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我们都知道,世界上有汉语,英语,法语等等语言,各种表示的意思近似却表示方法不同。同一种语言,比如汉语,苏南和苏北,广东话和广西话也会同词不同意。为什么会有这种情况?
《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。
上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。
由此可见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”
再举一个例子,善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。
摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!
但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。
那么,架构师米洛的意思是什么?就是沟通需要建立在了解对方的基础上,千万不可沟而不通。很多朋友向米洛抱怨对方不明白自己的意思,而且怎么讲都讲不通,我就提醒他:你有没有去了解对方的意思,主动尝试去以对方熟悉的用词建立沟通呢?这个问题一下子问倒不少人。
每个人的生活环境,社会经历不大相同,你认为习以为常的事情,对方却不一定。比如南方人认为汤圆可以有肉馅的,北方人认为汤圆必须是甜的。于是当北方人吃汤圆吃到肉汤圆的时候,会一脸懵。
无论是生活还是职场,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。而作为沟通中的任何一方,都需要尝试站在对方的角度思考和表达,会使沟通顺畅不少。
那么问题来了,汤圆应该是甜的还是咸的,哪个好吃?
我是架构师米洛,技术部门经理,微信公众号jgsmelo,解密求职加薪升职秘诀,助你实现财富自由。本文为架构师米洛原创!转载请注明出处! |
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