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《海尔人力资源管理方法全解密》海尔识人用人管人留人全书
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《海尔识人用人管人留人全书:海尔人力资源管理方法全解密》讲述了世界上最无价的东西就是人心,是花多少钱也买不来的。
要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。兵随将转,无不可用之才。
作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处,要能够容人之短、用其所长。·在企业内部营造—种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,让人这个主体富有热情、富有责任感地去进行创造,使管理体制和人的内在需求和谐地统_起来。在海尔,最让我感动的是:很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作。
我们在用人上有个理念:“你有多大才能,企业就给你搭多大舞台。”海尔的每一步发展,都是全体员工创造性劳动的结果,而这结果又反过来给予他们自豪感和优越感,激励着他们进一步去发挥自己更大的创造力。企业因此永远有活力。
为提高员工的积极性,我们在企业内部建立了内部的市场机制,即“市场链”,下道工序就是上道工序的市场,就是用户,就是上道工序的“闸口”,每个人必须对下道工序负责,自己的报酬必须根据下道工序反馈的意见领取。中国的许多企业一直在喊缺人才,我们认为这些企业不是缺少人才,最重要的是缺一种让人才脱颖而出的良好机制,就是“公开、公平、公正”的竞争机制,这样企业就会充满活力。
目录
第1章人才理念01
“人人是人才”03
“变相马为赛马”06
给员工以公平,09
全员自主管理11
延伸阅读1:“海尔观念”14
延伸阅读2:500强的用人理念17
专题1:张瑞敏:谈谈自驱力21
专题2:自主管理的典型案例25
第2章选才流程27
招聘流程29
校园招聘,31
内部选拔,32
专题:海尔员工基本行为规范36
链接1:吸引人才的6个策略42
链接2:如何做好人才储备44
第3章用人机制47
“1+1+N”49
8020法则,51
1010淘汰制度52
开发员工潜力,55
“日清管理法”,57
负债工作法60
对管理者的管理,62
链接:韦尔奇:“唯才是举”64
第4章员工培训与管理69
培训原则71
多样化培训74
培训环境75
新员工培训76
学习型团队80
延伸阅读:海尔的漫画教学82
专题1:海尔培训方式和选择准则控制程序84
专题2:海尔的培训结果评价控制程序87
第5章薪酬与考核管理91
多层次薪酬,93
市场链工资,98
绩效考核制度101
“三工转换”104
SBU绩效考核,106
链接1:海尔“三工并存、动态转换”规定114
链接2:海尔“班组经营平台”操作考核平台116
专题1:企业薪酬制度与长期激励机制设计与实施118
专题2:海尔员工薪酬与福利制度123
第6章人才激励125
奖项激励127
“即时激励”129
全员激励131
股票期权激励136
“6S大脚印”138
延伸阅读:激励中层管理者的新思路141
链接:海尔现场“6s”管理考核标准146
第7童留人策略149
为员工提供舞台151
“海豚式”升迁152
职业生涯发展153
链接:如何在海尔获得晋升155
第8章用人文化157
激活休克鱼159
使企业与员工的有机合一161
“自我否定”的文化,163
对两部分人的尊重,165
转变到多元文化170
专题1:海尔的企业文化培训173
专题2:海尔企业文化测试题175
链接:人力资源管理在企业文化中的实现177
第9章人才国际化181
“海尔化”183
“三融一创”185
员工国际化187
人才本土化188
专题1:人才内部培养才是长久之计192
专题2:中国企业国际化人才引进的四个误区194
第10章启示篇197
调动每个员工的积极性199
海豚式沉浮升迁202
创新植入员工心中203
延伸阅读1:张瑞敏:现在是一个最好也最坏的时代206
延伸阅读2:张瑞敏:怎么样做适应中国国情的管理210
附录1:海尔大事记212
附录2:张瑞敏管理箴言217
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