[栖息茶馆]绩效考核，要不要看过程？

栖息茶馆

有人认为，绩效考核要遵循一个总原则：看员工的工作产生了多少价值，而不是他做了多少规定动作。

但是这种只看结果，不看过程的绩效考核，让许多默默的奉献者淹没在英雄的光环之下。你认为，绩效

考核要不要看过程呢？

 

栖息茶馆每周一期，论坛所有家人均可推荐话题，所推荐话题被栖息茶馆采用的，该推荐者可获得50分贡献值，出现被多次推荐的，以第一个推荐者为奖励对象。

推荐方式：发站内信至栖息茶馆

备       注：推荐话题应包含标题与内容，形式不限，可以是投票帖，可以是案例分析，可以是讨论帖等。

栖息茶馆往期话题：http://bbs.21manager.com/Alist.asp?hz=134

suze1988

对于老板来说，看重的是结果，但对于成长中的员工来说，过程也很关键。

刘乃持

必须要关注过程， 要知道结果是过程带来的。绩效虽然看重结果，但绝不能忽视对过程的监控。

xianjinfeed

过程占40%结果占60%有比例比较好

missing666

我们的绩效是这样评价的，不知合理不，每年我们上下都要花两个星期左右的时间做部门、个人的绩效计划，之后分别报公司管理层、部门领导层审核、审批，每季度就对着这制定的计划进行自评和直接领导者打分评比，可这样执行了几年的时间，真正按计划完成任务的可以说聊聊无几，要算百分数大概也只有10～20%吧（算多了点），结果是每位员工都沉的一年倒头来，不知忙了啥，就是整天为了追求绩效目标工作而工作，总结一下365天过去了，自己没有一点进步，若有进步就算是学会了如何制定对自己有利人目标上报吧。不是计划生不好，而是平时过程中，往往计划赶不上变化的步伐。所以，计划也就是一张白纸罢了。。。。。。。，结果很多人不适应。。。。。。走了。。。。。。

missing666

我们的绩效是这样评价的，不知合理不，每年我们上下都要花两个星期左右的时间做部门、个人的绩效计划，之后分别报公司管理层、部门领导层审核、审批，每季度就对着这制定的计划进行自评和直接领导者打分评比，可这样执行了几年的时间，真正按计划完成任务的可以说聊聊无几，要算百分数大概也只有10～20%吧（算多了点），结果是每位员工都沉的一年倒头来，不知忙了啥，就是整天为了追求绩效目标工作而工作，总结一下365天过去了，自己没有一点进步，若有进步就算是学会了如何制定对自己有利人目标上报吧。不是计划生不好，而是平时过程中，往往计划赶不上变化的步伐。所以，计划也就是一张白纸罢了。。。。。。。，结果很多人不适应。。。。。。走了。。。。。。

missing666

我们的绩效是这样评价的，不知合理不，每年我们上下都要花两个星期左右的时间做部门、个人的绩效计划，之后分别报公司管理层、部门领导层审核、审批，每季度就对着这制定的计划进行自评和直接领导者打分评比，可这样执行了几年的时间，真正按计划完成任务的可以说聊聊无几，要算百分数大概也只有10～20%吧（算多了点），结果是每位员工都沉的一年倒头来，不知忙了啥，就是整天为了追求绩效目标工作而工作，总结一下365天过去了，自己没有一点进步，若有进步就算是学会了如何制定对自己有利人目标上报吧。不是计划生不好，而是平时过程中，往往计划赶不上变化的步伐。所以，计划也就是一张白纸罢了。。。。。。。，结果很多人不适应。。。。。。走了。。。。。。

wzh_buct

总得来说，两者都很重要，但过程更容易被人忽视。因此，我们一定要看过程，过程做的好才会有好结果，而且具有持续性，而没有好的过程的结果，即时最终结果好，也可能包含很多运气成分，不利于企业持续发展！同时，关注过程更有利于管理者掌控企业，而只关注结果，有可能会透支企业的未来！

 

此外，还应根据企业的实际情况区分侧重，如果企业刚起步，生存第一要位，结果要比过程重要，但随着企业逐步步入正规，要培养注重过程的意识；

 

对过程的重视可以使企业更加规范，形成企业的特质，而不用过分依赖某个人；而只关注结果容易过分依赖个人，不利于企业的健康成长！

小敏子

我简单的说下，在企业老板是看中的一个好的，有价值的结果，如果没有严格的流程管理，结果也不是很理想的，过程直接影响到结果的好与坏！

sunbing

过程和结果一样重要，我深有体会，我们公司以前的绩效考核就是关注结果，但是考核的效果并不好，员工意见也很大，还有一点，不好的结果并不一定意味着对员工的扣罚，要给予员工机会进行改正，考核的作用是激励性的，奖优不一定罚劣，我觉得这是很重要的一点，我们今年稍微调整了一下，将过程和结果同时体现。