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摘自：www.5ucom.com 作者：企业管理 日期：2013-4-12
作为企业管理者，要想管理好企业，首先就要让你的员工信服你。而如何才能够让你的员工信服你呢？这就需要树立你的威信了。
所谓威信，是指在社会交往中影响与改变他人心理和行为的能力。威信是"无言的召唤，无声的命令"。一个领导者要想充分地发挥自己的管理能力，就需要有较高的威信。
那么如何才能够树立起领导者的威信呢，应该掌握哪些原则和技巧呢？下面的几点建议值得借鉴和参考：
（1）技巧之一：以德立威
古代圣贤曾经说过：智，谋之本也；德，廉之据也；德之不端，其谋拙出，其本损焉。可见，品德修养的重要性，如果领导者的思想正、品质好，光明磊落，正派公道，下属就能信其言、感其行、明其威。下属和员工就会敬重你、信赖你，把你当成知心人，否则，不管你的地位有多高、权力有多大。大家也会疏远你、戒备你，对你嗤之以奥。领导者要提高威信，就要重视和加强品德方面的修养，对人、对事一把尺子量长短，一个标准判是非，绝不能以偏私掩盖公道，以感情代替原则。
(2)技巧之二：靠能力立威
领导者能力的强弱与威信的高低关系甚大。在正常情况下，一个领导干部在具备良好的思想品德与全面的知识结构之后，决定他威信好坏的主要因素之一就是领导能力；能力强，则威信高；能力弱，而威信低。一个优秀的管理者应该是具有多种素质修养和掌握多种技能的综合性人才，在这些素质和技能里，其中包括用人所长、辩证思维、观念更新、洞察力、想象力、分析能力、创新力、前瞻力、开拓力、决策力、责任心、使命感以及宣传鼓动、联系群众的能力、思想政治工作能力，灵活有效地运用各种科学先进的管理方式、工具、手段的能力等等。
(3)技巧之三：靠知识修养立威
作为一个领导者，知识的多少以及视野的宽窄直接影响着其威信的高低。一个不学无术、孤陋寡闻的企业管理者，不可能得到下属的信服和尊敬。知识水平的高低，主要表现在他对自身和客观世界认识的程度。知识丰富的领导者，由于他有真知灼见，思想敏锐，看问题客观全面，办事情周到细致，所以容易取得下属的信任，受到人们的尊敬。相反，如果一个领导者。知识面窄，腹中空空，稀里糊涂，对事物一无所知，人云亦云，讲起话来东拉西扯，不得要领，他的威信是不会高的。因此，领导者必须善于学习，更新知识，开阔视野，不断地丰富和充实自己。
(4)技巧之四：靠正确用权立威
能否正确地看待和行使职权，也是衡量领导者威信高低的重要要素之一。职权，首先意味着责任，组织赋予管理者一定的职权，目的是使其全心全意地服务于组织；管理好团队。职权越大，则意味着责任越重。只有做到"一身正气，两袖清风"，公正、合理地使用好手中的权力，不以权谋私、滥用职权，才能够树立起自身的威信，才能够得到下属的尊敬和爱戴。
（5）技巧之五：靠以身作则立威
企业管理者只有做到以身作则，率先垂范，勇于承担责任，才能够得到下属的支持和信赖。以身作则，首先要对自己高标准，严要求.不能有任何放松和懈怠。要求部属做到的，自己首先要做到;要求部属不做的，自己首先不要做。
(6)技巧之六：靠刚柔并济立威
管理者在下属面前立威，做到让下属信服，如果光靠强硬的手段和刚r}权力，这显然是行不通，这会让下属产生逆反和抵触心理;如果完全凭借宽容、温和的方式方法，也很难让下属服服帖帖，这样会纵容下属不断地犯错，使得下属不遵守组织的规章制度和不服从上司的命令，滋养"无组织，无纪律"的坏习惯。所以，若要树立管理者的威严，让下属服服帖帖，既要有严格的制度、严厉的批评乃至于严肃的处罚等"刚性"的手段和措施；同时，又要有"礼让三分"、"宽宏大量"、"既往不咎"的"柔性"的方式和方法。
