在去年七月办了张招行的双币信用卡,办卡的时候送礼物送积分什么的说得好听,没想到恶梦就此开始了!写下系列郁闷跟大家分享,供大家办卡时参考。
不管在本地异地,每次取现都要收1%的手续费! 办卡的时候不说,收到对帐单时吓了一跳,MMD,平时习惯了存存取取的,哪知道这个啊,一下子花了不少冤枉钱!气急了去柜台说要把卡销掉,然后被告知:
销卡时把卡里的钱取出来,也要按1%收手续费!
账户上的钱没有利息!
柜台工作人员和电话人员说的一会一个样,胡说八道! 柜台MM又劝我重新办了张一卡通,说是这样把卡里的美元转账到一卡通上再取出来,就不用出手续费了,还说一卡通上花的RMB消费可以自动用卡上的美元抵掉.... 晚上回家把信用卡上的余额转到一卡通上,结果又被收了一道手续费,11$就被收了1$啊,快10%了!
至于卡上美元转人民币更搞笑,柜台MM说电话上售汇很方便,结果晚上在电话上,被告知电话操作人民币换美元可以的,美元换人民币则必需要到柜台办理!!
销卡麻烦无比: 到柜台办,柜台MM说他们不能办,要通过电话银行办(什么道理?!)....通过电话办好了,第二天去柜台想把转到一卡通上美元换成人民币取掉然后彻底的摆脱这该死的招行,结果被告知:钱还没到, 转账要三个工作日才能完成!这就是1$买来的的转账服务?! 想顺便确认下那张该死的信用卡电话上销卡完成没有,柜台又搞笑了: 柜台不能查这张卡销掉没!你自个回家查去......郁闷的回家登录网上银行,出错提示居然说某几位数字不对,让我疑惑是不是要再打电话问招行的IT部门。还好,N次重试之后,提示对了:登录失败,非流通卡。
以前常听一些朋友说招行的服务如何如何好,这下有切身体会了。在公司食堂再遇上那些拿礼物、免年费做诱饵要你办卡的时候,建议大家问问办卡的工作人员,他们的服务会不会和上面的一样?
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