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(原创) 肢解中国式管理: “避免上侵下职”的简陋

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发表于 2006-6-30 09:37:15 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

王永为

引言:

管理必须要落实到具体的指导原则,并利用具体工具使之与实践紧密结合。拜读《中国式管理》整本书后,我希望用“西方管理”的实践具体工具方法,与“中国式管理”进行对比。 其一,揭示《中国式管理》对西方管理学理论及实践的歪曲; 其二,看看到底“中国式管理”是真正的创新,还是“空对空”的“东拼西凑”。 需要说明的是,我只是研究应用 “西方管理”的一个“小卒子”。 如果“中国式管理”连我这儿都说不过去的话,对话“西方管理”更是一句空话。

正文:

“避免上侵下职”是个“简陋”的领导思想。  如果以其方法进行实际的领导操作,在绝大部分情况下,都会导致管理失控。 使“上下一条心,黄土变成金”成为“水中月,梦中花”。

“上侵下职”是管理的必然,因为是领导负责整个组织或者部门的文化培养与绩效提升。 如果“听之任之”,那就不用管理了,找个农村娃来“放羊”就行。   而如何在能够保证绩效的同时,又能够激发下级主动、进取、尽责的动力, 西方管理早就提出 “灵活领导”的原则。

“灵活领导”的原则是根据上级与下级之间的综合组织及能力之间的对比,进行不同的领导方式方法。  以达到能够有效、高效地完成需要完成的任务,并加强团队协作的能力。  同时,还能够帮助下级迅速成长。

“灵活领导”根据团队内成员的不同状况,进行威权式、合作式、授权式的三种不同领导方法。  通过这种方法的划分与组合,既能够有效完成组织任务,又能够帮助领导节约时间、金钱与精力。 还能够培养不同下级的不同层次的能力。

1 威权式领导方式:

威权式领导是中国一般意义上的领导方式。 领导直接告诉下级,需要做什么,怎么做,要达到什么效果,并对进程进行实时监控,并随时进行干预。 fficeffice" />

 

A.     领导方式背景:

领导是权威,下级是新手。 这时候,领导需要处处干预下级的行动,随时扳正下级的错误方法。

B.     领导的重点:

对下级进行从态度到能力进行全面培养。 从态度上,不论以激励还是严厉的方法,都要达到培养下级基本职业精神与职业道德,并高度认同组织文化的目的。  从能力上,要手把手教下级应当做什么,怎么做,做到什么效果,让下级从正确的工作习惯开始,逐步提升个人素质,综合能力,及专业技能。

C.     领导的风格:

做“父亲”或者做“大哥”,宜严不宜宽,这样才能培养出高标准的员工。

D.     下级的行为:

严格模仿、细节发挥。  处处模仿领导的各个方面(如果领导是个值得学习的楷模)。  积极思考,领导行为方式背后的原因,对自己的益处。  细节发挥,在细节方面,加入自己的思考,并与领导随时沟通,细节发挥是否正确。

E.      内部责任分工

领导应当“所有问题都自己扛”。 因为下级只是处于学徒阶段,如果出了问题,基本上是领导的错。

F.      典型案例:

成龙在学徒时期的情况。

2 合作式领导方式:

合作式领导就像团队,明确领导要做什么,下属要做什么,剩下的进行协商解决,然后领导进行监控。

  1. 领导方式背景:

领导与下级“各有千秋”。 这时候,领导需要明确自己的优势与能力,下级的优势与能力,以形成“优势互补”的高效合作关系。

  1. 领导的重点:

一方面从下级学习,另一方面对下级进行培养。 从态度上,培养下级对整个组织或者部门文化的认同。  从能力上,教下级缺乏的相应素质与能力,要求下级逐步提升个人素质,综合能力,及专业技能。

  1. 领导的风格:

做“朋友”。  以平等、互助的方式进行沟通、协作。

  1. 下级的行为:

部分学习,部分发挥。  学习自己缺乏的,提升综合素质与能力。 发挥自己所长的,为组织或者部门创造价值。

  1. 内部责任分工:

“铁路警察,各管一段”。 通过较为明确的责任体系,使每个人明确自己需要尽到的职责,并根据职责要求完成任务。 

  1. 典型案例:

比尔 盖茨 鲍尔默

3 授权式领导方式:

授权式领导就像“花园”,领导要浇水、施肥,下属要实现组织的发展及绩效提升目标。 

  1. 领导方式背景:

下级是权威。 这时候,领导需要明确自己的角色,下级的优势与能力,以形成“领导搭台,下级唱戏”的效果。

  1. 领导的重点:

支持下级的工作,并对下级进行综合培养。 从态度上,培养下级对整个组织或者部门文化的认同。  从能力上,教下级更高层次及更综合的能力,例如道德感染力、人格魅力等。

  1. 领导的风格:

