[原创]HR领导人最关心的议题

《培训》

　　HR领导人最关心的议题
　　
　　美国肯·布兰佳公司（The Ken Blanchard Companies）今年（2009年）针对各行各业的1,700位专业经理人、人力资源经理、第一线督导人员等在发展员工最大绩效的需求与挑战上所做的调查结果显示，HR领导人最关心的议题，就是如何能将训练与企业目标结果做策略连结与整合；另一个浮出台面的议题，则是如何透过个人与组织，使训练发展的成果能够进一步落实并执行。除此之外，如何在组织之中创造一个拥抱教练文化的团队也是重点之一。另外两项焦点则分别是训练绩效评估以及员工的职能强化。
　　
　　为了发展各阶层的员工，组织会对教育训练订出不同的主题与焦点。最有可能被提出来的教育训练项目依序是领导技巧、督导与管理技巧、销售技巧以及使命、愿景与价值观，接着还有团队效能技巧。受访者在受访时可以从“没有意愿”一直到“有非常强烈意愿”的许多选项中做出选择。（如下）
　　
　　训练项目              强烈意愿
　　
　　领导技巧                      46%
　　
　　督导技巧与管理技巧        43%
　　
　　顾客服务技巧                42%
　　
　　销售技巧                      36%
　　
　　使命／愿景／价值观        34%
　　
　　团队效能                      32%
　　
　　教练                            30%
　　
　　员工投入程度／灌能        30%
　　
　　生产力改善                    27%
　　
　　项目管理                       24%
　　
　　变革管理                       22%

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豆腐煲

个人觉得领导和管理技巧有点相似，主要是从怎样领导与管理底下的员工，能够服从HR人员的管理或者怎样与上级领导沟通，能够达到上级领导与下级员工之间的平衡协调管理