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一、目标不明确
1、没有人明白本年度的发展目标是什么？
2、大客户管理人员不知道自己每天、每月、每季该干什么？
3、缺少目标分析，目标出现偏差时，不知道错在哪儿？
4、没有人明白为什么要完成发展目标？
5、发展人员不知道自己的发展计划是什么？
二、不知道谁是我们的大客户
1、没有人明白大客户在企业中的作用是什么？
2、没有人知道大客户最需要的是什么？
3、在发展大客户的时候该去找谁？
4、谁是我们的大客户？
5、大客户的最小单位是什么？
6、我们现有的大客户是哪些？
7、还有哪些大客户应该属于我们的客户，但还没有成为我们的大客户？
8、未来的大客户在哪里？
9、你对你现有的大客户怎样分类管理？
10、竞争对手发展大客户的目标在哪里？
11、谁是竞争对手的大客户？
12、大客户为什么选择竞争对手？
13、如果我们去争取大客户，条件是什么？
14、竞争对手抢夺我们大客户的目的、动机、行为是什么？
15、大客户和普通客户的分界线是什么？
来源 中国ceo网 www.chinaceo.gov.cn | 
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