《凯西定律》读后整理西方管理大师凯西的经营感悟

lldtm 发表于 2007-5-23 01:59:28

凯西定律 凯西本人介绍：     墨菲定律告诉我们“如果事物可能向坏的方向发展，它一定会这样。”  “胡说！”艾尔••凯西这样说：“话应当这样讲，如果事物可能向好的方向发展，它一定会这样。”“但你要具备以下特征，”他补充说，“努力工作，瞄准问题关键之所在，相信周围的人。”作为我们这个时代最伟大的商务人士之一，艾尔•凯西并不是一个玩世不恭者，他热爱各种挑战——无论是在个人领域还是在社会生活中，作为时代明镜集团的主席，他推动了西岸公司——此公司的主要“产品”是《洛杉矶时报》——的发展，使之成为一个多元化的媒体巨人，所涉及的领域包括：杂志、报纸、书刊、森林业、广播及电视。在他的任期内，他主持将时代明镜集团从一家私人公司变成一家国际性的大公司，先在纳斯达克上市，之后转到纽约股票交易市场。    1974年初，凯西出任美洲航空公司的CEO时，此公司负债累累，凯西在其任职的11年内，终使这家公司起死回生。作为美国邮政部长，凯西猛烈抨击了这家美国最大的政府机构的种种弊端，使这个庞大的机构重新充满了活力，并开始盈利。    20世纪80年代，当美国历史上史无前例的银行大劫——储贷协会危机——爆发时，凯西被任命为解决信托公司的主席，使此银行公司避免了因银行大劫而可能造成的行业系统的崩溃。  “艾尔•凯西，是独树一帜的人物。” 凯西感悟 1.       凯西在年少时体验飞行，由他朋友的哥哥带他上天，结果因为那个飞行员过于冒险，而差点摔死，凯西说：“这次经历教会了我在开始做某事之前一定要小心地权衡后果。年轻的时候，生活仿佛在你面前无限地延伸，而风险亦是游戏的一部分。但鲁莽和承担风险之间有一道很窄的界限。我后来才意识到，智慧的一部分就是学会如何区分鲁莽和承担风险。”2.       当我还是一名年轻的雇员的时候，我总是不断地主动承担各种可能的任务。那些主动请缨的任务中，常常有一半以上我既没有经验又没有受过任何相关的培训，不过，我总是愿意抱着愿意一试的态度，哪怕多花许多额外时间。我从所有可能的角度出发，试图解决面对的问题，常常靠翻看上学时读过的案例研究来寻找类似的情况或指导。我什么事都不肯先入为主，总是对手头有的每一种假设加以质疑。3.       如果你希望某事向好的方向发展，那你就必须在完全正直的基础上和别人打交道。虽然可能听起来有点自以为是，但我要强调“完全”二字。这不是说盲目地遵守某种理想主义的行为准则，而是缺乏正直——无论是看似多么无害或微小的偏离——最终会不断地回过头来困扰你和你的公司。4.       在同别人打交道时我们常常走在尊敬和卑微之间的微妙界限上。有的时候，即使问题看上去无足轻重，而说错了话后果会很严重，你必须出来说明。看上去这可能只是一件细枝末节的小事，但是在商业中你不能被别人吓倒，无论是多么有权势的人。还有，你可以做到既宽宏大度又不阿谀献媚。5.       首席执行官既要管理公司方方面面的事——从财政到经营到销售和营销——又需要花时间制订计划以展望未来，探索和比较公司可能的发展道路。要是为琐事所累，被太多的汇报包围，首席执行官就没有时间思考广阔的蓝图，考虑战略和计划了。6.       一切都是选择时机是否正确的问题。7.       在评估每一个潜在的收购对象时，判断为什么股东们愿意出售股份是至关重要的。愿意出售股份的原因有时是因为竞争越来越激烈，有时是因为原来的首席执行官退休了，又找不到合适的替代人选，还有好几次是因为家族公司的股东们内部意见不一致，或者因为失去了一位重要的客户或主要供货合同。总之，在找到关键的原因之前，因为无法很好地衡量公司预期未来收益的好坏，我们是不会参加并购投标的。卖方从来不会把坏消息告诉买方，买方必须或是通过侦查或是凭应有的谨慎，尽可能地找出原由。8.       人们精心准备的计划总免不了会被破坏，连最有权利的人也无法操纵一切。想要达到自己的目标，就必须了解同自己打交道的人。9.       我认识的一个朋友从来不惧怕冒险，但每次冒险前一定想方设法获取所有信息。10.   凯西新进入美航的时候，每天都利用一切机会与员工积极沟通。“我的初衷只是为了尽可能多而快地向那些了解公司根本问题的人学习。”11.   航空公司有这么一个“利润等式”，由四个基本要素组成：a.       我们提供多少服务或具备多大的服务能力。b.       其中我们能够卖出多少服务。c.       我们卖出的价格是多少。d.       提供这些服务需要多少成本。我知道数据是乏味的，但是如果你想找出一家公司哪里出了错，想要扭转局面的话，就必须从一大堆数字中理出个头绪来。在任何行业，无论有没有经验或专门知识，首先要考察的就是开支最大的领域。