做“仆人”、 做“园丁”。  以平等、互助的方式进行沟通、协作。

  1. 下级的行为:

充分发挥,积极学习。发挥自己所长的,为组织或者部门创造价值。  学习自己缺乏的,提升综合素质与能力。

  1. 内部责任分工:

2/8”体制。  下级负80%的责任,领导进行关键环节的监控与顾问,负20%的责任。 

  1. 典型案例:

杰克 韦尔奇 NBC Googl3M 的发展方式。

4 不同领导方式的有效组合:

根据团队内的不同情况,进行不同领导,达到精简、高效、有效的领导目的。

结论:

看一个理论是否成立或者优越,需要分析其基本的方法。 跟“灵活领导”方式相比,“中国式管理”的领导方法简陋、粗糙,缺乏实际指导意义。说的直白点,就是不懂领导的人在谈领导,不懂管理的人谈管理,只看到表面现象,根本无法深入到问题的本质。 

没有对问题本质的探索,没有对问题的解构,没有在解构之后寻找到有效的解决方法,这样的“管理”还叫管理吗?     

6
发表于 2006-7-20 09:33:51 | 只看该作者

如果楼主对西式管理有非常深刻地实践的话,估计你至少不会反对“中国式管理”,因为在失败时,人们往往会发现更多的原因。这个原因就是中国人始终是用美国人(或者其它哪国人)的标准去衡量中国人,中国人并不了解中国人,至少是当代中国人并不了解中国人。所以,用美国人的做事方式(还是一知半解)来管理中国人,结果必然南辕北辙。

我们天天批评“明哲保身”,天天说这个是官僚主义,那个是官僚主义,但我们有没有想过明哲保身体的在中国社会中的现实意义是什么?当改革家们披荆斩棘去运作那些并不成熟的方案时,有人选择了回避,你说他是官僚主义,不支持改革,明哲保身是吗?我说这是中庸(不偏不倚)——是正确的,在事物没有成熟去推行这个东西,就好像在吃那绿柿子一样,涩死活该!不吃是对的。

5
发表于 2006-7-9 22:59:07 | 只看该作者

楼主其实是没有理解中国式管理的精髓,或者是还没到理解精髓的阶段

4
发表于 2006-6-30 12:46:01 | 只看该作者
管理是实证性问题,而非规范性问题。空想和理论上的完美演绎可能对实践无益。
板凳
发表于 2006-6-30 11:37:01 | 只看该作者

适合的,才是最好的,任何事物的发展都有其规律性和阶段性,用资本主义的企业管理方式去进行奴隶社会的管理,也是行不通的

沙发
发表于 2006-6-30 11:23:12 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用yongwei200在2006-6-30 9:37:15的发言:

结论:

看一个理论是否成立或者优越,需要分析其基本的方法。 跟“灵活领导”方式相比,“中国式管理”的领导方法简陋、粗糙,缺乏实际指导意义。说的直白点,就是不懂领导的人在谈领导,不懂管理的人谈管理,只看到表面现象,根本无法深入到问题的本质。 

没有对问题本质的探索,没有对问题的解构,没有在解构之后寻找到有效的解决方法,这样的“管理” 还叫管理吗?     

我有不同看法。

现代意义上中国企业的管理模式的核心精神,是不断演化的。我们国家的行政管理的效率在建国之初的效率是非常高的。当然,那时期的企业不能看做现代意义上的企业,只能是政府部门的附属机构,生产或者服务提供部门,所以它们的管理沿袭了行政管理模式,在计划体制条件下曾经发挥了很大效率。这是中国式管理的初期阶段,其核心精神是党的管理精神为中心的。

改革开放后的中国企业界的管理模式,领导模式出现了了几种形式并存:一是粗放式的当家人管理,一批富裕起来的江浙广东老板成为新群体时的管理文化,典型的人治模式;一是国有大中型企业的管理模式,沿袭了计划体制企业管理的残余,灵活不足、僵化有余,领导者的管理类似于政府行政管理;一是外资、合资等企业的管理模式,以及外企中高级中国雇员带回的西式管理模式,目前这种模式有被大大复制、仿效的现象,但是仍旧受到中国人的传统思维的制约,很多西式管理被民营企业复制后遭到扭曲。

看一个企业的管理不能简单地看是否符合一般性的原则或者规律。要看其后达到的企业治理效果。实际上中国企业管理的总体水平确实有待提高,但是也不能完全否定。“中国式管理”固然有其不合理的一面,但是我们奇怪地发现,很多民营企业发展极为迅速,其管理方式虽为外界所诟病,但是其发展、其利润却令人咋舌。所以我认为“中国式管理”在某种程度上是符合中国目前国情的管理模式,是合理的管理模式。虽然用规范理论解读有其不合规律的一面。

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