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无论是西方大型企业，还是我国的中小型企业，无一例外都在 强调团队意识。但是，能否真正建立起团队精神，却是困惑众 多管理者的问题。如何构建一个无敌的团队，其实通过四步就 可以完成。 第一步：合理的数量。 也许很多管理者尝试把众多的员工塑造成一个团队。其关于向 解放军学习的管理书籍热销就是一个佐证。但是，这种尝试无 疑都会以失败告终。在目前的经济条件下，不可能建立一个拥 有众多员工的高效团队。而团队的合适成员应在30人以下。因 而，以项目或者阶段任务来构建团队是最有效的方法。 第二步：能力互补。 一个团队中成员之间是紧密合作的关系。与传统组织相比，它 不但强调信息共享，也强调集体的效绩。因而，他们之间的技 能应该是互补的。在组建团队的过程中，英明的企业管理者就 会让团队成员之间的能力互补，年龄和经验互补，甚至性格和 行为方式也要互补。 第三步：责任明确。 与传统的组织不同，团队的责任强调个人责任，也强调集体责 任。团队有总的责任，也有明确的分工。每一个团队成员并非 是简单地做完自己本职的工作，还需要担当对团队成员的责任 和集体的责任。如果团队的目标没有达到，每个团队成员所担 当的责任基本是相等的。 第四步：目标清晰。 团队应该有清晰的目标。这个目标即使团队存在的理由。每个 团队成员，都需要对这一团队目标做出承诺。这个目标应该是 非常具体的目标。这个目标不但要规定出具体的任务，也需要 规定出完成任务的具体时间。它甚至应该深入到团队成员的日 常生活之中。 第五步：淡化领导。 传统的领导最害怕和谐，因而他也许会在祥和的时候制造矛盾。 但是团队的领导却是要建立和谐的成员关系。它更强调指导， 而非领导。在团队中，不宜设置一些诸如行政类的管理机构， 而应该让最有能力的人担当管理的角色。这个管理者应该建 立自我指挥的工作团队、保持团队对目标的忠诚、对团队技 术保持警觉、对外部保持警觉、善于沟通内外部的关系。 第六步：拥有爱心 爱心是情感的纽带，是责任的奠基石。团队必须通过一系列的 活动让所有的成员养成拥有爱心的习惯，这样才能保证整个团 队持续地健康运行，才能发挥团队整体的战斗力和创造力。 第七步：有效激励 有三句话可以概括这一步： 1.士为知己者死. 2.鸟为食亡. 3.适当的时候知他，适当的时候喂他. 如果能真正做到这七步，每个管理者就可以构建出无敌 的高效团队 | 
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