如何界定“人性化管理”和“人情化管理”？

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楼主

电梯直达

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发表于 2003-8-3 17:17:00 | 只看该作者回帖奖励

看了余世维的讲座，他特别说到不要把人性化管理变成人情化管理，但据我所知，这两者还真难分，现在“人性化管理”几乎被所有的管理书籍和杂志所津津乐道。
那么在实践中如何区分呢？

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