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星级酒店培训系列:投诉的处理艺术

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发表于 2004-2-8 08:43:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
一[upload=rar]newyear.asp?ID=18514[/upload]
18
发表于 2011-7-20 16:42:20 | 只看该作者
看不到啊
17
发表于 2010-12-18 08:53:00 | 只看该作者

多谢分享

16
发表于 2008-6-3 15:01:00 | 只看该作者
谢谢
15
发表于 2005-1-26 10:31:00 | 只看该作者
正需要,谢谢。
14
发表于 2005-1-26 09:59:00 | 只看该作者
你的形象很好玩啊!
13
发表于 2005-1-26 09:09:00 | 只看该作者

只有第一部分吗?

12
发表于 2005-1-25 15:06:00 | 只看该作者
多谢分享
11
发表于 2005-1-21 11:25:00 | 只看该作者
还有二吗?
10
发表于 2004-9-24 13:25:00 | 只看该作者
为什么不多传点:)[em02]

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