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关于汽车销售培训的问题

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发表于 2006-4-29 23:31:08 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
现在组织大家进行汽车商品知识的培训,但是销售顾问都嫌烦。因为是利用下班时间。但是上班时间大家要接待顾客,更是不可能。新员工还好办。老员工自觉不培训也能卖车。怎么办?现在组织大家进行汽车商品知识的培训,但是销售顾问都嫌烦。因为是利用下班时间。但是上班时间大家要接待顾客,更是不可能。新员工还好办。老员工自觉不培训也能卖车。怎么办?如何通过管理让大家主动接受培训?
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发表于 2010-3-6 10:33:10 | 只看该作者

这是整个汽车行业都面临的问题

老销售:

不培训也能买车是因为他们做的久了,了解客户,一般一进门就知道客户是否买车。另外,他们的客户关系管理也做的相对不错。但这个时候也是最难管理的时候,三表一卡未必如实填写,有用的信息都紧握手中。

 

建议:

从管理上找方法,建立相关的机制。东风有个项目做的不错,既调动了员工的积极性还从另外的一个角度解决了4S店员工流动的部分问题。

 

我不知道您是厂家区域管理人员,还是4S店的管理人员,因为不同的位置大家采取的方法会有区别。厂家可调动的资源相对丰富,但需要整个网络管理部的支持!如果是4S店相对只要与老板协调好就可以了,配合相应的软硬性激励结合KPI等方法都可以考虑。

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发表于 2006-5-29 17:10:27 | 只看该作者

我专家销售人员的培训的课程

可以尝试合作一下

让能卖车的卖的更多更快价格更高和方式最简单

让不能卖车的可以卖车

也就是说我们希望销售人员不要把卖车做为一种职业或者工作

而把提供给客户一种优质的代步工具

以前我是这样子培训销售人员的

现在做职业培训师

我的博客:
http://blog.sina.com.cn/u/1434941843

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发表于 2006-5-26 20:24:51 | 只看该作者
可以到网站 汽车经理人俱乐部 WWW.FITZJ.COM  学习一下,网站上有经理人修炼一论坛,可以回家培训
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 楼主| 发表于 2006-4-30 17:43:03 | 只看该作者

培训是定期的。如果搞竞赛担心产生没有奖励就不行动的坏毛病。

板凳
发表于 2006-4-30 13:06:37 | 只看该作者

最好有个培训大纲之类的东西,大家分享哦

沙发
发表于 2006-4-30 11:24:25 | 只看该作者
搞一个汽车知识竞赛如何?

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