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【案例分享】财务经理的打印机被调走之后…

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发表于 2004-6-2 11:44:23 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

财务经理的打印机被调走之后…

作者:集体

案例原文:

某高科技公司jt经理年轻、能力强、在公司的资历深、对企业贡献比较大。独当一面。

公司总经理助理兼z任财务经理,年龄比较大,女性,经验丰富,社会背景很好,来j公司时间不长,深得老总的重视,负责企业的日常管理。 由于公司部门膨胀,财务紧张,特别是911以后,公司决定截流开支,减少一切可以节省的费用。

某日早晨,t上班后发现本部门的打印机被调到了新成立的部门,而他事前并未得到任何通知。

t很恼火,要求设置打印机,理由如下: 1、从公司成立以来本部门一直有打印机。 2、部门工作任务繁重,有大量的打印任务,和别的部门共享不方便。 3、本部门工作涉及公司高级机密,共享有泄密的可能。 4、打印机价格并不高,多安装一台会带来给好的效率和效益。 5、按创造效益来说,本部门居全公司之首,撤销打印机毫无理由。 z解释如下: 1、公司效益不好,截流为本,该省就省。 2、部门间距离都不远,共享非常方便。 3、本公司内谈不上泄密问题。 t认为z不懂技术和管理,她的解释不能解除问题。 后来,t离开公司,另谋发展。

究竟公司发生了什么问题?应该怎样解决呢?

15
发表于 2009-7-10 10:59:42 | 只看该作者
哈哈,当人受到排挤,首先的反应肯定是挣脱。事情有两面性,怎么解决要具体问题具体分析
14
发表于 2009-4-8 13:26:49 | 只看该作者
这什么公司啊,process严重有问题

财务经理的职责是控制预算,她可以要求其他部门削减预算以节约成本
具体怎样减预算,压缩哪部分开支,是部门经理的事,财务有什么权利干涉
13
发表于 2009-3-11 16:13:07 | 只看该作者
现实是残酷的,理想与事实永远划不上等号
12
发表于 2005-2-9 14:58:35 | 只看该作者

我想说的是作为一个优秀的职业经理人,除了楼上几位谈到的沟通、文化、团队管理、冲突管理外,很重要的一点就是危机管理。

我坚信没有一个公司可以做到基业长青,一帆风顺。危机出现之后,员工的忠诚度固然重要,老板的管理能力就在这里体现了。

[em07]
11
发表于 2005-2-1 13:53:48 | 只看该作者
分析得比较深刻[em07]
10
发表于 2004-11-24 12:19:43 | 只看该作者
性格决定命运,气度决定格局
9
发表于 2004-10-25 15:47:47 | 只看该作者
同意清风徐来的意见
8
发表于 2004-10-5 12:47:28 | 只看该作者

这是两种文化和两种风格的冲突,是控制风格习惯说“不”的人和任务导向习惯去“做”的两种人和两种职能。

如果这种冲突在相互尊重的前提下,是合理化的和正常的

但公司机制偏偏少了对目标、机制和人员的整合!缺乏基本的信任与尊重,自然会出现这种情况!

这不是他们两个人的问题,是公司的问题!

7
发表于 2004-8-18 17:21:25 | 只看该作者

总的来说:Z的做法值得商榷

首先,从成本控制来讲:如果要控制成本,应该有一个全盘考虑,并且和各高级主管通气酝酿方案,并根据每个部门的不同情况(比如财务等机密性高的部门)来确定,最后通告全公司员工卫为什么要控制成本,将会采取哪些措施来控制成本。这样才会令人信服;

其次,作为总经理助理,z被公司委以重任,应该从大局出发,掌握平衡,保证公司管理层的团结和适当竞争,当裂痕出现的时候,应该及时发现和弥补,但是很遗憾,她却没有这样做。

z这样做,我理解为原因可能有两个,一不具备职业经理人的素质和经历,做事欠缺全盘考虑,除了问题碍于面子不弥补。二是她故意为之,排除异己,树立所谓的“威信”

对t来讲,对z不尊重他的做法导致的愤怒,我可以理解,但是他却没有压抑住自己的情绪,离职前也没有考虑好以后的发展道路。其实z可以采用几种方法: 1、忍住,做好自己的事,如果t的确是偶然欠考虑,就不和她计较;如果t再次故意刁难,就兵来将挡,从长计划,但是切忌以个人利益为出发点(至少在表面上)。t这样搞树敌会很多,说不定哪天她自己就下去了; 2、忍住,私下立刻调查z工作后带来的种种弊端,收集证据,直接向领导进言,注意每句话都从公司的利益出发,不要提及个人利益。并不惜和t闹翻,相信老板遇到这种事也只有想办法大事化了,而且以后会对z多一个心眼。t是技术部门,以技术为主,又是资深员工, 3、离职也好,但创业需要的是机会、胆识、关系和资金、运气。z要么找大的企业先待着等机会,要么看准机会创业放手一搏

当然,一个职业经理人做事应该一切从企业利益出发,而不是其他

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