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[分享]毁掉一个王朝的一枚铁钉

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发表于 2008-1-26 09:00:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      天使在想象中,魔鬼在细节中。细节是什么?细节是无数个链接中的环节。细节组成了世界,我们要开发和利用这个世界,就应该注重细节。在一个企业中,无论我们处于什么岗位,都要注重细节,从细节作起,不以细为烦,不以小为耻。为了企业的生存和发展,我们的各项工作务必“注重细节,追求完美,争创一流”,只有这样企业才能生存、发展,否则,将很难避免被淘汰的命运。海尔集团的掌门人张瑞敏曾经这样说过:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。”     不注重细节,终究是要吃亏的。小到管理一个个体,大到管理一个企业,更大的比如管理一个国家,都是同样的道理。历史上就有这样一个活生生的例子,我们先从一首民谣说起。“缺了一枚铁钉,掉了一只马掌;掉了一只马掌,失去一匹战马;失去一匹战马,损了一位骑兵;损了一位骑兵,丢了一次战斗;丢了一次战斗,输掉一场战役;输掉一场战役,毁了一个王朝。”
       这首英国记叙体民谣反映的是战场上细节决定成败的一个真实故事:英国国王到波斯沃斯征讨与自己争夺王位的里奇蒙德伯爵,决战在1485年。决战开始的前一天,国王厉兵秣马,并且要全军将士把所有的战斗工具调整到最好的状态。一位叫做杰克的毛头小伙子在这场战役中担任国王的御用马夫。他牵着国王最钟爱的战马来到了铁匠铺里,要求铁匠为这匹屡建奇功的战马钉上马掌。
       钉马掌只是一件小活儿,却因最近战事频繁,铁匠铺的生意都好得不得了,所以铁匠对这个年轻的马夫有些怠慢。身为国王的马夫,杰克当然容不得对方的这种轻视态度,于是他端着架子对铁匠说:“告诉你,这可是国王的战马,明天国王就要骑着它打败里奇蒙德伯爵。”铁匠再也不敢怠慢眼前的小马夫了,他把马牵到棚子里开始为马钉马掌。
      就在为国王的御用战马钉马掌的这一刻,铁匠发现他手中的铁片没有了。于是他告诉马夫需要等一会儿,自己要到仓库中寻找一些能用于钉马掌的铁片。可是马夫杰克却很不耐烦,他说:“我可没有那么多时间等你,里奇蒙德伯爵率领的军队正在一步一步地向我们逼进,耽误了战斗,无论是你还是我都承担不起责任。你不能随便找其他一些东西来代替那种铁片吗?”杰克的话提醒了铁匠,他找到一根铁条,当铁条被横截之后,正好可以当成铁片用。
      铁匠将这些铁片一一钉在了战马的脚掌上,可是当他钉完第三个马掌的时候,他发现又有新问题出现了——这一次是钉马掌用的钉子用完了,这不能怪铁匠储备的东西不够丰富,实在是战争中需要用的铁制工具太多了。铁匠只好再请求马夫再等一会儿,等自己砸好铁钉再把马掌钉好。马夫杰克实在是等不及了,让铁匠再凑合凑合得了,铁匠告诉他恐怕不牢固,但马夫坚持不愿意再等了。这匹战马就这样带着一个缺少了钉子的马掌离开铁匠铺,载着国王冲到了战斗的最前沿。
最后的结果就如同那首歌谣唱的那样,国王在骑着战马冲锋的时候,没有钉牢的马掌忽然掉落,战马随即翻倒,国王滚下马鞍被伯爵的士兵活活擒住,失去主帅的军队自然溃不成军,这场战役以国王的彻底失败而告终。一个庞大的王朝,就这样被一个铁钉毁掉了。为历史留下了沉重的叹息。
  千里之堤,溃于蚁穴。一着不慎,满盘皆输。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。不缺少各类管理标准制度,缺少的是标准制度不折不扣的执行。注重细节是一种能力,“关照小事,成就大事”。小事简单不等于容易,细节处理不好的企业,也就没有成就大作为的能力。
  老子教导过我们:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”尤其是那些企业的高层管理人员,更加不可缺少的就是注重管理当中的细节,从点点滴滴去体味和纠偏,才能有效地执行企业的总体战略方针,提升企业全面进取的企业风气,即达到快速发展的目标。“一枚铁钉居然毁掉了一个王朝”的故事切忌不可在现代企业中重演。佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里。”抓细节必须着眼于全局,细节才更有意义
沙发
发表于 2008-1-28 09:45:00 | 只看该作者

细节决定成败

 

[em01]
板凳
发表于 2008-1-28 11:01:06 | 只看该作者

细节永远决定不了成败。故事其实正说明了战略的重要性,并且战略决定了细节。国王厉兵秣马,并且要全军将士把所有的战斗工具调整到最好的状态(实现战略目标的必然要求)。但是马夫没有贯彻国王的命令,(国王)也无相关的监督控制手段去补救,这无疑就是战略的缺失。

看问题不能只看表象,要深究内在发生的原因和发展的脉络。强牵因果就会得出细节决定成败的可笑结论。

4
发表于 2008-1-28 11:44:51 | 只看该作者

有很多时候,最浅显的道理,做起来却很难.

“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”

5
发表于 2008-1-28 13:26:07 | 只看该作者
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。"收藏,准备学习!
6
发表于 2008-1-28 19:21:20 | 只看该作者

细节与全局,是辩证的统一。细节和全局都重要,要有全局观念下,注重细节,文章中的例子是一个细节的失败导致了全局的失败,但整个失败不能都归于这一个马钉,对方的士兵活捉了国王,那国王这边为什么没有士兵进行战斗?国王如果有全局观念,是不是不应该出现在战斗的最前线,没有士兵的保护,我认为,这次失败,不是失败在细节,而是失败在全局,如果没有很好的大局观,即使马钉是好的,国王也可能出现别的问题,如果有好的大局观,仅仅是国王跌下马,也可以有人把他扶起来重新战斗,取得胜利。

7
发表于 2008-1-28 19:28:22 | 只看该作者

不单单是一个铁钉的问题

8
发表于 2008-1-28 21:45:46 | 只看该作者
关键的细节决定成败,关键要达到最优,其它满意即可
9
 楼主| 发表于 2008-1-30 18:14:36 | 只看该作者

很多事情都是这样,说出来很简单,做起来就比较难了

如果找到一个解决这种问题的方法才是我们最终需要去思考或者去做的

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