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如何编写管理制度?
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hx023
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电梯直达
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发表于 2003-3-5 20:47:00
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如何编写管理制度?
几乎所有的企业都有管理制度,篇幅不一,多者洋洋万言,少者仅有薄薄的几页岗位责任,但是它们都在不同程度的发挥着作用。多者的优点在于规定了所有的人做何事及所有的事如何做,可谓是面面俱到,管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要,运行成本较低;缺点在于不便于控制。那么企业到底需要什么样的管理制度?如何编制企业管理制度呢?
一、管理制度的编制原则
服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则一般和特殊相结合原则。
二、管理制度的编制要点
理制度的编制以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为点,以岗位责任制、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为细胞构成一个平面,结合五大部门和总则构成一个立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题,注意把握以下几点:
;表---要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表,例如销量、产量、进货量、质量、费用等表;要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表;要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。
;会---要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会,例如公司月经营检讨会、公司(半)月采购委员会会议、(半)年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。
;权---要设定人权、财权、物权、事权的管理权限,编制核准权限表。
;计划和预算---公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略计划和预算来展开,制度的编制要体现为完成公司的年度策略计划和预算的精神来做。弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划,如何执行和追踪。
三、管理制度的体系企业的总则和五大部门(产、销、发、人、财)为篇章
产指广义的生产,包括采购、外协、储运、技术、制程、设备、基建、安全环保、品控等环节。
销指广义的营销,包括市场、销售、营业、售后服务等环节。
发指广义的研究和发展,包括项目调查、研究设计、项目管理、投资、企划等环节。
人指广义的人力资源管理,包括招聘、培训、考核、薪酬、档案、行政事务、保安等环节。
财指广义的财务和会计,包括会计、财务、审计等环节。
;将管理的四大功能(计划、组织、领导、控制)贯穿其中
主要的计划有公司的年度策略计划,各部的年(月)工作计划。其中最核心的是年(月)销售计划,以此为前提,技术部门做出设计和材料预算,采购部门做出采购计划,财务部门做出资金计划,生产部门做出生产计划等。
主要的控制手段有计划控制和预算控制及定期的报告等。
四、管理制度的几个必备的附件
;组织结构图(包含管理层次和幅度、直线与参谋等);
;职务说明书(包含职责和条件等);
;核准权限表(描述某事的运作由哪一级申请、立案、拟案、咨询、核准、决定及报备等);
;表单流程图(包含表单的填、审、核、发生周期、送发单位等);
;岗位责任制(以人为核心,描述岗位应做的事);
;标准作业书(以事为核心,描述事情如何做);
;操作规程(以机器为核心,描述机器如何操作);
;部门和员工考核办法;
;技术标准。
五、管理制度编制实际工作应注意的事项
制度的框架和项目合同要同步谈并应成为合同的附件;
;注重前期调查工作和第一稿的质量;
;项目负责人要把握制度的总体风格、构思,注意总体和分则的衔接;
合理配置人员,把握好总体进度。
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atsui
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发表于 2010-8-24 12:55:00
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見教了,謝謝樓主!。
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ouwen1984
ouwen1984
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发表于 2010-8-11 15:49:00
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学习了
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may_may
may_may
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2009-11-23
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发表于 2010-7-8 17:09:00
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只看该作者
学习了,谢谢,提供了一个思路。
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皮皮卢
皮皮卢
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2006-9-30
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发表于 2009-3-28 11:05:00
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给了一个方向,不错,谢谢。
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lemene
lemene
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2006-11-3
板凳
发表于 2009-3-27 11:01:00
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这个很有见地
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haven
haven
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2003-4-24
沙发
发表于 2004-8-30 10:33:00
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如果有企业管理制度总体推进总体计划及相关的工作结果,那就最好啦
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