lldtm 发表于 2007-5-23 02:01:25

12.   大多数应聘者都有一定的经验，但是他们又都有一个共同的毛病：太想得到这份工作，因而显得不大自在。他们总是花很多时间讲些以为我会感兴趣的东西。我要说的是，无论情况怎样，永远不要放弃真正的自我。放弃自我只会对你有害，甚至也许使自己失去机会。13.   如果你要经营一家公司、一个分部或者一个部门的话，你显然必须挑选最合适的人来做每一项工作。要是在这一点上有任何妥协，你就等于在自找麻烦，而麻烦总是来得很快。14.   在生活中，如果你走运的话，机会——无论多么不可思议的机会——会像变魔术一样在你需要的时候冒出来。15.   我知道一个董事长要是在董事会里安插满自己的朋友或者亲戚的话，就更有可能被一帮唯唯诺诺的人包围，一帮只会说些他想听的话而不是仗义执言的人。16.   一个人在一生中没有很多机会来扮演上帝的角色，而这种机会如果出现的话是必须抓住的。（用自己的能力感恩别人，回报爱你的人）17.   我们的新管理队伍已经成功地把一种自豪感注入整个公司，而这种自豪感又变成更努力的工作和更高的生产效率。我一贯坚信，一个人只要工作得越努力，他就会越走运。18.   解雇员工从来就不是件容易的事。事实上，在我认为这是首席执行官面对的最困难的任务之一，但是不解雇那些不适合自己的岗位、或者不尽全力的人甚至更糟，因为这会损害公司的生产效率和士气。我总是感到领导者应该允许怀疑某个经理人员是否称职，尽可能地给自己时间来考察他。但是如果事情已经很清楚，他就应该尽早行动。最大的罪过是不采取任何行动。19.   领导者对已有的东西——或者，在这个问题上，还没有实现的东西——不感兴趣，那是经理的工作。领导者感兴趣的是新的概念，他对社会的竞争和趋势有一种特殊的意识，能够在变革发生前预见它们，并采取步骤来利用这些趋势。一个领导者可以做到的最好是改变人们的思维——和行为——提高他们的理想和价值观。如果一个领导人有太多下属向他汇报，那他就是想变成经理了。20.   如果你是一个领导者的话，你必须具有活力，永远不会放弃，永远不会推出，而且不断努力去解决问题，或者找到完成任务的新的或不同的方法，去改善、去推动和鼓励职员。有动力的人不容易灰心丧气，他们会受到挑战，但永远不会灰心丧气。21.   管理的最基本的原则是保证你手下的每个人都真正了解你对他们的期望，商业管理其实就是如此而已。22.   凯西在退休后从事教学工作时说：教学意味着必须真正地研究和努力，而不能絮絮叨叨地贩卖自己的经验。你必须有一个连贯的计划和方案，决定到底要传授什么东西，宣传一个什么样的观点。23.   即使你已经完全相信自己做了正确的决定，也要假设仍有一丝可能性——无论是多么细微的一丝可能——你还没有完全解决问题

lldtm 发表于 2007-5-23 17:51:39

没人回复啊，是凯西定律过时了吗

ice9735 发表于 2007-5-24 08:35:45

不是它过时了, 是我们没来得及回复你:)谢谢分享

风中芦苇 发表于 2007-5-24 10:05:03

我们的新管理队伍已经成功地把一种自豪感注入整个公司，而这种自豪感又变成更努力的工作和更高的生产效率。我一贯坚信，一个人只要工作得越努力，他就会越走运。  自豪感，责任感，是员工的最不竭动力。员工的不断努力，将会走的远，公司同样走的远。

WDD2006 发表于 2007-5-24 10:14:19

不错，受教了

韩小小 发表于 2007-5-24 23:04:59

非常感谢您的分享，对我非常有用，谢谢。 一个人只要工作得越努力，他就会越走运。

lldtm 发表于 2007-5-25 00:28:27

谢谢大家的回复，这个凯西定律看完当时感到说的非常有道理，要是能坚持下来才可以收获更多~~~

saladdays 发表于 2007-5-28 15:55:45

支持。。。

hyql 发表于 2007-5-29 18:14:39

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