[求助]如何搞好流程设计

GUOR · 发表于 2006-9-25 15:53:55

小弟所在的企业是一个民营企业，属机械加工行业，主要产品是电梯部件--钣金加工件，由于发展速度较快，整个管理上有些问题，为此想对公司原有的流程进行整顿，请家人帮忙给我一些指点，谢谢了！

GUOR · 发表于 2006-9-30 12:21:18

谢谢！几位指导。

podzw · 发表于 2006-9-29 21:21:14

楼主的企业是用ERP（有进销存就行）还是手工传递呢？

我先以手工状态举例吧：

1、跟现有流程走一边，记下每一步用的时间，通过访谈确定区间

2、了解流程中的淤塞点，了解原因

3、确定这个点是否关键，如不，绕过；如必须，探讨多通道解决方式

4、模拟评价方案

这只是一般的工作流程，但是实际上，还应该参考企业本身的内控系统，还有老板的脾气。

wjiphoenix · 发表于 2006-9-29 16:59:29

如果你只是要简单的速度快，建议从人身上下功夫，你要真个公司快，那就做流程。

还有你现在只能优化，不能重新设计，因为时间不对。

GUOR · 发表于 2006-9-27 10:54:33

7楼，你的EMALL不对吧？

GUOR · 发表于 2006-9-27 10:51:19

确实我们正在搞ERP，但目前的生产模式是基于精益生产指导思想，老板和总经理的管理思路处于不定时期。作为企业一员，感动目前状态将不能适应客户今后的要求。所以有了流程设计的想法，烦请家人给点意见。

panyanzhe · 发表于 2006-9-26 16:54:15

需要帮助请回邮件，mail给你“武功秘籍”！

mail:sixsigmahan@163.com

wjiphoenix · 发表于 2006-9-26 13:55:42

首先确定一下客户的需求可行性怎么样？

如果可行，尽量减少循环的工作环节，比如一个部门工作做完转到另有一个部门又会再转回来的。

减少审批时间，把实质的工作都用在关键环节上。时间这么短，你们要借助一些IT的东西了。

GUOR · 发表于 2006-9-26 13:12:49

主要部门上面已说了，还有一个财务部。各部门的职责也基本明确。现在的想法是为适应客户的要求（客户已提出来订单交货期明年起还要缩短，给我们的时间只有2~3天，在正式订单前，给我们一个预测计划）对整个流程进行调整。

wjiphoenix · 发表于 2006-9-26 12:05:44

我们首先学习的是部门职责明确和跨部门之间的衔接和沟通。

这一块做好了。效率就高了

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