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罗森塔尔效应:满怀期望的激励 提出者:美国心理学家罗森塔尔
美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽 3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:“这18名学生经过科学测定全都是智商型人 才。”事过半年,罗氏又来到该校,发现这 18 名学生的确超过一般长进很大,再后来这 18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中 的共鸣现象。
运用到管理中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。如领导在交办某一 项任务时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”┉这样下属就会朝你期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。一个人如果本身能 力不是很行,但是经过激励后,才能得以最大限度的发挥,也就变成了行。
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