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超级版主
前几天想到这个问题,不过想想确实没有什么想写的东西,在这方面的体验太少了.
很多公司都倾向于西方的咨询,而对中国本土的咨询业不太感兴趣,究竟中西方咨询两者的差异在哪儿? 差眼点? 思路? 还是其它.
是否中西方咨询的差异同中西药的差异有类似之处? 本土咨询是有病医病,无病强身,西式咨询是头痛医头,脚痛医脚?
咨询业者如何想? 企业本身又怎样看?
(回头看了看,这贴子也太菜了点,势必引得砖头一片,也罢,能引得一些玉来长长见识也不蛮错的嘛...)
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志学者
谈这个问题怕是在咨询业从业的朋友们会骂我。但是我还是得回帖。
1、中国人的特点相比西方人,是一个人极其聪明,两个人更加聪明,三个人就有问题。所以难以成就类似罗兰贝格那样的大咨询集团。实际上中国也没有本土的罗兰贝格。所以中国大型国有集团公司的咨询机构,多半是洋咨询。这一点,中国人是自己否定了自己。
2、市场经济的不发达,成信机制的缺失,法制的不完善,使得中国咨询业迟迟成不了产业,只能是“行业”,鱼龙混杂,泥沙俱下,即便是大型咨询机构,也会使用一些在西方人看来不可思议的手段。再加上知识产权意识的淡漠,本土咨询机构快成了西方咨询公司的徒子徒孙了。还有何可比而言?
3、从做事方式上,“人脉论”左右了一切。客户关系管理沦为“人际关系管理”,或者说中国式人际哲学。一个咨询师带走一批客户自立山头,在本土咨询公司中恐怕是常事,而西方咨询公司却鲜而有之。长期建立的客户关系,实质上成为客情关系,客户与咨询公司因为故旧、亲朋、熟人、师生……等缘故而成为长期合作,本质原因是因为咨询质量的反倒成为少数。
4、…………
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