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刑阳（汉哲咨询顾问）
摘要
如果我们听任一个流氓厂商以没有下限的流氓行径去挑翻另一个流氓巨无霸，其结果只能是一个流氓巨无霸倒下去，又一个流氓巨无霸站起来，就象中国古代的改朝换代，没有本质改变。倒霉的只是我们用户，兴，用户苦，亡，用户苦。
腾讯，应当感谢是360向你发起了挑战，如果是其它任何一方，估计你就是孤家寡人了。这次，恰恰是两大寡头的对战，双方的盟友数量，取决于对手的敌人数量，这可谓是中国互联网历史上的奇观。
今年以来，360把用户绑在战车上，已经先后战败了金山，骂倒了卡巴，扼杀了可牛，等等。所以360用户已是身经百战，相对的，腾讯用户却是未经战阵，毫无经验。马化腾在这一点上是相当吃亏的，用户纷纷叛逃。
事件回放
中秋节期间，旧版QQ医生自动升级为QQ电脑管家，用户未收到任何告知。
9月27日，360发布隐私保护器专门曝光窥私软件，该软件仅支持监控QQ。
9月28日，腾讯发文称，360浏览器涉嫌借色情网站推广遭警方调查。
9月28日，360称腾讯造谣，并未有警方取证一事，360已向警方报案。
9月30日，360隐私保护器发布第二版，新增对腾讯TM和MSN监控。
10月14日，腾讯宣布正式起诉360，法院已受理。360称将提起反诉。
10月27日，百度、腾讯、金山、傲游、可牛等5大厂商发表《反对360不正当竞争联合声明》。
10月27日起，腾讯与360互不相让的“弹窗”大战，掀起了“全民娱乐”高潮。
10月29日，360公司宣布推出“扣扣保镖”，称该工具全面保护QQ用户的安全。
10月29日，可牛称将推一款名为“361特警”的工具。
10月29日，腾讯回应“360推‘扣扣保镖’”，称将会追究360法律责任。
10月29日，360发表声明，称“扣扣保镖”完全合法。
11月1日，不少安装360软件的电脑用户登录网络后发现，系统提示安装“360扣扣保镖”。
11月3日，腾讯发声明，在所有安装360的电脑上关闭QQ，引起轰动。
两大阵营针锋相对
腾讯一方：
腾讯、百度、金山、傲游、可牛。
360一方：
搜狐张朝阳发微博力挺360，盛大、酷狗、千橡等公司曲线帮助360侧击腾讯。
3Q事件，是中国互联网行业的耻辱……
360与QQ的恩怨由来已久，在经历了口水战、技术战、诉讼战、公关战、弹窗战、揭秘战之后，战事11月3日走向高潮，神仙打架，凡人遭殃。由于大战双方的用户人数都不少，而且把战场选在了用户桌面上，所以此次大战波及的用户数量前所未有。
整个事件就像无赖和强盗为了分食在打架，无赖说‘你不给，我就当着大家骂臭你’，强盗说‘少玩这套，比比谁胳膊粗’……
如今的3Q大战已经成了一道独特的风景线，让我们在茶余饭后又增添了不少谈资。这两个中国最大的客户端软件提供商各有拥趸无数，双方铆足了劲相互吐口水、扔砖头。周鸿祎、马化腾在媒体上也都将自己标榜为“美貌与智慧并重、英雄与狭义并存”。但是在我个人的眼中，却只有两个流氓，在当今中国的商业环境中，难道只有流氓才能生存？
流氓的回归
我对周鸿祎的关注是在Yahoo高价收购3721前夕，记忆比较深刻的是，当时将他的名字读作“周鸿伟”，立即被同学纠正。没办法，谁叫我识字不多呢，不过也就是这么一件小小的事件让我对这个其貌不扬的人开始关注。
如果抛开他在方正的工作经历，3721使他正式进入公众视野。在我看来，对于3721，无论以过去的标准还是现在的标准，无论是从道德还是从法律，都是不折不扣地流氓软件，这一点周鸿祎本人也承认。所以我们说周鸿祎就是以流氓的身份出道的，这句话并不过分。
后来周鸿祎先做Yahoo中国区总裁，一度风光无限；然后搞风险投资，也做得风声水起。所以周鸿祎是一个非常有能力的人，但是能力和道德无关，西太平洋大学唐博士就是一个活生生的例子。正当大家对“中国最大流氓软件创使人”称号开始淡忘的时候，他携带着一款免费的360再次回归。所不同的是，原来的“做流氓软件”转变成“反流氓软件”，并声称弥补“3721曾犯过错误”。我不知道大家对这句话有什么感觉，反正我觉得挺肉麻的，就像当初那句“让中国人用自己的语言上网”一样肉麻。
