需要时间的,而管理权是马上必须落实的。这个时间差,一边让老板夜夜操心,一边让总经理天天窝心。<br/> <br/> 总经理七宗罪之三:整老板的亲信。<br/> 老板“放权”了,也宣布“退居二线”了,但一定会在总经理身边安排随时可以上达天听的副总经理,肯定会在许多关键部门装置一些“监视器”,总经理不要说施展拳脚,就是存活下来,也得小心谨慎,要清楚许多人的背景,对一些跋扈的部下,要明白怎么应对。如果想逞一时之快,把老板最信得过的人办了,老板岂能不疑心重重?<br/> <br/> 总经理七宗罪之四:抢老板的风头。<br/> 总经理闯过重重关,工作干出成绩来了,里里外外的赞扬声多了,尾巴肯定是再也夹不住了,场合上,话语间,舍我其谁乎!功高盖主,尾大不掉,离死也就不远了。<br/> <br/> 总经理七宗罪之五:挖老板的墙角<br/> 不论是为了工作方便,还是为了降低老板炒掉自己的风险,总经理都会自觉不自觉地带出一帮“自己的人”,控制公司的业务骨干,掌握公司的客户资源,这毫无疑问是准备自立山头、谋反叛国,这时候,你的动机是什么已经不重要了,老板即使知道会人事动荡、业务下滑,也一定会马上办掉你。安全第一,老板都懂。<br/> <br/> 总经理七宗罪之六:说老板的怨言。<br/> 中国的皇帝们对臣下的一种表现都非常痛恨,就是臣下心怀怨。韩信心怀怨望,说兔死狗烹鸟尽弓藏,结果真的被烹了。总经理流露一点这个意思,就等于说老板刻薄寡恩。老板和皇帝一样,你骂他心狠手辣没关系,但千万不能说他刻薄寡恩,“恩自上出”,这是老板控制部下绝招,你要废老板的武功,下场还用说吗?<br/> <br/> 总经理七宗罪之七:动老板的奶酪<br/> 当总经理的贡献太大,个人的存在对公司起到决定性的作用时,则会陷入功高无赏的困局。年薪再高,资本的红利远远大于你心血的回报,你也会心里不平衡,即便你平衡了,老板也天天担心你反叛。这时候,一个问题就会横亘在老板和总经理面前:经理人持股。股份是老板的奶酪,你能不能动,什么时候动,动多少,都是大问题。老板想不明白,你就会死得不明不白。<br/> <br/> 这厢有位总经理问锐圆哥哥,你这不是欲加之罪,何患无辞吗?<br/> 对了,你能问这样的问题,就说明你终于明白了。<br/> 现实主义的道理千条万绪,归根结底,就是一句话,不能干总经理。<br/></p><p></p><p> 第十八掌 低调“退休”<br/> <br/> ——如果你想自己出来做老板,或者有更大的老板给你更高的平台,那就赶紧生个病,本来就是亚健康,也很有必要调养调养,和老板喝喝茶,打打球,聊聊天,总之留下再见面的机缘。老板有一条永远和打工的没法比,那就是打工的可以辞职可以退休,这最后一掌祭出来,再牛逼的老板也没招。</p><p></p><p></p> 团队和团伙<br/> <br/> 我入行时的老板告诉我,看一个企业的管理水平怎么样,看看他们的卫生间就可以了。好像周作人也说过,一个国家国民素质怎么样,一看厨房,二看戏台的后台,道理都一样,以微知著,以小见大。周作人在日本生活过,从厨房和后台看出了端倪,所以日本人打进北京后,他索性就降了。<br/> 有了观察,还要有对比。有人观察到,俄罗斯或者前苏联的老百姓,排队很规范,很耐心,永远不加塞,永远排成一队;中国人就不行,没警察或保安在旁边喊着,一般会排成横排或者干脆挤成一团。同样的一群人,有的是团队,有的就是团伙。<br/> 团队和团伙应该是同义词,都是在形容一定数量的人的组合。一般人理解,团队是褒义词,团伙是贬义词,差别仅是判定这群人的好坏,如果这么理解,锐圆哥哥以为谬矣。从管理学的层面讲,团队和团伙不是词性的差别,好人有团队也有团伙,犯罪分子也是分团队和团伙的,差别在哪里呢?<br/> 首先,团队是有秩序的,团伙是无秩序的。<br/> 团队是有秩序的,苏联人排队,一个跟一个,先来后到,排成一队,这就是一个最简单的团队,每个人心里都清楚默认的规则,不能加塞,不能插队,不管有什么样的理由,也不用找任何借口。团伙用中国的成语讲,就是乌合之众,随机地凑成一堆,可能有共同的利益或者好处,但没有共同的行动纲领和行为准则。<br/> 其次,团队的管理是精细化的,而团伙则是粗糙的。我们经常看到关于“犯罪团伙”的报道,其实,有些“团伙”内部管理是非常严谨的,甚至有些方面,比如说纪律方面,比我们许多企业更严格。从这个意义上讲,他们也是团队。<br/> 团队是有共同的理想(用时髦的词叫“愿景”)、目标和纲领的。有纲领,才能有达成目标的组织手段,梁山好汉刚开始“打家劫舍”,明显地是团伙行为,一旦有了“替天行道”的旗帜,就有了打造团队的可能了。明末流寇四起,官家自有剿抚两策应对,但到李自成提出“迎闯王,不纳粮”的口号,崇祯皇帝和他的重臣们才意识到,这帮流寇“其志不小”,绝非一般犯罪团伙了。团伙也有共同目标,但一般而言境界较低,而且也很随机和随意。一帮仅为了拿工资挣口饭吃的人,是很难形成所谓团队的。<br/> 现在,经常听到有些老板口口声声要打造什么团队,但究竟什么是团队?怎么样来评判是团队还是团伙呢?尹明善先生有句话或可为标准,他说,家鸡打得团团转,野鸡打得到处飞。标准出来了,遭遇打击和挫折,仍然团结在一起的,就应该是团队,反之,散伙了,就是团伙。队伍是打不垮的,而团伙是能打散伙的。<br/> 团队是需要训练和养成的,团队的最起码的外在形态是稳定的。团队和战略一样,是中国企业最稀缺的资源,战略需要长远的眼光,团队需要时间的打磨,中国的企业最大的问题就是急功近利,是一些生意场上的土匪和团伙,所以,战略,没时间考虑,团队,没耐心打造。 受教了,学习ing 像我这样的傻人要好好学学.
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