星级酒店培训系列：投诉的处理艺术

sundawn · 发表于 2004-2-8 08:43:00

一[upload=rar]newyear.asp?ID=18514[/upload]

三痴 · 发表于 2004-2-8 19:27:00

比较全面

goldstar25 · 发表于 2004-2-9 19:24:00

好文章

我不风流 · 发表于 2004-2-10 09:05:00

不错

sharesam · 发表于 2004-2-10 09:42:00

good

killmesoft · 发表于 2004-2-10 14:22:00

ding!

斜阳大地 · 发表于 2004-2-10 15:55:00

非常感谢！

顶！

顶！

顶！

顶！

jiny010825 · 发表于 2004-9-23 15:32:00

打不开我的宝贝

z6888 · 发表于 2004-9-23 15:39:00

以下是引用jiny010825在2004-9-23 15:32:00的发言： 打不开我的宝贝

没问题的，重新下载一次试试。

zhuyumu · 发表于 2004-9-24 13:25:00

为什么不多传点：）[em02]

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