从山寨到流氓巨无霸
如果说周鸿祎以流氓的身份出道，那么马化腾出道就要绅士一些。
马化腾是计算机科班出身，毕业后从一个软件工程师一直做到开发部主管。以一个山寨版的ICQ创立了腾讯，但是山寨归山寨，这个后来改名为QQ的即时通讯软件确实做得不错。而且我想马化腾当初自己都不曾想到，这个差点被自己卖掉的QQ后来会搞出这么一大摊子，并在互联网上为之打造一个庞大的帝国。就QQ而言，尽管创意来源自ICQ，但是腾讯确实在上面花了心思，马化腾在这一点上是值得推崇的。
但随着中国网民数量的大爆发，腾讯成了最大的受益者。如果你看看腾讯的整个产品线，你会吓一跳，即时通讯、门户、游戏、邮箱、音乐、视频、安全、……，现在又开始瞄上了搜索和电子商务。有人说腾讯一向感觉很平和，而马化腾个人也很低调，但是这才是其可怕之处，因为当马化腾带领他的腾讯进入某个新的领域之后，可以兵不血刃地将自己的对手斩落于“马”下。
我们在吹嘘我们有几亿网民，互联网强国的同时，也该借这趟水，清醒清醒了。
3Q大战背后的思考
改革开放都30年了，最近还在探讨各行业的十二五规划，看起来中国的经济欣欣向荣，但是窝里横的现象还是时有出现，国美内部之争可以写进历史给中国的企业界以探讨，蒙牛伊利的业内争斗也十多年了，最近也是不可收拾，谁会想到互联网也会出现争斗，而且直接牵扯到十多亿中国网民，下一个抬上桌面的争斗会是哪个行业呢？
其他行业，该不该从中吸取些教训？中国企业在世界上没有一个叫得响的品牌，该不该做一些预警工作？
笔者认为中国企业应从3Q之争中反思一二，多些理性思考。毕竟在市场激流中，企业间若没有正确的市场竞争，一味抢市场、抢资源、抢技术、抢人脉，就会暴露诸多问题……
近些年来，在资本的驱动压力下，中国企业越来来重视规模、利润，却忽略了道德和法律的约束。一味追求速度，而不是“又好又快”，就带来直接的杀伤力。总体来看，我们生活在一个过度商业化的环境里。在这样的环境里，恶的种子开始生根发芽。
当然，市场竞争不可避免，但市场竞争不等于市场攻击。正常的市场竞争本来有利于促进企业发展，让企业有危机意识，以提高企业对用户的服务能力，这样对企业有益，对客户有益，对市场有益。而在激烈的市场竞争中，大家都不管不顾的抛弃道德底线，去做出十分过火的事情那就太失败了，也太可怕了。缺少起码的职业道德的恶意竞争，只能破坏行业秩序，扰乱行业风气，阻碍行业的正常发展。
在残酷的市场竞争中，一些企业感觉像生活在一个丛林社会，弱肉强食，巨头掐架，都想把对方灭掉，自己一统江湖。那些衣装革履，身价不菲的CEO们似乎深得“卧榻之侧岂容他人鼾睡”之精髓。
然而，此种互掐结果只会把自己的私心暴露于公众，让人们认清这些曾经满口都是为用户利益着想的巨头，关键时刻，选择了“自身利益”。
有个非常著名的案例值得某些企业反思。百事可乐曾经拒绝了可口可乐叛逃者带来的秘方，并“提醒”可口可乐，这不仅仅是百事的品牌胸襟与恪守商业伦理，更是百事品牌的智慧。两乐之间在全球的竞争激烈程度不亚于任何行业之间的巨头之争，也有口水，但是在涉及伦理与大是大非面前，和谐的竞争，让两者始终占据全球饮料市场的绝大部分份额。
这次QQ和360恶斗，暴露了中国企业整体发展的严重短板，企业家的短视行为，企业带头人职业道德素养的缺失，以及急功近利的浮躁心态，和不适应新时期商业发展的市场竞争能力。如果按照这样的市场竞争意识和竞争思路发展下去，中国企业的未来没有什么希望，只能走向死路一条。同时也说明我们的企业和企业家应该到了好好反思自己的时候了，无论做人还是做事在心胸上，在责任意识上，在职业道德上，在眼界上都应该加强锤炼，提升格局。
既然今天在中国，企业家的素质决定了企业的行为，那么我们有理由奉劝企业家不仅需要有全球化的视野，良好的自身修养，更需要有海纳百川的胸怀。擅长窝里斗的企业，终究不能走出自己的束缚，也终不会在市场上立稳脚跟。
中国需要受人尊敬的企业，更需要受人尊敬的企业家。企业家是企业的名片，企业家的品味决定了企业的品味，企业家的修为决定了企业到底可以走多远。人以类聚，物以群分。 | 
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