(7)技巧之七：靠情感立威
作为企业管理者，只有平易近人，不摆架子，真心实意地关心下级，爱护职工，才能够树立良好的形象，提高自己的威信。反之，如果一个管理者架子很大，官气十足，说话装腔作势，故弄玄虚，不关心员工疾苦，动辄训斥下属，那么，他与大家的距离必定会拉大、关系必然会紧张，与大家产生心理隔阂，甚至是矛盾。如此一来，也必然得不到下属的尊重和拥戴，威信自然会大打折扣。毋庸讳言，作为管理者，无论他处在任何部门、哪个层次上，都要懂得感情投资，充分认识到"以情感人"的重要性，对下级要做到"动之以情"、"晓之以理"。
作为企业的管理者，不要以为威严就等于威信，威信往往潜藏在心中，虽然看不见、摸不着，但却有着无比强大的力量；它能够让管理者得到广大员工的信服、尊敬和拥戴；它能够让管理者"令出如山倒"、"号令三军"，带领团队成员所向披靡，无往不胜。
| 企业管理者要把公司愿景与长远目标告诉员工 | | 只有当企业发展有潜力、有前景时，员工才会有信心、有干劲。企业与员工的愿望应该是统一的。一个员工，或者说一个人才，如果认为企业没有发展前途.其结果只有一个：跳槽，只不过是时间长短的问题。因为在一个有充分发展活力、有充分归属感的企业，员工会很容易找到自己的平台，看到自己光明的未来。员工看见了企业发展的理想或目标，就会主动地把个人的事业和企业的前途紧密地连在一起。 | | 企业管理者应营造民平等的工作环境 | | 在企业中，管理者要想清晰地表达自己的意图，把自己想要传达的每一项信息都顺畅地传递给员工，就必须营造企业内部的民主氛围，开辟多个沟通渠道，向员工表达一种关爱、信任和激励的感情，从而打破冷冰冰的组织层级，最大限度地实现企业和员工的双赢。 | | 企业管理者应及时对员工实施心理疏导 | | 员工遇到的心理打击和心理问题，可能会影响员工的情绪以及其积极性和创造性。因此，管理者在重视员工创造价值的同时，应更多地给员工进行一些心理上的疏导。如果这种疏导不到位，时间久了会成为大问题。因此，在管理工作中，领导要关心员工的心理问题，及时对员工实施心理疏导。 | | 企业管理者建立员工认同的价值观 | | 在企业中，如果人们的价值观相同，就会团结在一起向同一个目标努力，这将会形成巨大的凝聚力。当管理者在员工中建立起共同的价值观和企业使命时，所有的员工都会在使命的引导下，自主自发地工作，为企业目标的实现贡献自己最大的力量。那么，你认为该如何建立起共同的价值观呢? | | 企业管理者要注意培养员工抵抗工作压力的能力 | | 现代社会竞争激烈，身处职场的员工承受着生活、工作等多方面的压力。要彻底消除压力是不可能的，作为管理者，在平常工作中要注重培养员工的抗压能力，只有这样才能防患于未然。对此，你有什么看法呢? | | 在管理员工时要多一些人情味 | | 管理的根本之道，是建立在人的内在心灵管理之上的。可以说，抓住了人的内心，就抓住了管理的关键所在。很多优秀企业的人力资源管理的一个显著特点就是注重“人情味”，即给予员工家庭般的温暖，以此来抚慰员工的心灵。不谋人心者，不足谋企业。“人心”的力量是伟大的，它可以托起一个企业，也可以覆灭一个企业。 | | 企业管理者应营造和谐相处的工作环境 | | 从管理的角度来看，管理没有完美，只有和谐。只有和谐才能发展，只有和谐才能进步，只有和谐才能实现管理的终极目标。作为管理者，你既不要竭力回避冲突，也不要把矛盾激化，你必须要“以和为本”，处理好企业内部的矛盾，使员工在和谐的氛围中工作。 |
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