药店诊所怎么运营 ●药店诊所的定位 药店诊所应该视同为基本、初级的医疗卫生服务机构,充分利用药店的药品和药师等人力资源,可国有化,亦可民营化,均为百姓提供快速、安全、有效、便宜的初级健康医疗服务,它可成为“人人享有初级卫生保健服务”的世纪卫生工程的一部分。 ●政府建立完善的药店诊所管理体系 健全药店诊所的准入机制,按照市场经济的原则,任何机构或个人满足市场准入条件,就应该允许其进入卫生服务市场; 建立政府服务机制,将药店诊所视为关系民生的重要医疗机构,从政策上鼓励和支持药店诊所的正常发展,提供优良的政府服务系统; 健全药店诊所监督机制,严格监督管理诊所的卫生服务质量和水平,规范诊所的经营行为,维护市场秩序; 建立“药店诊所用药目录”,以社区卫生服务中心用药目录为基础,药店诊所不能处方超出目录范围的处方药; 健全药店诊所医疗人员的再教育机制,提高药店诊所医务人员的业务水平,培育合格的全科医师,鼓励离退休老医生发挥余热,参与药店诊所的医疗工作,鼓励新毕业医疗人员参与药店诊所的工作,在药店诊所中锻炼和提高自身的业务水平; 药店诊所纳入国家基本医疗机构范畴,是国家卫生防疫的辅助机构,承担基本卫生保健知识的教育工作,承担部分疫苗注射的工作和其他卫生防疫工作; 药店诊所的赢利包括收取卫生健康服务费、慢性病防治基础工作国家补贴专项费、药店诊所用药目录的经营差价、医疗设备(如雾化器等)的租用等。 ●配合政府做好初级卫生保健的教育工作 药店诊所本身要加强品牌建设,锻炼内功,提供自身的素质,整合各种社会资源,与政府共同倡导“大病进医院,小病进社区卫生服务中心、进药店诊所”,为药店诊所营造良好的市场氛围,加强药店诊所在老百姓中的专业地位,为医疗资源的合理利用奠定扎实的基础。 ●药店诊所经营条例 总的原则:药店诊所以初级卫生保健服务为主要业务,依托连锁药房,采取医药分业模式,诊所不设药房,诊所经营地址设置在药店内; 药店诊所必须以连锁形式经营,每个连锁诊所通过统一标识、统一服务标准、统一工作流程、统一管理、统一培训的方式将每个药房连锁诊所单位有机地结合在一起,从而改善药店医学服务水平低下的现状; 每个连锁诊所不设药品采购业务,由专业药房托管,以专业的医学技能为患者提供健康服务:慢性病如高血压、哮喘、糖尿病等的防治,常见病如感冒、支气管炎、皮肤病、过敏等的防治,突发性疾病如休克、烧伤等的紧急初级治疗,并有立即转诊的途径; 连锁诊所总部配置业务管理人员、战略规划人员等,连锁诊所单位人力配备有1名所长、2名全科医师、1名实习生、1名化验师、2~4名护士,1名收款员; 连锁诊所借助连锁药店分布地域广,达到方便患者就诊的要求,可成为承担商业保险定点诊疗的医疗机构之一,甚至成为国家医保定点机构; 连锁诊所可设有输液室、注射室、诊疗室、化验室等,硬件配备有氧气瓶、1~3个床位、血压计、视力表、体重身高测量器材、简单的化验设备等,当然在城市里设有一个相对功能强大的连锁诊所中心店,可以处理一些更加复杂的疾病诊疗工作。 |