如何进行业务流程再造

lyzhang789

目前我在一家IT企业从事业务流程设计与再造,虽然具有IT企业的背景,但是这家IT企业流程存在的问题，仍困扰我：

1、职能流程长，审批环节多，批复等待时间长，从而大大影响了工作效率

2、软件产品开发流程虽然具备，但是执行不力，形式大于实质，流程过长，影响产品的响应速度

3、战略管理、业务管理、营销管理流程欠缺，不能使公司战略与市场、产品开发很好联动，后期浪费成本较多

哪位好心的家人有业务流程再造方面的资料、流程优化设计方案等，尤其是营销流程设计、战略流程设计。。。，贡献一下，将不胜感激。

如果大家有什么好的经验，请赐教。

lyzhang789

十分感谢楼上家人,我邮箱lyzhang2008@163.com.如果你在北京,我们有机会聊聊.

天峰

关于流程再造,流程设计方面

我可向你介绍一个这方面专业的人,他在这方面有多年经验,曾著有《企业业

务流程设计与管理》

蒋 志青zhiqingjiang@hotmail.com

QQ396637364  liaowang04@163.com