某公司招聘总经理的真实试题(请讨论方案)

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这是某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400名左右：1. 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？

　　2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？

　　3. 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？

　　4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？

　　5. 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？

　　6. 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？

　　7. 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？

　　8. 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？

　　9. 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？

　　附加题：1. 目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？

　　2. 在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？

solarxia

具体问题具体分析

andy_shu

其实这个真的比较...

可能取决于老板偏重哪一块了.

dblzhf

我在企业做了5年了，算是中高层。 这些问题也不那么好回答，特别是最后一道题目，我给我出我的看法。

其实有些事情是可为却不为的。 想一想，如果我是老板，我就不可能去让吴总走人，毕竟在营销层面，他是控盘人，打破了这个平衡，临时组建或者提拔其他人员上来，都需要一个适应的时间，企业浪费不起，这是其一；

其二，吴，这个人有那样的想法是一个打工层面的典型，说明他目前还没有进步到可以威胁到企业发展的地步。其实他走不走对于公司的营销，长期来看（1年）是影响不大的。但是短期的影响就非常明显，怎么可以为了赌气就解雇他呢。那不是做生意；

其三，沟通磨合太浪费时间和成本，新找一个人过来接替，他与下属的沟通磨合以及市场的熟悉都是非常不好的。

其四，给吴姓人员一次机会，他自己就知道下次他该怎么做，他会为我用力做事情的，犯错补偿心理，这个大家都理解

其五，老板不拿自己的钱和公司开玩笑。

mark77619

看了第7楼的回答,有一些不同的看法.

第一题和第二题: 既然你是总经理,你还要找上级汇报?找谁汇报?啥事都去找老板处理,那么还请总经理做什么?

第三题: 我觉得没有必要再去调查了,因为,题目已说明"你了解的情况",就应该当你了解的情况就是真实的内幕了,如果连你自己了解的情况都不值得相信了,那么此题目就不成立了.

第四题: 法律是国家的颁布的. 不知,承包商违反了哪条法律条文?

第八题: 题目已明确了这种情形,就肯定没有谈判的余地了.你回答的就是要与不要和理由.

rincor_gu

我想要是我去面试，我首先会了解一下这家公司的管理理念是什么，

毕竟你在这家公司的方法可能拿到另外一家就不符合了。

dwyc69

这样的问题只是检验你的管理思想与公司是不是相符.不同的管理理念答案是不同的.

比尔

无言

rgang

此题果真？

不过也确实够实际化的。我没在工厂做过，也只有参照大家的答案了。

lysxj

看了上述的回答，觉得第一：应该先找合适的机会把掌握的情况向自己的上级汇报，然后提出至少两个解决方案让其选择，至少可以变被动为主动。

第二：首先试图找出其抵抗的真正原因，然后就是有效沟通达成共识，注意换位思考，以及态度坦诚，最好是能够化阻力为动力，实在不行再请上级帮忙处理。

第三：首先要表扬人力资源部长的人性化考虑，然后和他一起弄清楚事实真相，再给予建议和意见，引导人力资源部做出和自己一样的决定，比如开除。

第四：既然已经承包，相信承包前会对伙食质量有个说法，或者度量的界限，首先正式和承包方洽谈，提出整改意见，如果不见效，可以采取相关法律措施，或者重新引进竞争对手等。

第五：不报销,自己与小赵各自掏腰包,每人负责一半,并开导他不能随意请客户,与客户取得沟通或者维持良好关系不仅仅只是请客吃饭一个渠道!（借用）

第六：为了保持稳定长期的合作关系，我会坚持提前交付 货款，同时为了避免践踏制度和规定，会向财务科提议收取供应商因为提前交付货 款而产生的相关费用或者利息。（借用）

第七：给老板解释清楚大家加班的情况，以及说明没有请客前大家的抱怨；之后的员工感情上得到的弥补，当然最好是有加班带来的效益用数字资料说明，最重要的是请客前说明了是老板对大家的体贴和表示感谢，为今后工作顺利开展做出贡献，这个时候老板还不出钱，就自己出，不过一定要让老板知道自己出了钱，他留名声。

第八：立即找会计部核算资金周转问题, 在资金可周转的情形下,果断采购.//跟供应商谈判，采取预付部分定金和月 结相结合的办法以获得更廉价的原材料。（都可行）

第九：吴总和老板沟通不足，没有发挥自己的主动性和承担自己的部分责任，建议不能作为重点培养对象而且可以开始考虑接班人的培养或者在后来的工作中加强考察，但是正是用人之际，吴总轻车熟路还是可以继续留用。老板胸怀博大，但是显而易见老板沟通方面还有待改进，尤其针对中下层员工而言。老板在公司的凝聚力方面还要下功夫营造。